2014年济宁市专业技术人员继续教育考试题答案要点

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1、1．单选题1．现代绩效考评中员工绩效的内容一般涵盖A.业绩B.年龄C.学历D.无2．绩效考核的方法有A.平衡法B.行为法C.效应法D.无3．平衡记分卡的不足之处是A.实施难度大B.指标体系构建容易C.无D.无4．在员工绩效评价实践中，正常看到是结果法和A.行为法B.平衡法C.无D.无5．指标的衡量包括A.定量数据B.效率的高地C.无D.无6．对员工的行为进行衡量的方法有A.关键事件法B.关键考核法C.无D.无7．下列说法那种不属于平衡记分卡的内容利润A.利润B.客户C.学习与成长D.无8．正确完成

2、工作的方式有A.一种B.两种C.多种D.无9．平衡记分卡所指的平衡是一种的平衡A.片面B.静态C.战略D.无10．绩效工资的缺点A.员工之间会封锁信息，保守经验，争夺客户B.个人绩效提高，组织绩效也提高C.员工为了追求高绩效而损害公司的利益D.绩效工资的分配上不公平11．绩效工资的实施条件，不对的是A.工资范围足够大，各档次之间能够拉开距离B.绩效考评要客观，公正，有效C.奖励先进，约束后进D.工资体系运作不放在整个企业的生产和精英运作系统之中12．绩效工资的优点，不对的是A.将个人的收入与可量化

3、的工作绩效直接广告B.让公司不断改进员工的工作能力，工作方法，降低员工绩效C.有利于获取，激励并保留住绩效好的员工D.保持工资的弹性13．职业发展，应该怎样实施A.员工自我评估B.亲人评价C.社会评价D.上司评价14．绩效评价误差的方法错误的是A.通过沟通计划来解决考核者的动机问题B.通过实施考核者培训来避免考核误差的产生C.通过多方评价D.通过简历绩效考核申诉机制来避免考核误差15．绩效评价误差的原因A.有意识的误差B.人为的误差C.观察误差D.理误差16．员工自我评估包括哪方面？A.身高B.爱

4、好C.能力D.学历17．绩效评价误差的危害不对的是A.对员工的工作积极性，工作满意以及敬业度产生不良的营销那个B.会使绩效改进失去正确的方向C.与绩效挂钩的薪酬政策产生的效果可能也会受到影响D.制定的政策可以很好的执行18．职业咨询活动包括A.店庆B.年庆C.职能转换D.无19．下列哪项不属于高绩效组织具有的特征A.接近顾客B.快速反应C.焦点清晰D.目标模糊20．下列哪项是组织绩效的影响因素A.客户对组织的满意度B.组织宽度C.组织长度D.组织对员工满意度21．下列哪项不属于变革型领导涉及的维度

5、A.领袖魅力B.鼓舞动机C.严厉批评D.智力刺激22．下列哪项不属于委员会结构的缺点A.责任分散B.集思广益C.妥协折中D.议而不决23．下列哪项不是矩阵制结构的特征A.一个员工两个领导B.两个层次的协调C.横向联系灵活多变D.拥有一定的经营自主权24．“斯隆模型”是以下哪种组织结构的别称A.直线职能制B.事业部制结构C.模拟分权制D.矩阵制25．员工同时受到职能经理和产品经理双重领导的是哪一种组织类型A.直线制B.直线职能制C.模拟分权制D.矩阵制26．下列哪项不是人力成本所包含的内容A.人力资

6、本获取成本B.劳动力成本C.人工使用成本D.员工流动成本27．不易为生产单位提供明确任务，造成考核上的困难，这是哪一种组织结构的缺点A.直线职能制B.事业部制结构C.模拟分权制D.职能制28．对于周边绩效的特点描述，以下错误的是A.周边绩效是工作情景中的绩效B.周边绩效行为能够促进群体与组织的绩效C.周边绩效是一种以结果为参考的绩效D.无29．组织中的绩效，可能是两种不同的绩效，他们是A.组织绩效、周边绩效B.组织绩效、员工绩效C.周边绩效、员工绩效D.无30．以下对于员工绩效有影响的因素说法错误

7、的是A.情绪因素B.能力因素C.机会因素D.无31．影响员工绩效的因素，具有偶然性的是A.环境因素B.激励因素C.机会因素D.无32．任务绩效与周边绩效两个重要区别，分别是A.预测因素的差异和关注于完成任务本身还是人际互动B.结果和过程C.个体能力和团队合作D.无33．对于绩效的特征，说法错误的是A.可衡量性B.单一性C.动态性D.无34．对于绩效评价方面，说法错误的是A.评价什么B.怎样评价C.为何评价D.无35．对于专业技术人员的绩效特征，说法错误的是A.无法衡量B.难以监控C.团队协作性较强

8、D.无36．对于专业技术人员的概念，说法错误的是A.单纯付出体力劳动人员B.具有国家专业技术职称人员C.在某一领域有操作相关或技术人员D.无37．能力的差异主要表现在以下三个方面类型A.差异水平差异表现早晚差异B.差异水平早晚差异C.差异水平差异表现D.差异表现早晚差异38．智力也叫智能主要包括七个方面的能力，即A.观察力注意力记忆力思维力B.思维力想象力分析判断能力应变能力C.注意力记忆力思维力想象力D.观察力注意力记忆力思维力想象力分析判断能力应变能力39．行政职业能力测验包括