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时间:2018-07-18
《电话销售过程中经常遇到的问题》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、Idc销售电话过程中存在的问题——点击培训资料一、产品及价格问题1.空间价格太贵了答:不同的地方的机房成本不一样。所以直接决定了空间的价格不一样。而我们是放在厦门电信机房。是全国三大出口城市之一的机房。所以成本也比较高。有些空间商可能给的价格比我们还要低,但是基本上都是小地方机房,因为托管比我们低很多,所以价格自然就比我们低很多了。结论:在同等资质的公司当中,我们的价格是非常有优势的,我们是跟新网。万网等有资质的大公司作比较,而不是跟那些没有资质的公司作比较。另一种回答:现在做我们这一行的必须要有ISP资质的,而有些个人或者没有资质的公司他们就
2、租一台服务器,去卖空间,所以价格很低,能卖多少是多少,服务器上面也放了很多的用户,那这种的话风险是非常高的。2.有人问:是否第二年价格也是一样?答:是这样的,域名的价格都是续费和新注册的是不一样的,现在的话,续费的价格是60元,明年的话,如果整个市场的价格有调整的话,就会调整。空间的价格每年都是一样的,如果有调价,就会按照新的价格,而且从以前到现在,有调价的,都是越来越低的。3.我最怕用便宜的空间了?答:我们的空间可以免费试用14天的时间的。而且我们是放置在国际出口带宽的机房。十年的互联网服务经验.全国十大ISP服务商之一.厦门电信服务器数量最
3、多的.24小时值班制度4.智能建站的空间没有代理价格?不好意思,这块的价格我需要给公司要一下,我晚点发给你。5.客户:请问一下你们是怎么操作的?(你们代理是怎么加盟的)销售:我们的代理分四个级别,预付款分别是500,1000,2000和3000元,预付款最高的,价格享受的是最优惠的。而且我们不定期的还有推出不同的代理活动。有的时候会送数据库,或是送款活动。不过目前这个月没有活动。6.首席核心代理?是什么意思?就是我们公司最高级别的代理,享受最低的价格。7.你们有做虚拟主机的代理吗?是的,我们公司就是主要做空间和域名这块的,要寻找代理商合作的。8
4、.价格贵了?在有资质的同行当中,我们的价格算是最优惠的。因为我们的虚拟主机的配置都是很高的,一年的硬件加托管费的成本大概要二万,如果价格太便宜的话,可想而知成本是收不回来的。我们是公司运作,不是个人的,有很多没有资质的公司或是个人,价格做得很低,是有区别的。9.代理价格是否可以优惠?不好意思,我们是按照代理的级别来定价的,您现在享受的首席核心代理价格已经是我们公司最优惠的价格,所以没有办法再少了。更多可以咨询联系Q362170195,或者官网联系客服找销售徐猛。二、空间问题1.买空间是否有赠送邮箱?每购买我们100M以上的空间,均可赠送100M
5、的企业邮箱,可以划分10个子帐号。2.服务器空间是单线还是双线的?我们的空间有电信、网通、双线、香港、美国的都有的。3.你们的空间质量怎么样?我们的空间质量是很好的,我们这边可以提供试用14天的时间,您可以到我们的网站上面注册一个会员号,提交申请试看看。4.空间是否有带数据库?ASP的空间免费支持ACCESS数据库,容量和空间是共享的.有的空间是有赠送SQL数据库,没有送的,如果需要MSSQL,MYSQL的数据库,需要另外购买.PHP的空间收据支持MYSQL5.空间可不可以放视频空间可以支持视频的,您可以到我们的网站申请一个会员号,然后提交空间
6、试用,顺便测试一下我们的速度,视频的格式是flv.6试用的空间和购买的是同一个服务器吗?是的,我们的试用空间和转正后的空间都是同一台服务器,没有改变,也不需要做任何的设置。7..net的空间是否有支持?是的,免费支持.net的空间,空间开通之间后到控制面板上面设置一下版本就可以了8.厦门的空间太远了?其实空间最重要的是访问的速度和稳定性,如果你在北京,空间也在北京,但是访问速度却没有我们厦门这边的快,那也是没有用的。我们做互联网这块的,没有区域名限制的。所以您可以在我们后台提交一下空间试用一下,如果觉得速度满意,再考虑和我们合作,如果速度上面没
7、有办法达以你们的要求,那我们肯定也不好意思让您跟我们合作的。9.你们的服务器是什么配置的?请问您指的是我们的虚拟主机配置还是整机租用的配置?如果是我们的虚拟主机配置,我们都是采用最高配的双至强,16G内存和SAS的硬盘。如果您要租用服务器的话,看您要什么样的配置或是预算,我们这边有从几千元到二万多不等的。不同时间段我们也有不同的服务器配置在促俏。10.数据库怎么购买?您登陆到代理区--主机空间--数据库实时开通,开通之后,在数据库管理里面查看就有了。11.试用14天太短了,可不可以试用一个月?在别的公司,一般试用五天到七天的时间,有的试用七天收
8、费五元,我们试用十四天的时间,已经是最长的呢。而且试用14天的话,已经可以试用出空间的速度和稳定了。12.问题:我们的邮局有没有限制哪里使用?是没有限
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