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时间:2018-07-17
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1、课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得6.0学分! 得分:100窗体顶端学习课程:企业行政管理教程单选题1.人们通过长期实践发现,平衡计分卡仿佛并不是没有任何结构的一个平面模型,在任何的执行工作过程中都会遇到三个层面的问题。把这三个层面分别命名为: 回答:正确1.A 规划、定位、绩效2.B 资源、流程、定位3.C 谋略、绩效、执行4.D 规划、管理和执行2.在大企业里面做高管、经理人背景出身的老师活跃在培训舞台上,开始不断地分享这些年来他积累、沉淀下来的经验和实操内容是企业培训的: 回答:正确1.A 第一个台阶2.B 第二个台阶3.C 第三
2、个台阶4.D 第四个台阶3.对一个职业人来说是最容易做到、最有效、最有利的一种模型是: 回答:正确1.A 五四三三的原则2.B 80公里原则3.C 双七十原理4.D 平衡记分卡4.行政主管在岗位上都会面临的人际关系窘境是: 回答:正确1.A 拉2.B 打1.C 晾2.D 以上三种都有5.企业文化最核心的本质在: 回答:正确1.A 《企业文化白皮书》里2.B 老员工的行为习惯里3.C 墙上宣传标语里4.D 规章制度里6.行政管理者的杂事比较多,行政人员一定要记住勇于承认错误,这叫: 回答:正确1.A 双七十原则2.B 80公里原则3.C 五四三三法则4.D 特
3、里法则7.导致大量的虚假信息和精明的员工出现的原因是: 回答:正确1.A 权力的变量2.B 控制竞争结局3.C 人性的扭曲4.D 领导的导向8.绝不能开的会议是: 回答:正确1.A 低投入高效能的会议2.B 高效能高投入的会议3.C 高投入低效能的会议4.D 低投入低效能的会议9.外向又强势的人趋向于: 回答:正确1.A 控制欲2.B 安全感3.C 占有欲4.D 表现欲10.严格来说管理出的是: 回答:正确1.A 效益2.B 资源3.C 人才4.D 效率11.行政管理工作在企业里的典型问题大概有一千多种,通过对这一千多种典型问题进行剥离我们发现,这里面有70
4、%左右是: 回答:正确1.A 权力问题2.B 知识问题3.C 胆量问题4.D 沟通问题12.行政管理工作有着管理的属性,而管理的核心要素是: 回答:正确1.A 开拓2.B 可控3.C 优势4.D 资源13.人际关系是行政主管比较难以处理的窘境,在拉、打、晾当中最难搞定的就是: 回答:正确1.A 晾2.B 打3.C 拉4.D 以上三种都有14.行政管理者需要具备的第一大要素是: 回答:正确1.A 明确行政管理的范畴2.B 明确工作责任3.C 透彻理解他人的思想4.D 掌握内部激励的要领15.外向又弱势的人趋向于: 回答:正确1.A 占有欲2.B 表现欲3.C
5、 安全感4.D 控制欲窗体底端下面是赠送的企业管理名句100,欢迎欣赏!!!!!!关于企业管理的名言名句 5、对产品质量来说,不是100分就是0分。——日本经营之神松下幸之助 6、全世界没一个质量差、光靠价格便宜的产品能够长久地存活下来。——华硕总经理徐世明 7、把我们顶尖的20个人才挖走,那么我告诉你,微软会变成一家无足轻重的公司。——世界首富比尔·盖茨 8、将合适的人请上车,不合适的人请下车。——管理学者詹姆斯·柯林斯 9、人才是利润最高的商品,能够经营好人才的企业才是最终的大赢家。——联想集团总裁柳传志 10、20世纪是生产率的世纪,21世纪是质量的世纪,质量
6、是和平占领市场最有效的武器。——美国著名质量管理学家约瑟夫·朱兰博士 11、质量是维护顾客忠诚的最好保证。——通用电气公司总裁杰克·韦尔奇 12、多想一下竞争对手。——世界首富比尔·盖茨 13、一个伟大的企业,对待成就永远都要战战兢兢,如覆薄冰。——海尔集团总裁张瑞敏 14、企业即人。——日本经营之神松下幸之助 15、企业最大的资产是人。——日本经营之神松下幸之助 16、用人不在于如何减少人的短处,而在于如何发挥人的长处。——著名管理学家彼得·杜拉克17、卓有成效的管理者善于用人之长。——著名管理学家彼得·杜拉克 18、造人先于造物。——日本经营之神松下幸之助 19
7、、员工培训是企业风险最小,收益最大的战略性投资。——著名的企业管理学教授沃伦·贝尼斯 20、合作是一切团队繁荣的根本。——美国自由党领袖大卫·史提尔 21、最好的CEO是构建他们的团队来达成梦想,即便是迈克尔·乔丹也需要队友来一起打比赛。——通用电话电子公司董事长查尔斯·李 22、大成功靠团队,小成功靠个人。——世界首富比尔·盖茨 23、不创新,就灭亡。——福特公司创始人亨利·福特 24、可持续竞争的惟一优势来自于超过竞争对手的创新能力。——著名管理顾问詹姆斯·莫尔斯 25、企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。——松下幸之助 26、管理就是沟通、沟通再
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