宝成集团高阶主管共识讲义(doc )

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1、寶成高階共識營主辦單位：寶成工業股份有限公司執行單位：大陸：2004年5月25日至5月27日越南：2004年6月08日至6月10日印尼：2004年6月29日至7月01日成功是一種觀念，致富是一種義務，快樂是一種權利！寶成集團大陸高階共識營日期5月25日5月26日5月27日時間講題講師講題講師講題講師08:50報到完畢工作人員報到完畢工作人員報到完畢工作人員09:00始業式：指揮官致詞謝中生特助課程引言謝中生特助課程引言謝中生特助09:05一、何謂領導人/凝聚團隊共識林木春老師中信聯合企管顧問公司副總四、建立自信的好處林木春老師中信聯合企管顧問公司副總七、邁向成功的自我管理

2、林木春老師中信聯合企管顧問公司副總12:00午餐的約會午餐的約會午餐的約會14:00二、領導人的溝通魅力林木春老師中信聯合企管顧問公司副總五、經營成功的人際關係林木春老師中信聯合企管顧問公司副總八、如何塑造EWG文化林木春老師中信聯合企管顧問公司副總16:00下課囉！下課囉！下課囉！18:30三、小組演練林木春老師中信聯合企管顧問公司副總六、感恩心談晚會林木春老師中信聯合企管顧問公司副總九、塑造領導人魅力與形象林木春老師中信聯合企管顧問公司副總20:30建立共識指揮官結語謝中生特助團隊分享指揮官結語謝中生特助分享願景指揮官總結謝中生特助20:10明天見！明天見！明年見！目

3、錄第一講：凝聚團隊共識………………………………..4第二講：領導人的溝通魅力……………………………5第三講：小組演練………………………………………6第四講：建立自信的方法與好處………………………7第五講：建立良好的人際關係…………………………9第六講：感恩心談晚會…………………………………10第七講：邁向成功的自我管理…………………………11第八講：如何塑造EWG文化……………………………12第九講：塑造領導人魅力與形象………………………14文章一：金玉良言………………………………………16文章二：態度…………………………………………..17文章三：機會………………………

4、……………………18文章四：領導人的10項特質………………………….19文章五：一切都由我開始………………………………20文章六：一輩子的學分…………………………………21文章七：感恩讓您活得更有福氣……………………..22文章八：雁的啟示………………………………………23文章九：如何成為老闆得力助手……………………..24文章十：什麼是衝勁……………………………………26文章十一：人生之輪……………………………………27文章十二：會議準則……………………………………28文章十三：成功快樂法則………………………………29第一講：凝聚團隊共識《講師：林木春老師中信聯合企管顧

5、問公司副總電話:04-22020919》前言：如何樂在工作興趣×條件×社會價值觀1.共識→共室→共事2.何謂領導人：朱利安尼領導人五條件說(1)有想法(具前瞻性、遠見)(2)有行動力(勇氣、自信)(3)善溝通(1對1vs1對多)(4)重團隊(人際關係)(5)肯學習3.努力＝成功？(機會vs機率)4.成功三要素：專業＋態度＋技巧參考文章：1.金玉良言p162.態度p173.機會p184.領導人的十項特質p195.成功值：（EQ＋IQ）×行動力6.總結與雙向互動第二講：塑造領導人溝通魅力《講師：林木春老師中信聯合企管顧問公司副總電話:04-22020919》一、前言：為什麼有

6、溝沒有通？二、溝通篇1.溝通的定義與重要性1-1.聆聽肢體語言表示尊重1-2.實例分享2.如何找共通話題2-1.話不投機半句多2-2.九大畫面共通話題2-3.有來有往互動自然3.同理心拉近距離3-1.己所不欲勿施於人vs己所欲施於人3-2.不同部門角色易位(感興趣→瞭解原因→接納差異性→協助)3-3.客戶抱怨之危機處理(聆聽→同理心→讚賞)4.適度讚賞敞開心扉4-1.讚賞八法寶4-2.態度重於一切4-3.與諂媚的差別三、總結與雙向互動第三講：小組演練《講師：林木春老師中信聯合企管顧問公司副總電話:04-22020919》1.何謂視網膜效應？2.接受讚賞的回應3.團隊練習4

7、.讚賞與被讚賞的好處5.總結與雙向互動【附註：參考句型】○○○您好：您負責任的態度，(講出特質)我非常欣賞，特別是…(舉出事例)我要向您多學習。第四講：建立自信的方法與好處《講師：林木春老師中信聯合企管顧問公司副總電話:04-22020919》1.建立自信四部曲1-1.勿與人比較1-2.多視己長1-3.參考世界一流選手作法1-4.最俱資格的概念(Youarethemostqualified,youearntheright!)2.如何踏出成功第一步2-1.初試啼聲的經驗2-2.首度獲邀公開演講的分享2-3.第一步的迴響與心得2-