03绩效管理推行实务

03绩效管理推行实务

ID:12804417

大小:751.50 KB

页数:9页

时间:2018-07-19

03绩效管理推行实务_第1页
03绩效管理推行实务_第2页
03绩效管理推行实务_第3页
03绩效管理推行实务_第4页
03绩效管理推行实务_第5页
资源描述:

《03绩效管理推行实务》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在教育资源-天天文库

1、绩效管理推行实务课程背景:如何有效承接公司战略规划,建立及完善绩效管理体系,促使公司战略落地?如何将员工个人职业发展与公司愿景有机结合,激发全体员工同心同德、共创伟业的热情?如何引导全体员工通过绩效管理平台,充分展现工作成果与自我价值,实现自我激励能力,提高工作效率?各级管理干部如何充分利用绩效工具,形成“千斤重担大家挑,人人头上有指标”的良好工作局面?如何设立动态目标、强化过程管理,应对复杂多变的知识经济新常态?如何有效激励特立独行、喜欢创业的新生代员工?本课程由实战经验丰富的HR绩效专家开发,充分借鉴了国内外优秀企业的绩效管理体系建设的成功模式,融合了专家

2、本人在策划绩效管理体系、推行绩效管理机制方面的经验与技巧,提供了系列成熟的绩效管理流程、工具与表格,不仅深入浅出,易学易用,而且能够有效承接公司战略规划,引导员工将个人发展融入到企业长远发展之中,打造企业与个人共生共赢的和谐平台!课程目标:1、树立正确的绩效管理理念,认识到绩效管理对于个人职业发展以及公司经营管理的重要意义;2、理解企业战略与绩效管理体系的关联性,学会利用价值树法分解公司目标与部门目标;3、掌握绩效管理四大通用技能(计划分配、绩效辅导、绩效考核、绩效反馈);4、学会运用薪酬福利、奖优罚劣等激励手段保障绩效管理的实效性、持续性,共同建设高绩效的企

3、业文化。课程时间:2天,6小时/天授课对象:中高层管理者课程大纲:第一讲:绩效管理重要理念一、Why:绩效管理的重要意义-强化行为、创造价值1、绩效管理是公司战略规划落地的重要手段【案例1】;2、绩效管理是有效激励员工、获得职业发展平台的必由之路【案例2】;3、绩效管理是达成部门目标、彰显部门价值的有效机制【案例3】。二、What:绩效管理基本定义1、何为绩效?2、何为绩效考核?3、何为绩效管理?三、How:绩效管理“1234法”1、绩效管理一个目的:保障公司战略落地,彰显员工工作价值2、绩效指标两大来源:关键业绩指标KPI、关键行为指标KAI3、绩效激励三大

4、法宝:强化理论、期望理论、公平理论4、绩效管理四步法:绩效计划、绩效辅导、绩效考核、绩效反馈与改善第二讲:明确绩效目的一、公司战略规划基本知识1、总结历年工作,提炼亮点与暗点(SWOT之S、W)2、分析行业以及社会、政治、经济大环境带来的机会与威胁(SWOT之O、T)3、确定未来公司的平衡计分卡目标4、提出未来公司战略举措以及行动计划5、形成未来公司组织编制、财务预算二、公司战略规划对绩效管理的要求1、组织绩效与部门绩效的关系2、公司BSC目标与绩效KPI的关系3、公司战略举措与绩效CPI的关系三、部门宗旨、岗位职责对绩效管理的要求1、部门宗旨与部门负责人绩效

5、责任书2、岗位素质能力的考核评估3、岗位职责的考核评估第四讲:建立绩效指标库一、关键业绩指标库的建立【案例4】1、来源:预算目标分解、岗位职责、工作流程2、技巧:如何平衡指标数量与工作覆盖率的关系二、关键行为指标库的建立【案例5】1、来源:战略纲要分解、岗位职责、工作流程2、技巧:如何做好主观指标的客观化评估三、绩效目标的调整【案例6】:1、KPI指标数量以及权重调整(数量不能超过10个,每项权重大于5%)2、KPI计算公式以及数据来源(得分最好是计算得出,客户提供数据)第五讲:理解绩效激励三理论一、强化理论与绩效激励1、强化理论基本原理2、正激励与负激励的设

6、计讨论:日常工作中常见的“反激励”现象以及改正措施二、期望理论与绩效激励1、期望理论基本原理2、根据工作挑战系数确定激励物类型与大小讨论:动机与归因实验的启示三、公平理论与绩效激励措施1、公平理论基本原理2、绩效管理与薪酬变革案例研讨:定制有效的激励模式【案例7】第六讲:掌握绩效管理四步法一、“价值树”—绩效计划:【案例8】1、拟定绩效总体目标;2、分解绩效目标(时间/岗位);二、“好教练”—绩效辅导【案例9】1、培养员工能力,做好言传身教;2、加强过程分析,做好行为监督;3、加强结果导向,做好绩效记录;4、注意过程激励,激发团队士气。三、“拔将军”—绩效评估

7、【案例10】:1、绩效评估基本手法以及误差控制;2、绩效评估常见问题及其对策;3、考核等级强制排序实施研讨四、“汉堡包”—绩效反馈与面谈:1、绩效面谈重要意义1)“复盘”工作,总结经验,汲取教训2)面向未来工作,达成行动共识3)加深感情,增强团队凝聚力2、准备阶段1)上司准备(资料、工具、地点、时间)2)下属准备(总结、工具、工作委托)3、实施阶段(标准话术+常见误区)1)明确目的2)自我评估3)告知结果4)询问答疑5)商讨改进计划4、角色演练【案例12】1)绩优员工绩效面谈要点及演练2)合格员工绩效面谈要点及演练3)待改进员工绩效面谈要点及演练5、绩效面谈技

8、巧1)绩效沟通情绪线-“汉堡包”原理2

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文

此文档下载收益归作者所有

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文
温馨提示:
1. 部分包含数学公式或PPT动画的文件,查看预览时可能会显示错乱或异常,文件下载后无此问题,请放心下载。
2. 本文档由用户上传,版权归属用户,天天文库负责整理代发布。如果您对本文档版权有争议请及时联系客服。
3. 下载前请仔细阅读文档内容,确认文档内容符合您的需求后进行下载,若出现内容与标题不符可向本站投诉处理。
4. 下载文档时可能由于网络波动等原因无法下载或下载错误,付费完成后未能成功下载的用户请联系客服处理。