理货员岗位技能比赛题库

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1、理货员岗位技能比赛题库一、判断题（你认为正确的在后面括号内划“√”，你认为错误的在后面括号内划“╳”）1、商品的条形码与编码必须是一一对应的！（）对2、如果某商品临近缺货，我们应该及时手工要货计划！（）错3、门店的返厂单不必经过门店财务审核！（）错4、报损后的商品不得再纳入盘点商品范畴！（）对5、配送中心回复门店返仓申请的业务代码中，02表示暂不退！（）错6、公司规定名烟名酒保健品高档化妆品都不能退换货！（）对7、家电样机可以零利润销售！（）对8、联营商品的退货只需填写手工退货单，不必生成电脑退货单！（

2、）对9、大家电可以订金销售！（）错10、精品柜不能经营与超市内相同的商品，且必须进行日盘点！（）对11、短期内同一种商品连续三次被投诉或退货，属质量问题应下柜停止销售！（）对12、对于送货量大于定货量或错送的商品可酌情签收。（）错13、现金自采商品可与供应商进行退货或换货。（）错14、商品调拨可在各个部门之间自由进行。（）错15、A促销员可以将B产品的赠品作为自己的促销赠品，只要能促进销售！（）错16、A商品与B商品价格一致，紧急情况可以将标价签代替用。（）错17、门店必须对本店的C类商品进行淘汰！（）

3、错18、毛利率高的商品其毛利也高！（）错19、只有端架是商品陈列的最佳位置！（）错20、除大家电外，门店只有在大宗业务或顾客确定购买的情况下才允许调拨商品，调拨商品不允许退回调出门店（）对21、盘点前我们要进行货架编号，其代码对应为A-非食品、B-大家电、C-服饰、D-食品、E-生鲜（）对22、收货流程中，整件商品开箱抽检率必须达到30%以上（）对23、赠品可以直接带入卖场，进行促销活动（）错24、返仓商品在退回配送中心但未进行返仓单审核之前，须列入盘点的范围（）对25、商品周转率越大，商品周转天数越长

4、（）错27、送货商品超过1/2保质期者，门店按照100元/个商品对供应商进行处罚（）错28、负库存是指帐面库存量小于帐面销售量（）对29、记帐前的负库存还是可以正常销售（）对30、保持沉默是处理顾客投诉的最好办法（）错31、在收货时如没有单据，可先收货后补单（）错32、商品超过保质期的退货属异常退货（）对33、目前公司商品的最小分类为细分类（）错34、面包与樟脑丸陈列在一起，符合我们的陈列原则（）错35、某店无前挡网的货架上靠边0.5mm处无空隙地摆满了瓶装酱油符合丰满的陈列原则，因此是合理的陈列（）错

5、36、配送商品无条件优先收货（）对37、超市损耗中内盗的比例要比外盗大（）对38、仓库管理要求遵循先进先出、先零散后整件的原则（）对40、直送商品不允许出现订单与入库存单日期相同，更不能无订单入库（）对41、同一个定货单号只能使用一次收货，否则无法入库！（）对42、冷藏商品夏天必须优先收货！（）对43、生鲜盘点每月至少两次！（）对44、“订单”在7天内有效，逾期作废，若供应商使用超过7天的“订单”送货，收货课必须拒收，否则对收货员进行处罚（）对45、配送商品到门店后，若发现商品有破损或短少等异常情况，门

6、店必须在24小时以内通知配送中心，配送中心及时予以解决，否则配送中心概不负责，一切损失由门店自已承担（）对46、11类代表日用百货、14类代表休闲用品、17类代表家电、26类代表南北罐头（）错47、导购员属于我司管理，因此可以造要货计划（）错48、公司十项基本原则中的第一项是：顾客永远是对的，最后一项是：我们应控制开销（）对49、规范服务中的三要是指：要礼貌待客；要买卖公平；要货真价实（）对50、防损课长为门店消防安全第一责任人（）错51、员工内盗行为，一旦查实无论涉及价值高低，一律解雇，并扣除财务托管

7、金,通报全公司永不录用（）对52、员工、顾客和商品是我们公司最宝贵的三大财产（）对53、职业纪律是职业道德的最基本要求（）对54、员工在就餐休息时间可以购买自己心仪的服饰（）错55、销售额是指收银机统计的所有的商品销售出去的收入（）对56、DM就是促销广告（）对57、零售业态指的是企业的营业形态，就是把商品卖出去的一种方式（）对58、损耗是指：商品在买进买出的过程中，因管理不当或疏忽造成的损失（）错59、敬业勤奋精神是我们公司的用人标准之一（）错60、故意损坏公司设备是一种内盗的行为（）对61、公司所有

8、员工对消防知识要达到“两会”即：会使用灭火器与会打报警电话（）对62、黄金线是指商品陈列时，最容易让顾客看到或拿到的区域，一般指肩膀以下至腰部以上的区域，高度约为0.85-1.20m左右（）对63、我们的店内码是13位码（）错64、超市消防安全管理的方针是“预防为主、防消结合”（）对65、除节假日、司庆和店庆外，收银台排队顾客不能超5人，否要扣除服务考核分（）对66、商品过期、变质，人为地损坏都属于无形损耗（）错67、某店，在一个900mm