福师《现代公共关系学》在线作业二

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1、福帅《现代公共关系学》在线作业二一、单选题(共20道试题,共40分。)1.公共关系的主体是()。A.个人B.团体C.集体D.组织满分:2分2.公共关系的多维性首先表现在()上的多维性。A.应用B.实践C.知识D.功能满分:2分3.()即在公关活动前后分别进行一次调查,比较前后调查的结果,分析公关活动的效果。A.个人观察反馈B.统计问询数字法C.比较调查法D.内外部监察法满分:2分4.为了防止公众产生厌倦和反感情绪,公关人员必须保持信息的()A.刺激强度B.重复率C.对比度D.新鲜程度满分:2分5.()是企业

2、所有工作者行为表现的综合,企业制度对所有员工的耍求及各项生产经营活动的再现等。A.金业理念识别系统B.金业行为识别系统C.企业视觉识别系统D.企业整体识別系统满分:2分6.公共关系学是()。A..归属于关系学的范畴B.归属于大众传播的范畴C.一门独立的学科D.归属于市场营销的范畴满分:2分1.下列哪一项不属于公共关系咨询公司的主要工作方式()A.短期专项工作B.调查研究,确定F1标C.单项咨询工作D.长期综合工作满分:2分&公关广告既属于公关活动的一部分,又属于广告的范畴,它集公关与广告的特点于一身,形成了

3、一•种特殊的广告。公关广告在选择目标上注重()。A.长期性和系统性B.目的性和效益性C.季节性和时尚性D.公益性和福利性满分:2分9.从静态的角度分析,公共关系表现为一种()0A.过程B.活动C.状态D.冃标满分:2分10.()指组织所处的外部环境的信息动态。A.内源信息B.外源信息C.个体信息D.组织信息满分:2分11.一般来说,社区属于企业的()A.首要公众B.次要公众C.逆境公众D.边缘公众满分:2分12.公众了解一个组织是直接通过()。A.组织成员B.组织领导人C.组织的产品D.组织的服务满分:2分

4、13.()原则是指传播双方互相传递、互相理解的信息互助原则。A.双向沟通B.单向沟通C.个体沟通A.组织沟通满分:2分9.与公共关系部门相比,公共关系咨询公司的优势不包括A.信息情报灵通全面B.趋势判断准确可行C.经营业务灵活广泛D.同位性满分:2分10.”双向传播与沟通“是公共关系的()。A.特点B.一般属性C.本质属性D.总体特性满分:2分11.()即通过建立和完善组织内部的各种传播沟通渠道和协调机制,促进组织内部的信息交流,A.反馈调节法B.自律法C.感情疏通法D.信息分享法满分:2分12.组织需要通

5、过()來增强内聚力。A.自身成员的认可和支持B.全员公共关系C.领导支持D.社会支持满分:2分13.公共关系最核心、最基木的概念是()。A.组织•公众•传播B.关系•舆论•形象C.双向传播与沟通D.公共关系状态、公共关系活动、公共关系观念满分:2分14.公共关系学的研究内容是特指的组织与公众Z间的()问题。A.沟通与被沟通B.反馈C.传播沟通D.交往满分:2分15.一个企业对顾客进行教育与引导的慕本途径不包括()A.广告传播;传单传播B.新闻传播;人际传播A.赠送样品B.批评指正满分:2分二、多选题(共20

6、道试题,共40分。)1.交谈时的礼仪主要有()。A.声音B.姿态C.话题D.礼貌用语满分:2分2.作为一个社会组织,采集信息的主要内容冇()A.组织内部信息B.组织环境信息C.国际环境信息D.咨询信息满分:2分3.人际传播的特点有()。A.对象明确、有限B.近距离直接传播C.简便易行D.使用广泛、频繁满分:2分4.组织的基本特征是()。A.有一定数量的、较为固定的成员B.具有特定的目标C.具冇实现冃标的结构和手段D.具有特定的功能满分:2分5.公共关系传播职能的主耍内容包括()A.采集信息,监测环境B.组织

7、宣传,创造气氛C.发现问题,加强管理D.教育引导,服务社会满分:2分6.以下哪些是防范于未然的方法()A.承认危机爆发B.在组织内部实施有效的管理手段,建立系统完备的管理思路,形成严谨、有序的管理模式C.做好与社会各界的沟通协调工作,创造良好的外部环境D.建立紧急问题委员会和特别工作组來处理危机满分:2分7.根据马斯洛的需要理论,人的需要分()。A.生理需要A.安全需要B.归属和爱的需要C.非自我实现盂要满分:2分&公共关系学就是研究组织与公众之间传播沟通的()。A.行为B.规范C.规律D.秩序满分:2分9

8、.社会组织掌握坏境信息主要从以卜-儿个方面入手A.掌握环境信息B.掌握政府信息C.掌握市场环境D.掌握金融信息满分:2分10.公共关系学与相关学科包括()儿部分。A.背景学科B.基础学科C.技术学科D.交叉学科满分:2分11.公共关系对个人的作用主要表现在()。A.促进个人观念的更新B.促进个人知识的更新C.促进个人能力的捉高D.促进社会经济的发展满分:2分12.公关人员的培养短期培训的方式主要有()。A.举办培

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