高职旅游专业学生职业意识现状及培养途径

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1、高职旅游专业学生职业意识现状及培养途径[摘要]职业意识的养成对于高职学生职业能力的培养和职业发展非常重要。本文以旅游专业为例阐述了职业意识的内涵，分析了高职学生职业意识的现状和存在的问题，提出了高职院校旅游专业学生职业意识培养的途径。[关键词]职业意识　高职教育　旅游专业[中图分类号]G718.5　[文献标识码]A　[文章编号]1005—5843(2012)03—0100—03[作者简介]翁莉，天津现代职业技术学院讲师(天津　300222)上世纪90年代以来，我国的高等职业教育获得了迅速发展。高等职业教育以技术应用型人才为主，培养高职学

2、生对本专业相关职业和岗位群的认识、态度和情感，有利于增强其学习效果、岗位选择和职业发展。一、职业意识的分析8社会分工不同，产生了不同行业类型、职业和职业群。每个人为了获得生活来源、社会地位、精神满足，就必须参与到社会生产活动的不同岗位中去，这些岗位对就业人员的职业素养具有独特的要求，而职业素养中最内在、最本质、最基础的便是职业意识。所谓职业意识，即人们对特定职业的综合情感(如职业认同感等)、理性认识(如职业性质、职业道德、职业信念、职业目标、职业能力和职业道路等)和工作态度(如自信、负责、团结合作、服务意识和创新意识等)。职业意识是支配

3、和调控全部职业行为和职业活动的调节器，它首先表现出来的是对所从事或即将要从事的职业的认同感，认可并热爱这一职业，愿意投身于该职业领域，进而全面理性地认识该职业的职业性质、职业道德、职业信念、职业目标、职业能力、职业道路等，进而产生积极、健康的工作态度。对在岗人员来说。职业意识可以激发工作热情，指导工作方法，提高工作效率和工作效果；而对于处于专业学习阶段的职前人员来说，职业意识可以让学生确定学习目标，明确发展方向。二、高职旅游专业学生职业意识存在的问题(一)专业选择误区8这一问题较多发生在大一，这一时期的大学生缺乏对行业、职位详细信息的了

4、解，缺乏真实职业环境的体验经历，形成的职业(专业)意识一般都过于理想化。当经过一段时间的专业学习之后，发现所学专业、即将面对的职业与当初的想象存在差距，就会产生矛盾和困惑，甚至厌弃所学专业。旅游行业工作具有很强的服务性，需要从业者具备强烈的服务意识、吃苦耐劳的品质和精诚合作的团队精神。而新生在专业理解上一般都存在较大的误差，他们简单地认为旅游专业所学的就是如何帮助人们游山玩水、吃喝玩乐，而在他们进入专业学习、实习过程并了解到旅游行业的服务性质后，就会产生明显的抵触情绪。(二)专业学习误区旅游专业的大学生在校期间对所学专业与未来职业间的联

5、系缺乏清晰的认识，甚至到毕业也不明白，专业课程学习的要求，所学专业的培养目标是什么就业需要哪些资格，今后将就职于哪些类型的部门或机构，这对他们是很不利的。因为旅游专业课程多、内容丰富，包括职业基础课程、职业知识类课程和职业技能类课程，如果没有明确的职业意识，缺乏清晰的职业定位，就很容易忽视职业基础课程如英语、职业道德等，职业知识类课程如旅游文化、全国旅游地理、客源同概况等，职业技能类课程如酒店客房服务、酒店餐饮服务、导游实务的学习，导致知识结构的缺陷。(三)岗位实习误区8高职教育的实施计划中都要求为学生安排岗位实习，如果这一环节得不到重

6、视，必将影响其职业生涯的发展。以旅游专业学生为例，一方面，不少学生对职业目标定位不明晰，不了解旅游行业中专业发展的途径，对相应岗位所需的能力、训练也不甚明了；另一方面他们又自我意识膨胀，道德意识减弱，对专业学习、岗位能力、职场文化和规则缺乏了解，在实习中当个人意愿与现实工作发生矛盾时存在畏难心理，抗挫能力差，与同事人际关系处理不好，容易与顾客发生争执。三、加强高职旅游专业学生职业意识教育的问题职业意识是学生、校园与行业互动过程中形成的，可以通过个人的主动学习、学校和行业的积极教育和引导得以养成。主要途径是：(一)新生入学的专业教育大一新

7、生入学之后，在开课之前要集中进行职业意识教育。内容包括：1.旅游专业培养目标教育。根据旅游专业培养面向和职业领域，帮助学生做好职业定向。高职旅游人才培养目标是为旅游业培养旅游生产实践第一线的工作者，主要面向酒店前厅、餐饮、客房等部门的服务岗位和基层管理岗位，以及旅行社、旅游公司的导游、计调、外联等业务岗位和旅游景区等其他旅游企业的服务、接待、经营岗位。82.了解旅游专业课程体系和培养模式，帮助学生完成初步的职业(专业)认知。要通过专业教育，了解旅游专业各个学期的教学安排，了解，业教育体系及专业课程对应的职业能力，使学生从入学开始就能主动

8、参与到培养计划中，合理规划从校园到职场的职业生涯发展途径。比如，通过教育，使学生知晓导游实务、导游英语、地方景点模拟导游、旅游法规和中国旅游地理相关知识，提高导游人员的综合服务素质、景点介绍讲解能力、英语讲