导航系统电子商务论文范文-简论基于信息构建的电子商务网站导航系统word版下载

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2、导航路径是：童装->儿童T恤/吊带衫->短袖T恤->品牌->Disney/迪士尼。　　3.2性能分析　　如果商品层次类别导航效果较好，则整个商务网站导航系统就将有较好的效果，其【摘要】网站导航系统的研究比较多，其中大型电子商务网站的导航系统是导航系统理论应用的典型。本文通过对导航系统的研究目前状况进行描述，从用户使用的角度，采用成本-效益法对常见大型电子商务网站导航系统进行了分析，并提出一种树形导航系统，提高用户访问效率。　　【关键词】电子商务；信息构建；网站　　　　1.引言　　目前网购比较盛行。截至2009年

3、12月30日，中国网民规模达到3.84亿人，其中网络购物的使用率为28.1%，用户增长率为45.9%[1]。电子商务网站是网民实现网络购物的平台。其盈利的目的决定了它必须关注网站信息内容吸引用户眼球的程度。作为网站信息组织工作重要环节的网站导航系统，在网站体验的塑造中扮演了主要角色，它提供获取信息的途径，同时增强用户理解，反映品牌形象并有助于网站的总体可信度。由于电子商务网站为客户提供服务必须建立在网站与客户之间的良好的信息沟通的基础之上，因此导航系统作为该类网站的重要构成之一，应具有较好的效果[2]。　　本文在对网站传统导航设计理念

4、进行分析的基础上，提出基于信息构建的导航系统设计理念，并以TaoBao、360Buy、eBay等大型商务网站为例，对其导航系统进行分析，指出不足，并提出一种新的导航模式。　　2.基于信息构建的导航系统设计理念　　基于超链接的导航机制是一种指引机制，把信息节点之间的链接作为导航路径，用户沿着超链接的指向在网站上移动，访问节点内容，获取与链接相连的节点信息，解决用户“方向迷失（disorientation）”的难题[4]。　　早期的网站导航系统主要聚焦于网站内部的定位与寻路这样的基本功能，因此，传统的网站导航设计理念可归纳为：以组织为核心

5、的设计理念、以技术为核心的设计理念、以产品为核心的设计理念、以设计者为核心的设计理念和以用户为核心的设计理念[5]。　　信息构建（IA）准则表述为“使信息可被理解”和“按表达预定意图的方式传递信息”[6]，是信息系统内组织、导航、标识和搜索体系设计的总和，旨在帮助人们有效地管理信息以及快速地查找信息[7，8]。　　基于信息构建的网站导航系统设计理念的目标就是“构建结构清晰、内容易于理解、操作易于使用的导航支持，推动用户对网站信息的获取和使用”，具体地说就是”面向用户，以用户体验为中心，建立清晰、易于理解和操作的导航系统”。根据该指导思

6、想，网站的导航系统应该可用又易用，其可用性是指导航工具能够使用户完成信息查询（浏览、搜索）任务的程度，其易用性就是更便于用户利用信息资源　　3.常见电子商务网站导航系统分析　　导航系统的理论研究很多，大量网站都根据相关理论，设计了各具特色的导航系统。在电子商务领域，大型商务网站就是导航系统理论应用的典型。在商务网站中，用户大部分操作都是根据导航系统对商品进行浏览、查找。导航系统是网站整个导航系统的重要构成，关系着用户对商品浏览、查找的难易程度，决定着整个导航系统的作用。　　3.1常见大型商务网站导航系统　　导航浏览系统具体包括商品类目

7、导航条、商品层次类别导航系统与面包屑（breadcrumbs）导航条等。商品类目导航条主要展示商品的大类别，查找结果集合往往较大；而面包屑（breadcrumbs）导航系统提供了一个当前页面在整个网站中的文字描述的路径，面包屑导航通常伴随着用户的查找过程，也就是用户查找之后才出现，在查找之前对用户的帮助有限。　　在客户查找商品过程中，商品层次类别导航系统使用最为频繁。电子商务网站中所有的商品都可以根据一定的商品层次类别导航系统进行查找。该导航路径呈现为一种树形结构。整棵树都可以理解为商品所属类别，树根为第1层，代表商品所属大类，最底层

8、为树叶，代表商品所属的最小类别。基于浏览的信息查找行为就是客户浏览商品时根据导航树，从根目录（首页）开始，逐层向下找到最低类别，然后再浏览商品。目前各大电子商务网站（TaoBao、eBay等）基本都是这种方式。例如，浏览