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时间:2017-11-09
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1、学习课程:建材家居就该这样卖单选题1.正是因为顾客心理的担忧比较多,所以销售员首先要做的事情就是要想办法为顾客:()回答:正确1.A展示更多的产品2.B讲解更多的知识3.C灌输先进的生活理念4.D营造一种轻松的氛围2.若想单店营业率提升,首先要解决的问题是想办法:()回答:正确1.A让多一点的顾客进入到我们的店里2.B加大宣传力度,扩大知名度3.C改变销售策略,提高成功率4.D吸引回头客,提高成功率3.对于进店的顾客,我们要树立一个目标,重要的是让顾客在店中:()回答:正确1.A购买产品2.B感到
2、开心、快乐3.C掌握知识4.D建立友谊4.关于销售团队的建设可行的方法是:()回答:正确1.A主销加副销2.B店长创造二次机会3.C团队影响顾客1.D以上都可以5.赞美有许多妙用,但是在赞美顾客时需要注意:()回答:正确1.A真诚2.B借他人之口3.C肢体动作和表情4.D三个都包括6.为了能将十秒广告法发挥到最大威力,在此基础上再提出一个方法叫:()回答:正确1.A赞美法2.B顾客认同法3.C主动体验法4.D自嘲法7.顾客看不清产品好坏时、看不清品牌强弱时,他宁愿选择:()回答:正确1.A先相信产
3、品、后相信人2.B只相信产品3.C先相信人、后相信产品4.D只相信人8.嘴上一直说很好,但却一直不成交的顾客,我们在假设成交时,最主要的目地是:()回答:正确1.A首先要克服恐惧感2.B促使其尽快成交3.C取消抵触情绪1.D逼着顾客说出心中的想法9.销售过程其实质是:()回答:正确1.A经验传递的过程2.B信心传递的过程3.C知识传递的过程4.D理念传递的过程10.做销售首先要有:()回答:正确1.A阳光的心态2.B渊博的知识3.C奉献的精神4.D惜缘的心态11.吸引客户进店的关键点是:()回答:
4、正确1.A微笑2.B目光3.C外表4.D装饰12.要做好销售,必须具备的条件是①是否足够专业②是否足够强势③是否足够自信④是否足够有个性⑤是否足够激情⑥是否足够符合标准⑦是否足够主动:()回答:正确1.A①②③④⑤⑥⑦2.B②④⑤⑦3.C①③⑤⑦1.D②④⑥⑦13.让顾客看到现在签单的第一大好处是:()回答:正确1.A赠品2.B保养3.C折扣4.D活动价14.在运用资料留客时一定要通过标出重点,通常需要圈出的关键点是:()回答:正确1.A品牌信息2.B店地址、电话、网址3.C产品的主要卖点4.D以
5、上都包括15.越是快到成交时,顾客的内心越矛盾,越迟疑,这是因为:()回答:正确1.A害怕做错决定,买错产品回去被人笑2.B害怕产品效果不好,影响自己生活质量3.C害怕被骗钱4.D以上都有可能
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