美的厨房电器公关传播方案

《美的厨房电器公关传播方案》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、情感营销攻心传播——2007美的厨房电器公关传播方案机密灵思传播机构／北京灵思企业管理顾问有限责任公司2006.12.4此文件仅供客户及灵思传播机构使用。未经灵思传播机构的许可，其他机构或个人不得传阅、引用或复制。感谢佛山市美的厨房电器制造有限公司给我们提供这次机会。本方案即在我们理解美的厨房电器的相关需求、相关市场背景、以及沟通过程中所了解的需求情况，结合市场调查研究与我们长期以来所从事并执行类似品牌行销的市场行销经验把握而提出。本方案更多的从厨房电器行业的现状和特点以及我们对于美的厨房电器的理解基础上提出的，方案中涉及到的相关资料如有疏漏之处，敬请谅解。前言—

2、致谢AGENDA分析/美的面临怎样的市场环境执行/如何实现我们界定的目标？策略/如何建立美的厨房电器公关体系预防/灵思的危机预防与应对体系分享/灵思对公关的认知团队/灵思将如何服务美的厨房电器不是单纯为公关而公关IMC认识目标：我们在谈论哪个层次的话题？如何确保核心元素的有效传递？手段创意及诉求的匹配？执行层面诉求层面产品层面企业层面定位特性主题延展灵思对公关的认知分享分享灵思对公关的认知引发受众争论与思考形成关注度持续上升形成企业与受众之间的良性沟通与互动策划新闻事件让媒体与受众关注选择在有效的媒体相应的版面发布信息与核心媒体及目标受众保持良好关系主动式吸引被动

3、式吸引我们倡导的是主动式吸引和被动式吸引的有效结合选择在恰当的时间发布对企业有利的信息新闻性话题力互动性天时地利人和分享灵思对媒体的认知核心媒体的高层媒介沟通渠道超过50家专职媒介人员数量超过60人掌控媒体总量超过1500家完善的媒体资源库版面/记者随时更新平均月度传播字数超过250万字单一客户峰值月度传播字数超过240万字定期/不定期的媒体沟通联络标准流程属性上——融合性加强数量上——平台增加，带宽扩大出口上——刊发原则发生改变内容上——竞争趋势加强，专业性提高管理上——刊发权向上集中合作上——模式多样化媒体变革中，起主导作用的是媒体的中高层。他们的思想、知识以

4、及他们对时局的理解和判定，直接影响媒体报道的倾向性。因此，网罗了媒体的中高层，就最大程度地聚合了媒体传播的资源媒体呈现几大趋势灵思对媒体的掌控媒体中高层海绵心态小草心态渔翁心态开放、融合期望受尊重名利双收创造更多有品位、高层次的沟通机会主动给予关注与支持有噱头的付出一定资源理解企业深层次方向的平台把握行业动态的良好机会认知企业文化、产品的最好途径心态特征方法利益所谓认同,解决的是美的厨房电器品牌及产品的信任度问题,信任度是品牌的价值.认知—树立品牌认同—达成信任认可—促成销售所谓认知,解决的是美的厨房电器品牌及产品知名度的问题,知名度是品牌的基础.所谓认可,是比认

5、同更高层次的信任,认可度是建设品牌忠诚度的催化剂..如何提高美的厨电在消费者心目中的认知和关注度，实现美的厨电品牌从认知到认可的螺旋式上升。我们的思考分享公关的核心任务在于在消费者心目中，提升企业品牌、产品和服务的信任度和满足度，进而转化为对销售的拉动。举例：美的荣事达节水洗衣机的推广分享AGENDA分析/美的面临怎样的市场环境执行/如何实现我们界定的目标？策略/如何建立美的厨房电器公关体系预防/灵思的危机预防与应对体系分享/灵思对公关的认知团队/灵思将如何服务美的厨房电器市场格局长江三角洲珠江三角洲其他灵思对厨房电器的理解在厨房电器领域，品牌的地域烙印非常明显，

6、甚至成为左右消费者选择的重要因素。从制造模式来看，长江三角洲以产业龙头企业注重研发原创生产，注重坚守和专注；珠江三角洲家电制造业，除个别大型企业注重研发外，中小型企业多以组装企业和OEM企业居多，产品同质化程度很高。分析厨房专家1、品牌定位精品化、中高档化、专业化4、主诉求点“三专”理念—专业、专心、专注5、主要举措品牌万里行第四届中国厨具后市场用户满意第一品牌中国行业标志性品牌竞争品牌之一方太分析竞争对手欧式典爱世纪系列烟机灶具消毒柜欧式鼎后系列中式银风系列五腔驱动嵌入式燃气灶火锐嵌入式燃气灶洁动力嵌入式系列洁贝嵌入式系列中式小灵风系列火后嵌入式燃气灶多米诺组合

7、式灶恋焰多功能灶HPPC系统电磁灶方太方太产品布局分析大型团购服务层面新品发布会促销、买增（基本各个品牌都有）产品层面用户面对面巡回宣传“品牌万里行”方太奖学金品牌层面事件免拆洗服务服务层面技术与设计创新点传播：国内首台“零”废气燃气灶、方太“五腔驱动”燃气灶“十大新酷”造型的吸油烟机产品层面树立行业标杆：方太吸油烟机入选中国行业标志性品牌方太荣获“第四届中国厨具后市场用户满意第一品牌”感性诉求：中国人自己的“厨房专家”人物传播：茅忠群企业内刊宣传：《方太.厨房.家》品牌层面传播方太推广体系分析中国家电第一品牌进军厨卫电器行业1、PR行为主攻整体厨房2、PR策略围

8、绕“整体”