邮储银行朝阳市分行票据业务流程优化

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1、邮储银行朝阳市分行票据业务流程优化第2章邮储银行朝阳市分行票据业务流程的现状及存在问题2.1邮储银行朝阳市分行票据业务现状综述2.1.1中国邮政储蓄银行历史沿革邮政储蓄在我国具有十分久远的历史，民国时期就有了其前身邮政储金汇业局。新中国成立后的第三年，我国邮政部门开始办理储蓄业务，但两年后又停止办理。1986年，我国经济遭遇十分严重的通货膨胀，国家又重新让邮政部门办理储蓄业务，当时的目的是为了筹集资金。我国邮政储蓄的发展可谓是一波三折，但总体来看其发展历程是经历了起步初期的困境后开始了平稳的发展，而后发展

2、速度又大大提高，又开始新一轮的改革。详细的说起步是在1986年至1989年间，这个时候的主要优势是全国的网点分布十分多，而且在城乡间都有分布，能充分考虑到各个阶层人们的利益，受到全国人民的一致好评。第二阶段发展比较平稳，时间为1990年到1998年，此阶段，邮政储蓄的模式发生变革，开始了自办模式，并且依据市场情况实行转存款利率制度，而后的快速发展阶段一直从1999年持续到2002年，邮政开始独立经营，各种业务也都增添进来，特别是储蓄汇兑业务的发展十分乐观，成为了邮政的经济效益最高的业务，也成为了支撑业务。

3、第四阶段是新的改革阶段，从2003年一直持续到现在。2003年，国家实行新的政策，自2003年八月一日起，邮政可以自主对新存入的资金进行支配，不再由人民银行进行操控，这一政策意义重大，真正实现了邮政的自主发展，也适应了市场经济的情况，在邮政历史上市极其重要的一笔。2007年三月二十日，中国邮政储蓄银行正式宣告成立，而后2011年，邮储银行又转变为股份制，朝向商业化发展。邮储银行的定位一直是“三农”，针对城乡居民建立的，后发展成为我国的十分重要的零售型商业银行。其优势在于零售型商业银行在我国广泛分布，其借助

4、这种优势，认清其定位，也能清楚的看到自己的责任，为广大用户带来最优质最全面的服务。邮储银行发展了二十多年以来，经历了多次的十分重要的变革，从最初的业务单一的属于邮电分支的一部分，到如今的股份制商业化银行，其发展历程可谓艰辛。如今邮储银行是我国十分重要的商业银行，其网点数量最多，覆盖的区域也最为广泛，并且客户的数量也是最多的。2015年底，邮储银行已经在我国多个城市开设了计划单列市分行，并且每个省都有其一级分行。全国的网点多达3.9万个，总客户接近七亿人，账户更是多达13亿个，几乎人人都在邮储银行开设账户，

5、总存款超过六万亿元，在我国众多的银行中排到第五位。2.1.2邮储银行朝阳市分行概况朝阳分行是一个二级分行，在2007年底成立，其管理五个一级分行，二十二个二级分行，总共有超过八十个网点，在整个辽宁省排到第二位。其业务总共有九项，具体见图2.1。邮储银行朝阳市分行自成立以来，注重创新发展，业绩也是逐年都在提高。到2015年末，其资产已经达到了五百亿元，存款资金高达276亿元，其中普通居民存款有一百八十亿元，政府机构存款也有九十六亿元，发放信用贷款金额有五十六亿元，消费贷款三十四亿元，小型企业贷款三亿元等，资

6、产金额十分雄厚，质量也十分高，受到客户的一致好评。朝阳分行自成立到现在已经经过了七年的发展历程，其发展过程始终跟随着总行的发展脚步，坚持总的战略思想，实行差异化的经营方式，进行阶梯化的发展模式，全面发展各类业务，特别是其最重要的业务资产，中间，负债这三个业务，侧重主要业务但实行全面发展，其企业文化内涵深厚，文化精神丰富，经济理念先进，其发展速度已经远远领先于同行，并且银行的质量水平也在业内处于领先地位。其服务质量也受到好评，客户满意度很好，有坚实的客户基础，银行形象一直被业内同行所羡慕。总的来说，朝阳市分

7、行是极具特色的一家银行。2.1.3邮储银行朝阳市分行票据业务基本情况朝阳市银行在体制改革后才被建立，发展时间也并不算长，但已经取得了不错的成绩，其在设立时就认识到了票据业务将是十分重要的业务，其目标十分宏远，也进行了相应的探索，对银行的方方面面都进行过一些改革，比如服务，结构，管理等方面。（1)高速发展的票据融资业务以朝阳市金融机构银行承兑汇票最近一个周期（以五年为一周期）的发展形势为研究对象，显然，从2008年开始，汇票余额的发展速度都比较快，平均速度在35%以上，属于较高水平范围。年累计发生额的发展速

8、度也不落后，每年都在上升。截止2015年，朝阳市的银行承兑汇票年累计发生额超过了七年前至少三倍。最近一个周期，本市的贴现情况也很良好，金融机构贴现占各项贷款余额的比例没有太大波动，在3%-6%上下浮动。买断式转贴现余额也是如此。（2)大力支持中小企业融资最新数据显示，截止2015年12月，中小企业在本市金融机构银行承兑汇票中占的份额近67%，远超过在全部贷款余额中所占的比重。这表明，票据融资对中小企业资金量支持方面的力度加强了