网站电子商务论文范文-简论电子商务网站如何挖掘客户word版下载

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1、网站电子商务论文范文:简论电子商务网站如何挖掘客户word版下载导读:本论文是一篇关于电子商务网站如何挖掘客户的优秀论文范文,对正在写有关于网站论文的写作者有一定的参考和指导作用,论文片段:ModeOperand!是由吉尔特集团前任执行官、毕业于哈佛商学院的AslaugMagnusdottir利美国《时尚》杂志特约编辑LaurenSantoDomingo在2010年共同创立的高端时尚预售网站。ModaOperandi网站专门预售来自美国和欧洲50多个设计师的作品,采用会员制。设计师在T台发布相关作品之后,顾

2、客即可在ModaOperandi网站订购。在同类之中,ModaOperandi是第一家在纽约、伦敦、米兰和巴黎时装周展示新晶之后,就能立即接受订购最新款的T台系列产品的网络公司。这个网站来源于AslaugMagnusdottir在2009年秋天的一个偶然想法,她还在吉尔特集团负责高级部门,当时她冒出一个想法:为什么不能让时尚爱好者在温馨舒适又有私密空间的家中,购买T台上出现的设计师设计的任意尺寸的产品呢?这个想法一直萦绕在她脑子里,后来她终于和自己的合作伙伴将这个想法变成了现实。在服装发布会之后的儿天’Mo

3、daOperandi网站的工作人员就会在网站上展出发布会上的服装或者配件,描述它们的细节。之后,针对这些设计展丹长达36到72个小时的网上竞拍活动,商品的价格会同时标出,价格从500美元至5000美元不等。欲购买的顾客先要交付50%的定金,4个月之内付完剩下的金额,客户就会收到自己心仪的设计商品。而会员资格只能通过邀请获得,使其专属感更强。通常来讲,要想在主流商店看到秀场上的服装至少要等6个月,ModaOperandi网站比任何主流商店的上货时间都要早近2个月,在速度上是占据一定优势的。而且对于设计师而言,

4、一旦在秀场上展示了自己的服装,也希望能够尽快在市场上推岀它们,以防止其他品牌抄款或者盗版的现象产牛。同时,网站能够让设计师更快地了解消费者对于产品的反馈意见。冃前LA经与网站签约的设计师品牌包括CalvinKlein>Thakoon>Rochas以及NinaRiccio网站到2011年9月份的时候已经拥有了5万会员,顶级时尚杂志Vogue也开始与ModaOperandi合作,让其读者可以通过该网站提前预订。当网站创立之初,管理者们就必须面对一个重要的理由:如何增加网站的销售量,该如何找到冃标客户。ModeO

5、perandi网站经过两年的运营,目前已经能达到每年上百万美元的销售利润,但是同样的理itl还是困扰着网站的经营考。AslaugMagnusdottir说,通常人们都会对她和她的网站提出这样三个理由:网站在当初建立时如何用有限的市场预算来获得客户?网站在美国建立的,怎么样才能获得全球范围内的客户?对于像ModeOperandi这样的电了商务网站,线下的客户是否同样重要呢?找到并维护目标客户是任何企业成功运营的关键所在,AslaugMagnusdottir总结了自己运营ModeOperandi网站的实践经验,

6、回答了这三个理由。运营初期如倔利胃有眼的预算来获取客户?在运营的初期是非常困难的,在推广之前需要确定目标客户的范围。在ModeOperandi网站建立初期,确定的客户目标是那些热爱吋尚、并愿意全价购买奢侈品牌衣服和服饰的女士。网站初期的市场拓展重点在找到这些目标客户,还要采用一些特别的方式,能让目标客户感到自己与众不同。当有了具体的目标后,网站就要趋向于更加有创意,在最初的六个月里,ModeOperandi网站的管理团队采取了以下一些措施:在会员专属的基础上建立一个符合预期的网站,网站的一些投资者对“会员专

7、属”提出异议,但是网站管理者仍然坚持这样做,他们坚信这样会吸引到更多的目标客户。紧接着,公司要求员工向自己的家人和朋友推荐这个网站,大家都喜欢这样做,因为可以推荐一个“很酷”的东西给别人。另外,在不同的城市里,ModeOperandi网站选择了一些热心支持者作为特使,请她们试用网站的一些产品,这些人往往是对时尚和品味很感兴趣的人,每个人都会把网站推荐到自己的小圈子里去,通过口碑的形式扩大了网站的影响力。网站在媒体宣传方面的预算并不多,大概每月有1万美元的预算,这些钱都用在一些杂志上对网站进行的专访和宣传文章

8、方面。网站还与一些杂志的编辑建立合作伙伴关系,同时网站也会编辑一些独特的内容来吸引流量并推动销售。网站的管理人员对社交网络的应用非常有节制,主要用来摸索学习什么样的网站和工具可以帮助公司获得客户。另外,还有一些事情,AslaugMagnusdottir认为是自己一定不去做的:比如不给朋友提供在线购买的优惠,在管理者眼中,开了这样的先例,未来将会严重侵蚀公司的利润;所有产品不打折,网站承诺了全价销售:太过简单的会员

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