传统企业电商之路-亿万企业,亿万电商

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1、传统企业电商之路——亿万企业，亿万电商京东云平台生态运营总监陈治昂目录第一部分：电子商务趋势分析第二部分：传统企业电子商务困局第三部分：京东商城当前情况介绍第四部分：京东电商云助力传统企业电商升级网购市场的快速发展近年来网络购物持续快速发展，2013年网购市场规模达1.6万亿元，过去五年年均复合增长78.6%，预计2020年市场规模达4.2万亿元B2C占比持续增大随着网购用户对品质和服务越来越重视，B2C占比呈持续增大趋势，2012年达到29.7%，2018年B2C和C2C将二分天下平台式B2C发展

2、迅猛平台式B2C增速快于自主式B2C，预计2015年平台式将占整体B2C市场79%的市场份额移动购物时代已经来临随着移动智能终端的大规模普及和移动互联网生态圈的逐步完善移动购物市场终于迎来爆发式增长电子商务发展的几大特点7近年来网络购物持续快速发展，2012年网购市场规模达1.3万亿元，市场增速66.2%。随着网购用户对品质和服务越来越重视，B2C占比呈持续增大趋势，2012年达到29.7%数据来源：艾瑞咨询平台式B2C增速快于自主式B2C，预计2013年平台式将占整体B2C市场69%的市场份额随着

3、移动智能终端的大规模普及和移动互联网生态圈的逐步完善，移动购物市场终于迎来爆发式增长移动购物开放平台大流量高并发大数据传统零售业的四次变革目录第一部分：电子商务趋势分析第二部分：传统企业电子商务困局第三部分：京东商城当前情况介绍第四部分：京东电商云助力传统企业电商升级电子商务背景下的传统零售业2012年连锁百强一二线城市门店数量平均增幅2012年连锁百强三四线城市门店数量平均增幅2012家传统零售企业62家开通了网络零售平台13205亿元传统零售企业网络零售额350亿元转型模式1：转战三四线城市向中

4、小城市和农村地区延伸，县乡镇零售网点增加转型模式2：转战线上转型线上，但规模较小传统零售企业在网上零售企业和成本上涨双重夹击下，开始探索转型之路。传统零售企业向电商转型成功的关键-用户体验浏览器呼叫中心POS触摸屏移动终端集成满意的顾客多渠道销售跨渠道整合无缝客户体验传统企业转型电商的优势-有效利用传统渠道2012年，美国不同类型企业销售增速比单纯电商增长21%有店的零售商网上销售增长29%有店面的零售商的网上消费额的增速比单纯电商高8个百分点传统企业转型之路-全网精准化营销自建商城线下实体入驻平台

5、多平台入驻传统企业转型之路–多渠道科学化运营多渠道统一运营，利用云工作平台高效运营统一科学化运营自建商城平台入驻传统渠道传统企业转型之路–全社会高效化物流全国库存，社会化配送哈尔滨长春呼和浩特石家庄乌鲁木齐拉萨西宁兰州银川南宁福州南昌长沙重庆昆明海口合肥贵阳太原台北天津传统企业转型之路–全方位人性化服务售前售后，24小时在线售前咨询解答售后问题处理长期客户关怀传统企业电商转型面临的挑战花费千万，耗时数年多少企业还在电商路上苦苦探索？传统企业面对电商和成本上涨的双重夹击，纷纷转战电商。花费千万，耗时数

6、年，仍面临着诸多问题。系统搭建营销推广渠道整合运营管理人才培养成本控制目录第一部分：电子商务趋势分析第二部分：传统企业电子商务困局第三部分：京东商城当前情况介绍第四部分：京东电商云助力传统企业电商升级京东十年电商成绩注册用户超过1.4亿供应商超过40,000家在售商品超过千万种峰值订单量680万单网站日均PV约2.2亿2013年Q3中国自营网络零售商市场份额2013年Q3中国网络零售商市场份额数据来源：艾瑞咨询京东已经成为中国领先的自营式网络零售商，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的企业

7、之一。连续九年交易额增长率超过200%配送服务模式211限时达上午11点下单下午11点送达定时达想哪天送达就哪天送达次日达下单后，次日送达极速达下单后，3小时送达隔日达下单后，隔日送达夜间配晚上送达1小时下单后，1小时内送达10分钟参与构建“10分钟生活圈”1小时达……加油站自提校园自提社区、写字楼自提便利店配送地铁自提7大物流基地、超过120万平米仓储面积31个城市仓储中心近1400个配送站点300多个自提点覆盖全国近1300个区县的自建物流体系，覆盖超过60%的国土面积京东仓储配送布局“最后一公

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