哈慈双效茶市场操作手册

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1、目　　录一、实战篇………………………………………………………1“八天启动，八周热销”——八步必胜法　………………………………2第一步：哈慈阳光行动——万名哈慈客户大赠送　…………………………………2第二步：哈慈怀旧电影专场　…………………………………………………………4第三步：信息特攻队　…………………………………………………………………5第四步：建立全国糖尿病健康教育指导中心，开展哈慈阳光会员俱乐部…………6第五步：哈慈专家大巡讲………………………………………………………………9第六步：哈慈老年幸福快车…………………………………………………………10第七步：亲情营销，服

2、务巩固………………………………………………………11第八步：立体引爆，联合动销………………………………………………………12二、基础篇………………………………………………………13第一部分　活动营销模式…………………………………………………14第一节　概述………………………………………………………………………14第二节　顾客联谊活动的实施………………………………………………………16第三节　户外促销活动………………………………………………………………19第四节健康讲座活动………………………………………………………………20第五节社区活动………………………………………………

3、……………………23第六节活动成功的影响因素………………………………………………………24第七节营销活动的沟通技巧………………………………………………………25第二部分　联谊活动营销人员操作规范…………………………………28第一节联谊活动中服务的概念……………………………………………………28第二节联谊会前的顾客服务………………………………………………………30第三节联谊会中的顾客服务………………………………………………………31第四节：联谊会后的顾客服务………………………………………………………36第三部分　哈慈双效茶社区活动促销规范………………………………39（一）准

4、备阶段………………………………………………………………………39（二）活动现场………………………………………………………………………40第四部分　健康教育指导中心服务营销规范……………………………44第一节产品陈列标准………………………………………………………………44第二节员工管理规范………………………………………………………………45第二节考核…………………………………………………………………………49哈慈双效茶市场操作手册实战篇“八天启动，八周热销”——八步必胜法引子：中国保健品泰斗——哈慈集团，与营销界新贵——龙人集团康宏公司，强强联手进军中国降糖降脂保健品市场，

5、以哈慈双效茶为核心产品推向市场，在中国健康教育协会的支持下在全国建立5000家“糖尿病健康教育指导中心。依靠强大的产品优势、品牌优势、营销优势和政策扶持，打造中国降糖降脂保健品市场第一品牌。营销基础：1.产品：哈慈双效茶降糖调脂双效合一，自然疗法，远离五高2.品牌：哈慈品牌极高市场认可度3.营销：龙人集团康宏公司强大营销实力4.政策平台：中国健康教育协会鼎力支持核心操作：八天启动，八周热销营销目标：1.提高哈慈双效茶产品知名度；2.确定产品的消费人群，形成初步营销；3.培养哈慈双效茶忠诚客户；4.炒热市场，拉动销售第一步：哈慈阳光行动——万名哈慈客户大赠送核心口诀：劈――

6、集中一点，迅速突破活动目的：利用哈慈的品牌认识度强势进入市场，迅速让客户回忆起哈慈品牌，利用哈慈品牌获得更大的产品认识范围，通过试用、赠送和折扣，让患者体验产品疗效，树立优质产品形象。每次活动赠送1000人，实现动销800盒。时间：以周六、周日为起点，持续一周具体操作：1.联系媒体单位：A.媒体选择：以当地广播、报纸和电视辅以DM直投为主；要求选择当地覆盖面广、收听（视、看）率高的媒体为主，在中老年人爱看的时段多频次刊出，增强记忆力。B.形式：采用广播播报、报纸预告、电视飞字的形式结合起来发布“哈慈阳光行动——万名哈慈老客户大赠送”活动信息，要增强骟动力和可信度。C.媒体

7、频次表媒体时段及版面形式频次时间广播生活频道，老年人收听率高的节目活动告知10次/天一周电视白天，戏曲、曲艺节目频道活动飞字5分钟一周报纸老年人健康版活动启事隔天一次一周DM投放单页活动告知和产品宣传（在老年人经常出入的公众场所）1000份/天五天2.确定活动的场地：选择目标人流量大的公园，小区门口，经常有老年人出现的公众场所，但是不要引起其他管理部门的争议，事前和有关管理部门联系好；3.活动开始前准备好展板以及张贴的POP海报，展板以介绍公司，介绍治疗糖尿病知识，介绍产品知识为主，海报主要是产品的宣传广告语；A.展板4块：介