人才测评与人力资源开发

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1、人才测评与人力资源开发朱伦苏尚华北森测评网二00四年三月北京现代管理技术系列培训2目录测评的基本理论测评的实际应用实用案例分析常用测评工具介绍测评实战演练人才测评的起源与发展3个体差异———心理测验陆军甲种测验与陆军乙种测验一战之后，心理测验在职业咨询和工业中广泛应用二战中情报人员的选拔——评价中心技术管理人员的评价与开发——AT&T公务员的选拔人才测评技术的起源与发展4人才测评技术的起源和发展5684268506860604272505226主动性自信心压力承受客观性计划性人际亲和采用测评技术所录取的管理人员未采用测评人才测评技术的起源和

2、发展6ABCD正确接受错误接受正确拒绝错误拒绝接受人事决策7错误的人事决策ABCD正确接受错误接受正确拒绝错误拒绝接受拒绝8良好的人事决策ABCD正确接受错误接受正确拒绝错误拒绝接受拒绝9目录测评的基本理论测评的实际应用实用案例分析常用测评工具介绍测评实战演练人才测评的起源与发展10如何测的准?信度:测量的可靠性或一致性效度:测量的准确性或有效性常模:参照人群称许性:社会称赞和许可的特点总体样本对人才测评的疑问？11几个有用的测评术语难度区分度表面效度地板效应天花板效应维度难度曲线分数能力水平12天花板效应分数能力水平地板效应分数能力水平1

3、3目录测评的基本理论测评的实际应用实用案例分析常用测评工具介绍测评实战演练人才测评的起源与发展14常用人才测评工具介绍心理测验能力测验动力测验职业性向/兴趣测验性格/气质测验职业规划测验通用人才选拔测验领导力测验角色认知测验投射测验评价中心技术面试无领导小组讨论文件筐作业模拟面谈15能力能力－－是指顺利完成某种心理活动的心理条件。能力的最大特点首先在于它是一个人活动中表现出来的，同时又在所从事的活动中得到发展。知识－－是指人们所掌握的人类改造自然和改造社会的历史经验。知识的多少能够影响到一个人能力的高低，但并不是能力。技能－－通常是指人们通

4、过练习而获得的动作方式和动作系统。强调的更多是动作相关，而能力则是一种完成某种活动的心理条件。智力－－是某种基本的能力，是心理能力的核心部分。属于一般能力的范畴。一般能力是指在不同种类的活动中表现出来的共同能力。特殊能力是指在某些专业活动中表现出来的共同能力。16瑞文推理测验瑞文测验是一种非文字智力测验，主要测量的是人的天生智力水平，被认为是信息处理、推理思维、问题解决过程中表现出的能力，以及发展关系和利用自己所需信息，有效的适应社会生活等能力。它相对不受文化的影响，而决定于人们的天赋。例如，对关系的认识、类比、机械记忆能力、简单推理能力等

5、，它不同于可习得智力，不是长期学习的结果而是天生的。在人们的成长和发展中，这种天生的智力是获得其他才能的基础，有了它，人们才能进行有意义的记忆、学习、交往和获得新的技能。因此，它是人们至关重要的基本能力，是人们工作和学习的基础。预测效度的研究结果表明，瑞文测验成绩与学习相关较高：测验成绩较高可以认为具有了较高的智力素质，但其学习成绩不一定很高，这时要考虑其他因素的影响；瑞文测验成绩不高，甚至很低，其学习成绩一定不高。也就是说能力高工作不一定就能做好，但能力低工作一定做不好。《瑞文标准推理测验》量表是英国著名心理学家RAVEN研制的，于193

6、8年公布实行。年龄跨度5－70岁，既可用于个别测试，也可用于团体施测，是一种跨语言，跨文化的国际上比较流行的量表。主要通过图形的辨别，组合，系列关系等测试一个人的推理能力。17瑞文推理测验18瑞文推理测验瑞文标准推力测验的标准分以百分等级表示，即在参照人群中低于某分数的人数百分比。百分等级越高，表示智力水平越高。一级（高水平智力）：标准分等于或超过同年龄常模组的95%。二级（智力良好）：标准分在75%与95%之间。三级（智力中等）：标准分在25%与75%之间。四级（智力中下）：标准分在5%与25%之间。五级（智力缺陷）：标准分低于5%。由于

7、本次心理测验只进行了智力测量，因此不能反映出被试的全部心理素质，而且瑞文测验也只是从逻辑思维因素加以反映，这样不能评价除了智力之外的更多的心理因素。19基本能力素质主要指的是认知能力，它既显示出个人的智力现有水平，也显示出个人进一步提高和发展的潜力。该测验提供受测者各项基本能力指标，及思维的敏捷性、思考和解决问题的条理性和清晰性、学习新知识的能力等方面信息；帮助受测者确定自己的能力优势所在、所能胜任的工作范围，以及今后需要弥补的地方。人物深度广度北森能力测验－－一般能力能力结构判断推理－逻辑言语理解－沟通数量关系－计量资料分析－综合思维策略

8、－灵活言量严活综合20能力测验动力测验职业性向/兴趣测验性格/气质测验职业规划测验通用人才选拔测验领导力测验角色认知测验投射测验常用人才测评工具介绍21该项测验用于考察激发和推动