2013秋福师《现代公共关系学》在线作业二满分答案

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1、福师《现代公共关系学》在线作业二一、单选题（共 11 道试题，共 22 分。）V1.  （）是指公关活动要兼顾组织与公众的双方利益，在平等的地位上使双方互利互惠。A.平等互惠原则B.实时性原则C.真实性原则D.例外性原则      满分：2  分2.  （）是一切礼仪的起点。A.社会礼仪B.组织礼仪C.个人礼仪D.公众礼仪      满分：2  分3.  （）是公共关系的第一构成要素，是公共关系的主导。A.公众B.个体C.组织D.社会      满分：2  分4.  平等互惠原则的基点，就是要把（）作为首要因素来考虑。A.集体利益B.公众利益C.个人利益

2、D.项目利益      满分：2  分5.  （     ）是公关活动的始点，是第一阶段。A.制定计划B.策动传播C.评估结果D.调查研究      满分：2  分6.  组织需要通过（）来增强内聚力。A.自身成员的认可和支持B.全员公共关系C.领导支持D.社会支持      满分：2  分7.  （）以自我为传播对象，是每个人几乎每时每刻都在进行的一种内在传播活动。A.媒介传播B.公众传播C.组织传播D.自身传播      满分：2  分8.  人类区别于动物的一个显著特征是人的（      ）。A.经济性B.集体性C.组织性D.社会性      满分

3、：2  分9.  （        ）原则是指传播双方互相传递、互相理解的信息互助原则。A.双向沟通B.单向沟通C.个体沟通D.组织沟通      满分：2  分10.  礼仪的含义是精神的，意识的，反映不同的意识形态，它随着生产力的发展而发展，随着（）的变化而变化。A.经济基础B.社会制度C.社会文化D.道德规范      满分：2  分11.  （）即在公关活动前后分别进行一次调查，比较前后调查的结果，分析公关活动的效果。A.个人观察反馈B.统计问询数字法C.比较调查法D.内外部监察法      满分：2  分二、多选题（共 20 道试题，共 40 

4、分。）V1.  公众的特点主要有（）。A.同质性B.群体性C.互动性D.可变性      满分：2  分2.  自身传播的特点有（）。A.传播量大B.内在形式C.交流基础D.个体传播      满分：2  分3.  处理事件的宗旨和基本方针包括（）。A.保持镇定，判明情况B.最大限度地平衡组织与公众的利益C.真实报道，争取主动D.积极善后，稳定各方      满分：2  分4.  公关传播的一般性目的，根据传播效果四层次理论，可以分为（）。A.引起公众注意B.诱发公众兴趣C.取得公众的肯定态度D.促发公众的支持行为      满分：2  分5.  组织的

5、类型包括（）。A.经济组织B.政治组织C.文化组织D.群众组织      满分：2  分6.  公关人员的培养短期培训的方式主要有（）。A.举办培训班B.见习培训C.聘请专家指导D.全员培训      满分：2  分7.  一般来说，在选择传播渠道时，应遵循以下几个原则（）。A.联系目标原则B.适应对象原则C.区别内容原则D.合乎经济原则      满分：2  分8.  一般来说，评价工作可分为（）几个阶段：A.重温目标B.搜集、分析资料C.向决策部门报告分析结果D.把分析结果用于决策      满分：2  分9.  在组织对外开放参观时需认真研究一些问

6、题（）。A.目的B.规模C.时间D.人员      满分：2  分10.  公共关系调查研究的方法很多，常用的方法（）。A.抽样调查法B.公众代表座谈会C.深度访问法D.文献分析法      满分：2  分11.  组织的基本特征是（）。A.有一定数量的、较为固定的成员B.具有特定的目标C.具有实现目标的结构和手段D.具有特定的功能      满分：2  分12.  针对公共关系的目标和公关传播的目标评估，传播对于受者的影响可以达到四种程度（）。A.信息层次B.情感层次C.态度层次D.行为层次      满分：2  分13.  任何组织的公关目标都可分为

7、（）。A.传播信息B.联络感情C.改变态度D.引起行为      满分：2  分14.  整体一致原则包含的内容包括（）A.社会经济效益B.社会生态效益C.社会精神文明建设D.生态利益      满分：2  分15.  影响传播效果的因素有（）。A.传播媒介B.信息的内容与表现方式C.信息的重复D.受者接收信息的条件      满分：2  分16.  礼仪的地位与作用包括（）。A.礼仪是人类自身发展的必然产物B.礼仪是治国之本C.礼仪是个人道德水准和教养的重要标志D.礼仪是搞好改革开放，走向世界的桥梁      满分：2  分17.  常见的公关活动有以

8、下几种模式可分为（）。A.宣传型公共关系B.交际型公共关系C.服务型公共关系D.