云计算专题(云运维、云安全)

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1、云计算专题（云运维、云安全）云运维行为变化明显当前的运营模式1.每一个业务平台由各自维护，包括应用软中间件垂数据库件、系统软件、底层硬件直系系系系系系系系系系系系2.缺点：各自维护的资源和范围非常广，要统统统统统统统统统统统统主机运ABCDEFGHIJKL求对应用软件到系统软件直至硬件均有所营存储备份掌握，对维护能力提出了很高的的要求，模维护强度大式应用软件今后的运营模式全局管理人员1.成立应用软件团队和IT基础资源团队，并将中间件横数据库IT资源统一纳入IT网管与资源管理系统。系系系系系系系系系系系系向2.应用软件团队负责应用软件功能维护，并负统统统统统统统统统统统统主机运ABCDEFG

2、HIJKL责提出IT基础资源需求。营存储备份3.IT基础资源团队负责系统软件与底层硬件的模应用软件维护，内设全局管理人员和专业维护人员，式全局管理人员统筹资源的规划、监控与分配IT基础资源团队应用软件团队13业务全生命周期管理1.业务需求分析2.业务部署及发布阶段产品资源部署业务资源部署2.2业务资源实施2.3实施和调2.10应用迁1.1合作产品2.1技术评审测移引入流程网络资源部署服务订阅服务开通业务维护1.2自有产品和运营规划和设计过程产品发布2.4业务需求2.5应用需求2.6应用设2.7系统集成2.8产品发布2.9产品穿越调研分析计和开发测试完成通报测试工具和虚拟化7*24监控电子运

3、资源任务单监控告警云管理资源服务管理资源、应用服务器、存储、网资源部署和虚拟化镜像维系统平台及模版设计自动部署络、应用虚拟化调度管理技术3.业务维护和运营业务维护业务运营3.1业务监控3.3业务运营服务退业务需求变更否业务容量变更？否业务下线？和维护分析订是是3.5业务退出3.7业务退出3.2业务故障应用需求资源变任务下达情况通报处理3.4业务变更分析更3.6业务退出实施结束14资源全生命周期管理1.服务规划2.资源规划3.云平台建设4.服务设计5.服务订阅6.服务开通7.资源部署1.1目标业务服务管理规程设计规划4.2资源维护5.1用户选择6.1服务实例4.1资源服务和运营流程细所需服务

4、生成2.1云平台物级别目标制定资源扩容方化理资源需求分是案1.2业务评估析7.1资源自动和分类6.2服务实例部署标准服务？开通服务模版定义服务创建和注册2.2云平台现平台建设和否1.3资源服务是否有适用的分类有容量评估扩容资源模板4.5根据模板自动部署定义服务资源申请成功？已批准1.4资源分配4.3资源模板否标准制定和更2.3云平台建云平台资创建4.6注册和发6.3服务开通新设或扩容规划源池布到服务目录成功确认7.2资源手工资源(服务)部署运营情况4.4资源模板评估1.5云平台业资源维调用服务目录务容量规划护和运营8.资源（服务）维护、变更和运营9.资源运营情况评估8.1资源、服资源(服务

5、)运营务监控和告警8.4服务终止情况评估8.9变更审批虚拟资源回收服务报告；平台优化扩容建议；资源变更申请；是特殊资源服务申请8.5服务退订重大资源(服务)8.13资源(服8.2资源动态变更8.11虚拟资源务)运营情况分优化回收析否是8.6服务下线8.3资源（服资源服务平台扩容建服务标准调资源(服务)申变更和资源服务管理规务）告警及故障运营情况实体资源回收议整建议请审批意见优化审批程优化建议评估否8.14服务计费处理8.7服务变更是服务管3云平台1服务规4服务设8.10变8.12实体资源理规程8.8资源变更8.10变更实施回收建设划计更实施设计15流程穿越16自动化运维系统规划设计—清晰的

6、系统架构服务管理域运营管理域2B0SS4M0SS对外接口系统服务门户流程管理系统服务目录服务实例访问管理安全管理DCNOA资源管理域接口说明：网网1网络连通接口资产管理资源封装监控告警问题管理3BOSS2业务支撑接口系统资源模板部署调度报表管理计费网关3网管监控接口内网、DCN4门户接入接口1专业管理平台专业管理平台专业管理平台虚拟化管理软件机房物理设备17自动化运维系统规划设计—自上而下设计的功能架构18云运维特征分析底层资源集中成立公共资源维护组（1:1软件紧耦合变成N:1软硬分离）按照业务形态划分维护职责维护行为1:1—1:N考虑第三方代维服务多用户态响应需求建立运维综合受理、维护及

7、管控平台（大量个人及中小企业用户）BPR流程再造（自动流程体系）运维人员具备专业云计算知识及技能云计算专业知识（与业务形态匹配）相比IDC及其他业务，云运维特征变化明显，可能产生从组织架构到运维流程的一系列重大变化19云运维管理角色职责设计维护管前端业务业务运营支工程建规划部门研究院设计院理部门部门撑部门设中心云平台运维管理方云平台建设规划方业务需求提出方实施支持方差异化资源分配标准；管理、技术标准；服务模版；安全管理策