sd公司培训体系的研究与再设计

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1、四川大学工商管理硕士(MBA)学位论文题目SD公司培训体系的研究与再设计作者完成日期201年3月日培养单位指导教师研究方向人力资源方向授予学位日期年月日65摘要我国在加入WTO后，随着经济的全球化趋势，企业之间的竞争已变的更加激烈，企业的竞争归根到底是人才的竞争。如何有效地进行人力资源开发，提高员工的素质，改善员工的工作绩效，已经成为企业获取竞争优势的关键。培训在企业的人力资源开发过程中已处于越来越核心的地位，培训的效果也直接关系着企业战略目标的实现。因此，根据企业实际情况，设计出一套有效的人力资源培训体系，帮助企业在复杂的市场竞争中保持人才优势，赢得竞争优势，已经成为人力资源管理中

2、的一个重要课题。顺应这种趋势，SD公司决定完成人力资源管理体系的变革，以适应公司发展的需要，并成立了人力资源管理项目组，很荣幸笔者成为其中的一员，负责培训体系这一模块。笔者于2007年12月-2008年3月，系统的完成了SD公司培训体系的研究与再设计。在论文中笔者首先分析了公司的发展战略，根据公司的发展战略，得出了公司的人力资源战略，然后结合公司的人力资源现状，以及公司现有的培训能力，完成了培训体系的再设计。在培训体系的设计中，笔者充分考虑了理论与实践的结合性，将成人学习理论、麦基罗成人学习知觉转换理论、麦克卢斯的余力理论、诺克斯的熟练理论等充分的应用到培训体系设计之中。同时在实践中

3、又完成了相应的创新，比如引入“企业MBA”、“企业卫星商学院”、“学分管理”、“学历管理”、“知识管理”等。本文分五章：第一章是本文的绪论，简述研究企业培训的背景、目的、思路及方法；第二章介绍了现代培训理论与方法；第三章先后介绍了SD公司的概述、发展战略、人力资源培训原有状况的分析与诊断；第四章是结合第三章提出的SD公司企业培训中存在的问题及面临的困境，从培训的组织体系、流程体系、课程体系、辅助体系四个方面，对SD公司企业培训体系进行再设计。第五章是对再设计的评价与建议。关键词：培训体系组织体系流程体系课程体系辅助体系65Abstract65目录第1章绪论11.1研究的背景11.2研

4、究目的、思路及方法1第2章现代培训理论与方法32.1企业培训概述32.1.1培训的定义32.1.2企业培训的目的32.1.3企业培训的原则32.2培训与学习理论42.2.1成人学习理论42.2.2麦基罗成人学习知觉转换理论52.2.3麦克卢斯的余力理论52.2.4诺克斯的熟练理论62.2.5柯克帕特里克的培训效果评估模型62.3培训与企业发展战略72.4培训与企业人力资源管理82.4.1人员配置与培训82.4.2绩效考核与培训92.4.3薪酬福利与培训92.4.4激励机制与培训92.5培训体系的构成与设计102.5.1培训组织体系102.5.2培训流程体系112.5.3培训课程体系1

5、42.5.4培训辅助体系15第3章SD公司的概述、发展战略、人力资源培训原有状况分析及诊断163.1SD公司的概述163.1.1SD公司简介163.2.2SD公司企业文化163.2.3SD公司的组织结构163.2SD公司企业发展战略浅析173.2.1连锁行业发展规律分析183.2.2中国医药连锁企业发展现状分析193.2.3山东省内市场分析203.2.4市场战略对策213.3SD公司人员结构分析223.3.1SD公司人员结构223.3.2SD公司人员结构分析233.4SD公司原有培训状况分析及诊断233.4.1职责错位243.4.2培训内容单一24653.4.3培训机制不足243.4

6、.4培训流程不规范25第4章SD公司培训体系的再设计264.1培训体系的总体构思264.1.1构建培训体系的基本原则264.1.2培训体系构建的主要方面264.1.3培训体系框架274.2培训组织体系284.2.1培训组织体系设计的原则284.2.2培训组织体系的建立294.2.3培训组织形式314.2.4学分管理314.2.5学历管理334.2.6知识管理344.3培训师资体系354.3.1培训师资体系的设计原则354.3.2内部培训师管理364.3.3外部培训师管理384.4培训流程体系设计394.4.1培训需求分析394.4.2年度培训计划制定与分解424.4.3培训组织实施4

7、24.4.4培训效果评估434.5培训课程体系设计444.5.1培训课程体系设计的原则444.5.2培训课程体系设计的思路444.5.2培训课程数据库464.5.3课程设计504.6培训辅助体系设计50第5章评价与建议51参考文献52附录53个人简历在读期间发表的学术论文与研究成果65656565第1章绪论1.1研究的背景随着知识经济时代的来临，人力资本对于促进经济增长的贡献日益突出，已经成为企业取得竞争优势的最主要来源，在企业发展中发挥着越来越关键的作用