上海大众供应商质量管理

《上海大众供应商质量管理》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、上海大众供应商质量管理大众汽车集团（VolkswagenAG）供应商质量能力评审准则质量管理体系要求潜在供应商审核供应商自审（自我评估）过程审核、产品审核验证（D/TLD零件）供应商技术审计问题分析第5次全面修订版大众汽车集团（VolkswagenAG），2004年6月第1版-1991第2版-1994年1月第3次全面修订版-1997年1月第4次全面修订版-2000年8月4.1对第4版的补充/更改（B2B平台在线）第5次全面修订版-2004年6月（注：对第4版的所有更改以蓝色标明）本手册的有效版本只在大众汽车集团

2、B2B平台网站.vwgroupsupply4>#ff66ff'>中以电子文档的方式供供应商使用。本手册中的各要求是为落实顾客的特殊要求，并作为质量管理体系要求（VDA6.1或ISO/TS16949）的补充。供应商有义务到B2B平台上了解这些有效的版本状态，并应落实这些要求。自2004年10月起，本手册同时提供英文、西班牙语、葡萄牙语、捷克语和中文译本。大众汽车集团所有保留所有权利，尤其是复制、传播以及翻译的权利。出版商：大众汽车集团（VolkswagenAG）集团供应商质量审核部信箱：1467/0D-38436

3、沃尔夫斯堡（Wolfsburg）德国电话：+49-5361-973185，传真：972237外购件质量管理协议组成：FormelQ的上一层协议FormelQ-konkret作为合同组成部分大众汽车集团和供应商之间的质量管理协议Formel-QFormel-QF??higkeit*Neuteile评价体系integral质量能力和新零件的质量开发计划供应商2日生产验收评审准则支持性过程“QPN”供应商评价为了持续改进质量、服务、价格、物流、环境和创新年度表彰由此得出最佳者AB结果C总共有25个来自以下领域的供应商

4、：??质量（5个供应商）??开发能力（5个供应商）??企业绩效（9个供应商）??物流（5个供应商）??环境（1个供应商）*本手册对该部分作了描述。图1：外购件质量管理协议前言这是本手册第五次全面修订版本。本次修订着眼于德国汽车工业联合会（VDA）范围内的制造商和供应商之间达成的质量战略；即，汽车工业的供应商必须证明其质量管理体系符合ISO/TS16949或VDA6.1的要求，并能实现VOLKSWAGENEXCELLENCE（大众卓越）的理念。在我们新的VOLKSWAGENEXCELLENCE（大众卓越）质量战略

5、中，强调在集团内和在供应商中推动以过程为导向。对此，VOLKSWAGENEXCELLENCE（大众卓越）提出三个“主攻方向”：??成熟的产品（方案质量）??稳定的过程（重复准确性）??优质的顾客服务（服务质量）为此需要加强：??以过程为导向??质量方法能力图2：大众卓越该战略的目标是顾客满意和顾客热情。供应商是最重要的因素之一。为了实现目标，供应商采取适宜的行动方式是必不可少的。因此，VolkswagenExcellence（大众卓越）战略期望我们的供应商也能实现“BusinessExcellence”（经营卓

6、越）的目标。我们通过要求供应商加强自我评定（自审参见第4章）以达到这些期望。只有通过自我提高和定期的、独立的自我评定，才可以实现我们的持续改进（KVP）要求并不断加以改善。本手册的目的，是向供应商阐明质量能力要求。通过自我审核，使供应商能及时达到并有效保持国际上通行的和大众汽车集团特殊的质量管理体系、过程和产品的要求。在VOLKSWAGENEXCELLENCE（大众卓越）中，过程审核和产品审核仍然是我们以及供应商的重点。因此这也成为本手册的重点内容。手册在以往经验的基础上，对这些要求进行了更准确的描述并补充了部

7、分内容。为了保证能够对符合性进行验证，我们引进了一个新的工具“供应商的技术审计”（第10章）。在供应商处进行短期的技术审计访问，主要用以确保遵守法律条款（如D/TLD、EUVO）以及我们重要的顾客要求。关于质量管理体系要求参阅ISO/TS16949和VDA6第1部分。这两个质量体系标准已经协调一致。质量管理体系要求将不作为本手册的组成部分。“FormelQ-F??higkeit”（Formel质量能力）手册是对“Formel-Q-Konkret”（Formel质量协议）的补充，描述了对我们供应商质量能力评价的程

8、序。它对大众集团所有品牌的生产资料供应商以及全球范围内的合资公司具有约束力。本手册的内容仍与适用的VDA准则和VDA丛书相关。在此同时描述了我们对过程和产品以及在持续改进过程（KVP）、关于新项目与供应商进行合作时所提出的特殊要求。本手册作为规范手册，包括了大众汽车集团向供应商提出的具有约束力的要求。它是对供应商的生产场所进行审核的依据。为了与供应商进行更好的交流和改进彼此间的伙伴合作