论e时代营销管理4p理论的新变革、矛盾及对策

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1、论e时代营销管理4P理论的新变革、矛盾及对策面对于全新的e时期经济，四P营销管理理论呈现了哪些新变革？发生了甚么新矛盾？咱们该采用怎么的新对于策？1、Product的变革、矛盾及对于策（1）变革一、由传统的“先产后销”变革为彻底的“先销后产”。传统四P模式中，基本上是“先产后销”，让企业凭着“样本调查”患上来的结论，去抉择自己的产品及产量。实际上，不难看出，这也是让企业随着感觉走，由于在千千万万的消费者中抽取有限的若干样本，绝对于难免臆测、误差、假象以及失真。在完美的e时期中，消费者通过走访企业的站点，去选择去设计自己所需

2、要的产品，然后在互联网上下订单，并把该信息传输给企业，企业再依据顾客的订单去组织出产，出产出来的产品直接发送到订购者手中，这是彻底的“先销后产”（以销定产）。二、由传统的“批量出产”变革为“单个出产”。传统四P模式中，不论企业对于市场需求做了多么详实精确的调查，在抉择出产时，也是把消费者划分为各个不同的典型的“群体”，每一个“群体”都被企业抽象概括出相应的特征，即“群体特征”，在组织出产时，是以“群体特征”为根据的。群体特征，抉择了传统四P是批量出产，用“批量”去对于应“群体”。而在e时期，企业组织出产的根据是单个消费者的

3、订单，是“个体特征”。e四P的“个体特征”，抉择了它是“单个出产”，针对于具体的单个的客户而非传统四P“（抽象的不具体的）群体客户、批量出产”。（2）矛盾e四P的单个出产，尽管大大利便了顾客，但为企业组织出产带来了新的矛盾：企业既要保证出产的速度、质量，又要尽可能降低出产本钱以及难度，实现全新的“不范围也经济”。很显然，企业在接到顾客订单后，为了出产出订单所请求的产品，必需开动整个出产工序，这似乎难以降低出产难度以及本钱，不相符范围经济的请求。反之，则难以保证产品质量以及速度。每一个出产企业在e时期都面临这1全新而辣手的矛

4、盾，它与传统四P下的批量大出产模式迥然不同乃至截然相反。解决不好这个矛盾，就难以胜利转型为e化企业。（3）对于策施行JIT出产模式。JIT，JustInTime，意译为“及时出产”。它是指企业既不超前出产，也不滞后出产，而是依据顾客订单（在e时期的低级阶段，没必要奢求订单，可以是预测的较可靠的顾客需求意向），随时组织出产，以到达不前不后不超不滞的“及时”，及时了解顾客需求，及时出产生产品，及时销售到顾客手中，及时货款回笼资金入帐。JIT模式的条件是企业具备如下前提：（一）足量的原材料、元部件存储或者供应；（二）完备的出产线

5、、装配车间；（三）足够的熟练技术人员；（四）顺畅的配送货系统渠道；（五）完美的网上订货功能。1般而言，履行JIT出产模式的企业，都是把产品科学公道地支解拆分为若干部件，各个部件可以很便捷地组装或者化合在1起，构成终究产品。并且，只允许顾客自由选择其中1部份部件，而其他的部件，则是通用的、不可随意选择的。这样，既比较充沛地知足了顾客的个性需求，也不会给企业出产带来太大难度。2、Price的变革、矛盾及对于策（1）变革传统Price中，价格属于内情操作，出产企业可以对于不同的分销商、经销商、地区、消费者，采用不同的价格政策。而

6、流通企业也能够针对于不同的下1环节经销商以及消费者，采用不同的价格政策。但在e时期，产品的价格（除了保密的价格以外）都放在互联网上，任何人在任什么时候候均可以轻而易举地从有关站点上、BBS上乃至私人之间的E-mail、Chat中患上知某1产品的有关价格信息。这是全国乃至全世界规模内的“信息公知。如斯1来，企业就几近丧失了自由操作价格的空间。（2）矛盾e时期Price的矛盾，也恰是基于它的新变革而引发的。因为价格操作空间的缩小，就对于在传统四P模式中奉行“地区差别化定价策略”的企业提出了严重挑战，发生尖利的矛盾。比如，某软件

7、企业，在富裕的广东深圳市，价格是五00元，但在较穷的广东韶关市，价格是四五0元，在更穷的河南周口市，可能低到四00元。在传统四P模式中，各地区的价格“井水不犯河水”，并存共用，即使经销商通晓其中巨大的价格差内情，但绝大多数消费者是不知内幕的，他们各自接受本地的价格，企业也因而而在不同的地区获取着不同的利润。但在e时期，深圳的消费者就能等闲通晓韶关、郸城的价格，导致该软件的“地区差别化价格策略”没法象传统四P那样顺利运转。（3）对于策企业的对于策应是“类型多样化、价格多档化，但同1类型的产品履行统1的价格”。其涵义是，尽可能

8、推出同1产品的不同类型，每一个类型的价格各不相同，拉开差距；价格的不同，只与产品类型相干联，而与地区差别没有关联，即是说，同1类型的产品，无论在哪一个地区，都是相同的价格。只要依据各地区的富裕程度之不同，有选择地向该地区投放相应价格档次的那种类型便可：富裕的地区，就多投放价高的那种类型，穷困的地区，就多