宁波市政务云计算中心-信息安全运维管理制度

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1、文件名称宁波市云计算中心电子政务云平台信息安全运维管理制度密级内部文件编号CSC20023版本号V2.0编写部门运营管理部编写人王子龙审批人发布时间宁波市政务云计算信息安全体系运维管理制度宁波市政务云计算中心2015.8宁波市政务云计算信息安全体系—运维管理制度文档修改记录修订前版本修订内容完成日期修订人修订后版本1234备注：“草稿”状态的文档版本为0.Y.Z，Y≥0，Z>0，Y、Z的数值不断累加；“正式发布”状态的文档版本为X.Y，X≥1，Y≥0，且X、Y值不断累加；“正在修改”状态的文档指对“正式发布”后的文档进行修改，文档版本为X.Y.Z，其中

2、X.Y同修改之前的文档版本号，Z>0，Z的数值不断累加。第16页共18页宁波市政务云计算信息安全体系—运维管理制度目录第一章、环境管理规定31.1、总则31.2、细则3机房卫生制度3机房用电制度4机房消防安全制度5机房空调温湿度控制6机房保密制度6机房财产保护制度7机房设备出入制度7第二章、数据备份与恢复管理制度92.1、总则92.2、细则9需要备份的项目9备份介质的保管9备份策略10恢复与备份11第三章、监控管理和安全管理中心管理制度123.1、总则123.2、细则12监控管理12安全管理中心13第四章、密码使用管理制度144.1、总则144.2、细

3、则14第五章、应用软件安全维护管理制度155.1、总则155.2、细则15第16页共18页宁波市政务云计算信息安全体系—运维管理制度第一章、环境管理规定1.1、总则第四章、为规范计算机中心的环境，保证中心的环境整洁,建立完善的环境管理制度，制定本办法。第五章、此办法适用宁波市政务云计算中心环境管理。1.2、细则机房卫生制度第六章、必须注意环境卫生。禁止在机房内吃食物、抽烟、随地吐痰；对于意外或工作过程中弄污机房地板和其它物品的，必须及时采取措施清理干净，保持机房无尘洁净环境。第七章、必须注意个人卫生。工作人员仪表、穿着要整齐、谈吐文雅、举止大方。第八章

4、、机房用品要各归其位，不能随意乱放。第九章、机房应安排人员值日，负责机房的日常整理和行为督导。第十章、机房应安排人员值日，负责机房的日常整理和行为督导。第十一章、注意检查机房的防晒、防水、防潮，维持机房环境通爽，注意天气对机房的影响，下雨天时应及时主动检查去水通风等设施。第十二章、所有机房内的施工，在施工结束后，施工人员要将施第16页共18页宁波市政务云计算信息安全体系—运维管理制度工过程中产生的垃圾等清扫干净、物品摆放整齐。机房用电制度第四章、机房人员应学习常规的用电安全操作和知识，了解机房内部的供电、用电设施的操作规程。第五章、机房应机房人员应学习

5、常规的用电安全操作和知识，了解机房内部的供电、用电设施的操作规程。安排有专业资质的人员定期检查供电、用电设备、设施。第六章、不得乱拉乱接电线，应选用安全、有保证的供电、用电器材。第七章、在真正接通设备电源之前必须先检查线路、接头是否安全连接以及设备是否已经就绪、人员是否已经具备安全保护。第八章、严禁随意对设备断电、更改设备供电线路，严禁随意串接、并接、搭接各种供电线路。第九章、如发现用电安全隐患，应即时采取措施解决，不能解决的必须及时向相关负责人员提出解决。第十章、机房人员对个人用电安全负责。外来人员需要用电的，必须得到机房管理人员允许，并使用安全和对

6、机房设备影响最少的供电方式。第十一章、机房工作人员需要离开当前用电工作环境，应检查并保证工作环境的用电安全。第十二章、最后离开机房的工作人员，应检查所有用电设备，第16页共18页宁波市政务云计算信息安全体系—运维管理制度应关闭长时间带电运作可能会产生严重后果的用电设备。第四章、禁止在无人看管下在机房中使用高温、炽热、产生火花的用电设备。第五章、在使用功率超过特定瓦数的用电设备前，必须得到机房管理人员批准，并在保证线路保险的基础上使用。第六章、在外部供电系统停电时，机房工作人员应全力配合完成停电应急工作。第七章、应注意节约用电。机房消防安全制度第八章、机

7、房工作人员应熟悉机房内部消防安全操作和规则，了解消防设备操作原理。第九章、任何人不能随意更改消防系统工作状态、设备位置。需要变更消防系统工作状态和设备位置的，必须取得机房管理人员批准。工作人员更应保护消防设备不被破坏。第十章、如发现消防安全隐患，应即时采取措施解决，不能解决的应及时向相关负责人员提出解决。第十一章、最后离开的机房工作人员，应检查消防设备的工作状态，关闭将会带来消防隐患的设备，采取措施保证无人状态下的消防安全。第16页共18页宁波市政务云计算信息安全体系—运维管理制度机房空调温湿度控制第四章、机房应设置温、湿度自动调节设施，使机房温、湿度

8、的变化在设备运行所允许的范围之内。第五章、机房温度维持在22－25度左右，上下偏差不超过2度。