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《浅析主题酒店经营管理发展趋势--本科毕业论文》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在学术论文-天天文库。
1、学院本科毕业论文浅析主题酒店经营管理发展趋势姓名:院系名称:旅游系专业名称:旅游管理(酒店方向)班级:学号:指导教师:(讲师)浅析主题酒店经营管理发展趋势内容摘要主题酒店是才出现50多年的新兴事物,随着改革开放经济一体化酒店间的竞争日益激烈,主题酒店就是这样背景下的必然产物。随着我国酒店业的日趋成熟,消费者需求的个性化、文化产业的不断发展,特别是文化产业的发展提升到前所未有的高度。在这样的背景下,酒店行业的竞争愈来愈趋向一种高、精、尖的竞争,本质上就是是文化的竞争。文化、制度和人性化的全面结合是未来酒店业
2、竞争的一种趋势,顾客在酒店的消费,不再简单的是酒店的产品和服务,而是一种文化,主题酒店是酒店业竞争的必然结果。我国主题酒店作为一种正在兴起的酒店新形态,信息时代下,要就对酒店业的经营管理进行革命性变革,人本管理的新思维已在业内不断取代传统管理模式,人本管理是以“人”为中心,企业为人,企业靠人的管理思路,把发挥群体智慧作为力量源泉。不断提高员工素质,培养专业人才,建设有主题文化特色的高素质运营队伍。酒店是由人来做的,“企”人无则止,有快乐的员工,才有快乐的顾客,顾客不再是上帝,员工应摆在第一位,主题酒店本来
3、就是一种文化,处处都要体现出文化的精髓所在,人文关怀无处不在,让顾客“由内而外”自然的感受到这种关怀,员工有归属感,企业有凝聚力。未来主题酒店经营管理趋势也是如此。关键词:主题酒店经营管理发展趋势AnalysisofthethemehotelmanagementtrendsSummaryThemehotelisonly50yearssomethingnew,withtheincreasinglyfiercecompetitioninthereformandopeningupeconomicintegrat
4、ionbetweenthehotelthemehotelproductisinevitableinsuchacontext.WiththematuringofChina'shotelindustry,consumerdemandforpersonalized,continuousdevelopmentoftheculturalindustry,especiallythedevelopmentoftheculturalindustry,raisedtoanunprecedentedheight.Inthis
5、context,thecompetitioninthehotelindustryincreasinglytendtobekindofhigh,fine,sharpcompetition,inessence,istheculturalcompetition.Cultural,institutionalandhumanecomprehensivecombinationofatrendofthefuturecompetitioninthehotelindustry,andconsumercustomersint
6、hehotel,itisnolongersimplytheproductsandservicesofthehotel,butaculturalthemehotelistheinevitablecompetitioninthehotelindustryresults.ThemehotelinChinaasthehotelanemergingnewform,theinformationagetotheoperationandmanagementofthehotelindustryforrevolutionar
7、ychange,thenewmanagementthinkingintheindustrycontinuetoreplacethetraditionalmanagementmode,themanagementisthe"people"asthecenter,corporatehumanenterprisesdependonhumanmanagementideas,toplaytothewisdomofthecrowdasasourceofstrength.Continuetoimprovethequali
8、tyofstaff,trainingofprofessionals,buildingthethemeculturalcharacteristicsofhigh-qualityoperatingteam.Theonlyhotelisdonebypeople,"enterprise",happyemployees,havehappycustomers,thecustomerisnolongerGod,theemployeessho