基于心理契约的人力资源管理研究

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1、基于心理契约的人力资源管理研究河北工程大学硕士学位论文基于心理契约的人力资源管理研究姓名:庞娜申请学位级别:硕士专业:企业管理指导教师:马计斌7><2011-04摘要摘要在经济全球化的大背景下,我国企业为适应经济发展的需要,经历了一次重大改革。与此同时,企业管理模式也发生了根本性的变化,从改革开放前的人事管理到现在人力资源管理理念的引进,最重要的变化就是企业管理者重视人的价值,体现以人为本。近几年我国经济飞速发展,教育科技水平也走向世界前列,劳动力结构也发生了巨大的变化。我国企业竞争优势也从劳动密集型向技

2、术密集型转变,人的因素越来越发挥巨大的作用。在机遇与竞争并存的今天,如何最大限度的发挥企业人力资源的价值,成为企业间竞争的核心因素。如何做好人力资源管理工作也就成为摆在企业管理者面前的一道难题。近几年出现的“用工荒”现象,让越来越的的企业管理者感到困惑,为什么企业提供的工资待遇越来越好,却越来越难雇佣到人呢。本文的研究就可以回答这一问题。随着劳动者素质的提高,包括掌握的知识水平、技术熟练程度;以及生活水平的提高,他们在满足物质生活之后,开始越来越多的转向精神方面的需要。心理因素对员工工作的行为、态度的影响

3、越来越明显。心理契约作为联系员工和企业的纽带,体现的是企业与员工之间信任、奉献、安全的情感诉求的一种动态平衡。本文采用理论研究与实证研究相结合的方法,以心理契约理论为依据分析了企业人力资源管理过程中的心理契约的形成及违背,具体包括招聘、培训、绩效考核、薪酬管理、职业生涯管理各个心理契约影响明显的环节。在此基础上,提出基于心理契约的人力资源管理研究,总结出了评价指标体系,利用AHP和模糊综合评价法构建企业人力资源管理评价模型。本文研究目的是让企业管理者认识到心理契约在现代人力资源管理中的重要性,并对于如何进

4、行基于心理契约的人力资源管理提出了相应的策略,供企业管理者参考。关键词:心理契约;人力资源管理;模糊综合评价法IAbstractAbstractInthecontextofeconomicglobalization,China'senterprisesexperiencedamajorreformtomeettheneedsofeconomicdevelopment.Inthesametime,enterprisemanagementmodehasalsoundergoneafundamenta

5、lchange;fromthepersonnelmanagementbeforetheReformandopeninguptotheintroductionoftheconceptofhumanresourcemanagementnowadays,themostimportantchangeistheemphasisonhumanvalues,reflectthepeople-oriented.Inrecentyears,rapideconomicdevelopmentinChina,educationa

6、landtechnologylevelhascometotheforefrontoftheworld,greatchangeshavetakenplacewiththeLaborstructure,andourcompetitiveadvantageisalsochangingfromlabor-intensivetotechnology-intensive,humanfactorsplayasignificantroleeachday.Opportunitiesandcompetitioncoexist

7、now,Howtomaximizethevalueofcorporatehumanresources,becomeacoreelementofcompetitionamongenterprises.Howtodothehumanresourcebetterbecomeoneoftheproblemsplacedinfrontofenterprisemanagers.Recentyears;laborshortage;phenomenonmakethebusinessmanagersconfusionmor

8、eandmore.Whydoesthecompaniesoffermoreandbetterwagesbutitbecomeshardertohirelabor.Thisstudycananswerthisquestion,withtheimprovementoftheworker’squality,theleveloftheirknowledge,technicalproficiency,andimprovementofli

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