郑州某家4s店的推广策划方案

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1、汽车市场营销课程期末考试郑州某家4S店的推广策划方案系别：专业：班级：学号：姓名：目录前言1一、市场分析1二、目标人群的分析1三、本店的店面分析2四、推广策略3五、媒介推广计划4六、人员的推广5前言首先非常感谢领导能够给我这次做咱们店本年度的推广策划方案的机会。我将以积极的工作态度，严格的要求，尽我最大的努力为店里做好服务工作！通过和领导的沟通，我对我们店今年的推广目标有了初步的了解。在此基础上，我将全面的开展我的工作。此次提案仅仅是我给店里提供的一个大体思路，在执行过程中我将会不断完善。并顺利的执行。一、市场分析（一）主要竞争对手的分析通

2、过我这段时间的市场调查，我对我们的主要的竞争对手有了一定的了解，我们的主要竞争对手就是我们店所在的这条路的其他几家4S点，通过我的调查分析我一知道我们店和其他几家点的优势与不足。接下来的工作就是继续来发扬我们的优势，改善我们的缺点。二、目标人群的分析经过我的分析，以及通过对××汽车生产的每一个车型所面对的人群进行的专业分析。由此，我总结出我们现在的目标人群主要有以下两大类：（1）期盼低价轿车的潜在人群　　这部分人群已经具备了购车的条件，只是观望着汽车市场，一是期望有比较合适的新款轿车；二是期望着价位再能降。（2）中产阶层这部分群体中有超过半

3、数的人有再次购车的计划；他们对目前的购车场所和售后服务有颇多意见，他们大多认为许多汽车专卖店缺乏与汽车这类高档商品相配套的高品质服务。他们从心里寄希望于汽车经销商能够提供满意贴心的服务。5三、本店的店面分析优势：1、公司占地面积xxxxx平方米，拥有xxxx平方米的现代化无柱式阳光修车间及xxxx平方米的豪华展厅和现代化办公区域2、除了专营××品牌轿车的整车销售、维修服务和备件供应。同时提供与汽车相关的保险、装饰、救援等全方位汽车服务。3、休闲设施的建设上：为广大客户提供了完善的客户休闲设施，在保证客户休息舒适的同时，我们还拥有无遮拦全透明

4、是客户休息室，可以让我们直接面对客户的监督。舒适、放心的休闲设施彰显奥吉通人性化贴心服务。4、温馨、舒适的影音客户休息室。5、停车场地宽阔，省去了您停车的烦恼。6、能为消费者提供专业、高效、周到、迅捷满意的一条龙服务；不利因素：地理位置相对于其它店而言，并未形成一个很理想的状态。全市x家我们是开业最晚的一家。机会：1、汽车市场具有巨大的消费潜力2、拥有丰厚的品牌资源；xx车拥有一部分忠心的顾客。3、中国加入WTO所带来的影响；4、私人购买轿车的比例正不断增大。随着这几年生活水平的提高，拥有一辆自己的车已不再是一个梦，因此市场前景是美好的。威

5、胁：1、郑州市场上已有×家××的4S店，2、××区还有其它三家4S店，这是我们目前面临的主要的竞争对手，这将对我们新开业的4S店造成威胁。它们的品牌优势直接给我们造成了竞争上的压力。不过我相信有压力才有动力。我也相信我们一定可以超过他们的。小结：市场就是这样，有竞争才有前进，有风险才有机遇，关键是看你如何看待这个问题。5四、推广策略（一）、策划思路：由于考虑到目标群体特征，我们可以从服务这一点来打动他们，但是市场上其它4S店也都是打的服务牌，似乎一夜间，各个经销商都清醒了，都一呼百应的似的大打自己的服务，所以为了使我们区别于其它店的情况，让

6、我们的目标群体对我们的店有一个重新的认识，我们必须在真正做好的基础上，找到一个可供宣传的点，让消费者对我们树立起一定的信心。以下是我通过各种手段了解到的有关消费者在买车时所关注的一些问题：目标群体→买车→受多方面因素的影响→→最后经过我们认真的讨论，我们将从两个方面去进行挖掘。（1）服务水平上进行深度挖掘我们要进行深化服务其理由是：1、零点公司最近的一份调查显示，对于国内普通的汽车消费者来说，超过92％的用户倾向于经销商能提供统一的销售、维修服务。据统计，一辆车从购买到报废，除了购车以外的开销将是产品本身的两倍。这个“70/30原则”说明了

7、在汽车的整个生命周期内，用户70%的成本发生在购车之后。选择售后服务做得好的厂商对消费者意味着节省成本。全面、便捷、专业化的服务将是影响用户购车的关键。有句汽车营销名言：“一家人的第一辆车是销售人员推荐的，可第二、第三辆车是售后服务人员推荐的”。4S店能够为汽车品牌积累客户，能够为客户带来很多增值服务，2、服务的高标准、规范化将是差异化发展的一大亮点。但我认为，消费者选择汽车的同时也在选择自己的生活方式，是在享受汽车经销商提供的一种服务。我们除了建立和完善现有的4S店之外，还要花大力气完善自己的连锁销售服务网络，让我们的顾客真正享受到最到位

8、的售后服务。（2）、我们从外在附加值上进行宣传这是一种心里上的肯定，这主要是加强品牌在用户心里上的享受，让用户觉得在这个店里买车是一种荣耀。除了客观上的因素以外，更多的是一群体效