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时间:2018-07-17
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1、随着我国经济的快速发展,“洗发水”市场发展迅速,产品产出持续扩张,国家产业政策鼓励洗发业向高技术含量产品发展。人们对“洗发水”的要求也越来越高,特别是年轻群体更是特别注意。这使得洗发水市场推广策略和营销策略渠道开发研究需求增大,系统的市场调查成为企业了解“洗发业”的必要手段。因此对洗发水市场展开调研,为洗发水市场中企业提供专业竞争决策依据。一、调查目的(一)各个年级,男女之间对洗发水需求。(二)不同收入,行业的人群,现在的洗发水品牌。(三)“飘柔”这个品牌在消费者心目中的品牌知名度。(四)消费者对洗发水价格的接受程度。二、调查内容(一)消费者1、消费者日常”洗发水“消费形态(花费
2、、习惯、看法)。2、消费者日常购买形态(购买地点、购买标准、购买什么)。3、消费者理想中的产品描述。4、消费者对现有的产品服务满意程度。(二)市场1、顾客对宝洁旗下洗发系列的品牌忠诚度2、目标市场消费者的购买力、及需求3、对飘柔这产品的了解程度,及知名度。(三)竞争者1、竞争者的销售状况、营销手段、广告宣传。2、竞争对手的服务质量3、竞争对方的优势、劣势分析(四)国家政策国家有关法律的支持,政策的扶持三、调查方法市场调查方法主要以问卷调查法为主、辅以观察法、访问法、抽样调查法在学生男女宿舍楼.发放问卷、收集问卷,小组讨论汇总问卷,进行问卷分析等。四、市场调查结果分析(一)选择洗发
3、水的目的分析100名其中去屑止痒的占50%,所以企业可以抓住这个特点,生产适合顾客喜欢的产品,烫染修复占17%,主要是年轻时尚群体,强韧发根占30%,看出追求发质的人比重也相当大,乌黑亮发占总体的13%.。图表1选择洗发水的目的分布表类型人数百分比去屑止痒5050.00%烫染修复1717.00%强韧发根3030.00%乌黑亮发1313.00%合计100100.00%由以上的图表可以看出,大部分的人选择洗发水主要是要针对去屑止痒,其次是强韧发根,最后烫染修复和乌黑亮发。(二)针对调查者发质分析,发质很油占57%,商家可以根据这个特点生产出相应的品牌,其次是头屑多,枯黄等,具显示,出
4、现这些原因的主要是,人们不合理的饮食习惯和生活习惯也会造成这方面原因,因此可以生产事宜洗发水同时,从本质上改变这些问题。图表2参加调查洗发水发质分布比例类型人数百分比枯黄1313.00%头屑多2323.00%容易掉发77.00%发质很油5757.00%合计100100.00%由以上图表可以看出,人们选择洗发水首先会考虑容易掉发,发质很油,再此是头屑多,和头发枯黄等原因,具显示,出现这些原因的主要是,人们不合理的饮食习惯(三)如下图可知,飘柔占总体的21%,海飞丝占20%,从两者的品牌知名度可以看出,广告效果可以给品牌带来一点的知名度。其他占总体的33%。可看出,具有很多洗发水的品
5、牌,人们对于品牌都有自己的选择,因此制造品牌忠诚度,也是有一定的必要的。图表3调查中反映使用洗发水状况品牌人数百分比沙宣1717.00%好迪55.00%飘柔2121.00%海飞丝2020.00%潘婷44.00%其它3333.00%合计100100.00%以上图表现出了洗发水品牌多种多样,人们热衷的也不一样,品牌的种类多,对企业盈利更有利。(四)以下表中,呈现的是递减的趋势,表中看出了,大部分的人对自己已有的洗发水大部分都是是满意以上的占总数的74%,可见人们对洗发水挑选使用比较慎重。一次商家要注重售前服务和售后服务,提高人们对产品的满意程度,从而取得更对的经济效益。图表4调查中对
6、目前洗发水满意程度分布种类人数百分比非常满意3434.00%比较满意2121.00%满意1919.00%不满意1616.00%非常不满意1010.00%合计100100.00%(五)下图可反映的是大部分人希望洗发水具有控油、焗油、和增发的效果,他们所占比例也比较多,分别是31%、17%、19%,头发人们的形象很大比重,所以商家要研发适合人们使用产品,为人们的生活提供服务。图表5调查中洗发水功效的分布表类型人数比例焗油1717.00%控油3131.00%柔顺1313.00%防脱1010.00%增发1919.00%其它1010.00%合计100100.00%图表6(六)洗发水的种类很
7、多,人们追求的是不一样的们,其中花香味占26%、牛奶味占14%、水果味22%、其他占22%、其他占38%,因而商家要发现市场,了解大众需求,生产各种味道的长产品,满足不同消费者的不同需求,从而实现利润最优化。洗发水味道热衷情况味道类型人数百分比花香味2626.00%牛奶味1414.00%水果味2222.00%其它3838.00%合计100100.00%(七)由下图可以看出购买洗发水的在一个月以内所占的比例为19%,2-4个月所占的比例为11%,4-6个月所占的比例为17%,6-8
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