开封三毛连锁超市战略管理

《开封三毛连锁超市战略管理》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、开封三毛连锁超市战略管理7第二章三毛公司经营现状分析（一）发展历程开封三毛集团，河南省著名企业、中国AAA级信用企业，始创于1993年，集团董事长杨勇是创始人。在社会各界的关心支持下，在三毛人的不懈努力下，截止2011年，集团已发展成为拥有近万名员工，数百家连锁机构遍布中原地区的大型集团公司。集团旗下30余家公司，投资涉及商业、文化、旅游、休闲娱乐、食品加工、电子商务、物流、房地产等众多行业，已形成以服务业为主导的多元化产业链，正向规模化、多元化、专业化方向稳步发展。集团总部，位于开封市汉兴路中段三毛未来大厦，该大厦是目前开封市单体面积最

2、大，最具现代化气息的综合性建筑，集超大型卖场、高档写字楼、公寓式酒店于一体，总建筑面积达50000平方米，设计理念先进，配套设施齐全。集团200余名员工、32个职能部门在此办公，优雅、舒适的办公环境，专业、敬业的高效团队，为集团各产业链稳健发展保驾护航。三毛集团麾下的三毛商业总公司，是目前河南省门店数量最多，面积最大的商业零售企业。拥有代理国内、国际知名品牌的专业品牌代理公司，大、中型购物商场、便利连锁店数百家，经销图书、服饰、鞋类以及婴幼儿产品的专业销售公司十六家，供应肉蛋类食品、蔬菜的联盟农户150余户，业务范围覆盖河南及周边地区。本

3、文的研究角度因主要集中于涵盖了三毛大中型购物商场、便利连锁店的三毛商业总公司，为方便起见，以后都统称为三毛公司。（二）经营现状零售业的竞争主要表现为商业位置的竞争，位置选择能够在保留顾客方面产生非常关键的影响，同时能够在竞争对手方面产生关键作用。在中小超市方面而言，无法有效控制所在商圈的竞争情况，必须从当前竞争环境内开展经营活动，确定营销位置能够产生的作用。现阶段，三毛公司主要集中在大型居民区中，开封市所有分区店铺规模参考下述：开封市顺和区15家、龙亭区23家、鼓楼区18家和金明区15家；位于各个区域中的市场店面位置的选择大致集中在居民区

4、附近，如顺河区河大店，附近超市不是很多，8不过消费者市场庞大，根本不具备强有力的竞争对手。附近消费者往往将三毛公司当成主要的购买地点，其他的三毛公司连锁店同样设置在居民区之中，但是另外的竞争者：如大商、大润发、普通超市确定的营业地点和三毛公司存在明显的不同，这些超市往往将营业地点集中在商业区之内。由此，从空间竞争的结构来看，其他连锁超市不但能够购买平时生活用品，同时能够购买其他方面的产品。所以，这些超市内主要营销的往往为层次突出的产品，所以在档次不是很高，价格低廉的产品方面竞争不是特别激烈。，三毛公司刚刚能够弥补此缺陷，这一战略和市场定位

5、正是三毛公司成功的关键所在。自1996年8月三毛公司正式开始经营以来，营销关键集中在食品领域，通过不懈的努力，得到了附近顾客的一致认同。借助在附近消费者的调查能够了解到，附近消费者通常称赞三毛公司给消费者购买活动创造了极大的便利，绝大部分消费需求能够得到满足。即使产生了部分矛盾冲突，三毛公司所在店铺的相关人员也会及时的听取居民的反馈意见，通过长期的经营和管理，每个店面的管理人员多数都和周边消费者产生了良好的关系，给三毛公司长期稳定发展奠定了坚实的基础。本土化的卓越发展方向，即为公司从运行模式角度呈现突出的先进性，同时能够根据具体现状开展经

6、营活动。原来家乐福在香港出现挫折，正是由于在本土化方面做的相对不够，三毛公司通过积极发挥自己的本土特点和优势，以非常高的差异化经营理念避免了与其他竞争对手进行直接对抗，借助自身明显的优势，和部分机构营造了较好的内在联系，基于这些特点，三毛公司很快摸索出一套与所在市场相适应的管理方法，确立了自己的竞争优势，在开封市场占据了相当大的市场份额。将零售业作为整个商品链，与顾客开展科学合理的沟通交流，从而顾客的内心想法能够从经营过程中得到一定的显现。同另外的竞争对手进行比较能够发现，三毛公司更加科学合理的掌握了附近消费者的实际需求，同强劲的竞争对手

7、进行差异化备货和精细化管理，从每一个细节上进行区别化竞争。开封历史上也曾今涌现过很多类型的超市，而这些连锁超市在历史上的沉寂，首先是因为大量超市涌入造成了竞争日益白热化；其次是因为这些超市没有科学合理的开展控制，毫无目的的开展扩张，造成了资本与控制水平不能保持一致，结果只能黯然收场。但三毛公司在这方面明显体现出了自身的特点，它不但学习家乐福、沃尔玛等国际连锁企业科学的管理方法，而且在其最初原始积累的阶段，其所开设的每一家店都通过自己筹措资金，而非通过银行贷款或是其他的筹资途径。三毛公司特别强调吸取原来那些超9市不科学的经验做法，始终坚持诚

8、信为本，和不同的供货商建立良好的联系，同时营造了科学合理的资金链。供货商一致表示三毛公司标准水平不是很高，相对合理，但是从资金结算角度来讲，三毛公司特别强调时间效应，结合经营的品牌还有形象差异