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时间:2018-07-17
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1、宁波大学科学技术学院考核答题纸(2010—2011学年第1学期)课号:BB3G21A00课程名称:国际市场营销学改卷教师:学号:08417***5姓名:李同学得分:联想集团的国际市场营销一、摘要:联想集团,一个值得中国人骄傲的品牌,它以其对品质和创新的不懈追求在国际市场上取得了令人瞩目的成绩,但是由于中国特殊的国情,中国的企业普遍缺乏国际经验,虽然联想通过种种产品与创新的策略成功的进入了国际市场并取得了一定的成绩,但是在自己的国际市场营销中联想也出现了一定的问题。本文通过对联想集团在国际市场营销中所采取的4P策略的介绍来展现联想的营销思路,同时也指出了联想目前在国际市场营销中遇到的
2、问题与困扰并提供了相应的解决策略。二、关键词:联想集团、国际市场营销、历程、困扰、措施三、正文:(一)联想集团简介:联想集团创建于1984年,由中国的传奇商业领袖柳传志带领11名科研人员以20万元人民币的创始资本在北京创建。联想创建的目的是生产高品质的电脑,推动我国电脑事业的进步与发展,公司中文名为“联想”英文名称为“legend”,2004年公司英文名更改为“Lenovo”。(二)联想的国际市场营销之路:1、产品—高品质立足:(1)注重产品品质,以质取胜。联想在创立之处就立志于生产高品质的电脑,并与中科院合作,集结时代领先的IT人才,投入巨大人力与精力在产品的开发上,为了提升产品
3、品质增强竞争力,公司聘用研究大型计算机的专业人才参与到微型计算机的研发之上使得产品的科技含量大大领先与其它公司的微型计算机。在产品的生产上公司一直严把质量关,不断的加大科技研发,打造卓越的产品品质。(2)注重研发,开拓创新。联想集团建立了以中国北京、日本东京和美国罗利三大研发基地为支点的全球研发架构;在中国大陆,联想还拥有北京、深圳、上海和成都四大研发机构。联想为全球PC技术的进步做出了重要贡献。联想集团拥有包括众多世界级技术专家在内的一流研发人才,他们曾赢得了数百项技术和设计奖项,并拥有2000多项专利,开创了诸多业界第一。联想研发团队的最终目标是改善个人电脑拥有者的整体体验,同
4、时降低总体拥有成本。优秀的产品品质及不断的研发创新为联想以后走上国际舞台并立足国际奠定了基础。(3)精益求精,在世界市场上得到认可。在2010年的12月11日,由西班牙领先的消费者和用户组织OCU进行的一项关于电子产品的调查中,联想被评为最可靠的笔记本电脑品牌。这次调查的结果已发布在OCU由其会员订阅的12月份一期的月刊上。联想在笔记本电脑可靠性上排名第一,得分为92%;在总体客户满意度上排名第二,仅次于苹果。由此可以看出,联想长久以来对品质的不懈追求所造就的高品质形象得到了世界市场上的消费者的认可。2、价格—低价高质打造高性价比(1)低价高质,“田忌赛马”式营销。在选择产品作为进
5、军海外的突破口时联想推出了“田忌赛马”式的开发策略,面对国际市场上IBM、惠普等老牌计算机公司的强大压力联想将挤进海外市场作为了进军国际的首要任务,为此公司将用来研制大型计算机的科研人员用来开发微型计算机,大大提升了产品的品质。在树立国际品牌形象时联想采取了“吃小亏占大便宜”的策略,公司以高品质的元件来制造低端机器,并按照低价元件制造出的机器的价格来出售,销售初期树立了良好的品质形象。以此引发客户对联想高档机器品质的信任,从此联想的高、中、低端产品全面赢得了国际市场的信任。(2)国内业务输血国际业务,助力联想在国际市场搏杀。成功进入国际市场后联想为继续扩展国际市场扩大国际市场份额,
6、联想在国际上仍然采用高质低价的销售策略。以具体的产品价格比较为例,联想出品的X300笔记本电脑的价格,在英国卖790英镑(约合人民币8100元),而在国内市场,相近配置的电脑卖近27000元。名义价格在国内比英国高3倍多。扣除外国科技发达,电子产品售价较低等关联因素,联想电脑的国内价格至少比国际价格高1倍,联想的国际业务离不开国内业务的输血。3、渠道—参加国际展览,收购IBM的PC业务获取国际平台(1)初次在国际参展以可靠的质量赢得国际厂商的信赖。1988年,北京联想集团投资30万港币在香港创办了联想电脑公司,由北京联想集团、香港导远有限公司和中国(香港)技术转让公司联合组成。至此
7、,联想走上了国际化营销的道路。1989年3月9日,在德国汉诺威的国际计算机博览会上联想展示了公司自行开发的286微机,该微机一出台就以其优异的性能价格比引起了外商的关注,洽谈者络绎不绝,参展仅10天就拿到了20多个国家的1500台订单,接着在美国芝加哥举办的计算机博览会上,又拿到了3000多台订单,联想的产品成功的进入了国际市场。(2)收购IBM的PC业务,获得国际化平台。2004年12月8日,联想集团和IBM签署收购IBM个人电脑事业部的协议。收购IBM的PC部门,
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