沟通与协调能力 考试84分

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1、沟通与协调能力考试   (一)单选题：每题1分，共30题，只有唯一一个选项正确1.测评主体采用科学的方法，收集被测评者在主要活动领域中的表征信息，针对某一素质测评目标体系做出的量值或价值的判断过程是（）(A)领导者技能综合测评(B)领导者素质综合测评(C)领导者人格综合测评(D)领导者兴趣综合测评[分值：1.0]2.一人决断目标是否正确，首先要看是否符合（）(A)法律规定(B)领导者的意图(C)集体的利益(D)上级的认可[分值：1.0]3.领导协调的根本目的不在于（）(A)实现企业的快速发展(B)高效率地实现领导目标(C)最大

2、限度利用员工价值(D)提高组织的整体效能[分值：1.0]4.领导者的权威是（）的结果(A)依靠强制力(B)拉拢下属(C)恰当运用权力(D)收买人心[分值：1.0]5.与上级沟通的重要性表现在（）(A)做错事情时能够得到上司原谅(B)让上司看到你的努力(C)良好的沟通有助于工作进展(D)可以得到上司的认同[分值：1.0]6.在组织内部，竞争（）(A)是一种最活跃的因素和力量(B)不存在(C)必然使组织系统发生进步性变化(D)不会使组织系统发生破坏性变化[分值：1.0]7.遵守信息适度、信息真实、内容贴切、方式简明的规则说的是沟通

3、原则中的（）(A)针对原则(B)合作原则(C)及时原则(D)择机原则[分值：1.0]8.维持领导活动和集团的生命力的保障是（）(A)“短、平、快”原则(B)长远目标与近期目标的有机统一(C)努力达到近期目标(D)立足于现实状况[分值：1.0]9.由一方发出的管理、指挥、指导、劝告、教育等行为，导致另一方的尊敬、服从等反应是（）(A)求援——帮助(B)同意——温和(C)帮助——接受(D)管理——服从[分值：1.0]10.根据沟通的组织程度划分，可以将沟通分为（）(A)正式沟通和非正式沟通(B)直接沟通和间接沟通(C)语言沟通和非

4、语言沟通(D)单向沟通和双向沟通[分值：1.0]11.消除可能引发冲突的各种因素并创造使冲突难以产生的条件，特别是要注意创造一个良好的组织气候且及早发现冲突的苗头，避免冲突激化，或把冲突限制在不甚有害的范围内是（）(A)限制破坏性冲突的能力(B)利用建设性冲突的能力(C)处理冲突的能力(D)预防、限制和避免破坏性冲突的能力[分值：1.0]12.下列哪一个不是领导协调的判别标准（）(A)自觉协同度(B)任务赞同度(C)主体满意度(D)群体共识度[分值：1.0]13.上下级之间应如何保持距离（）(A)距离完全消失，融为一体(B)要

5、控制在适当的范围内(C)严格区分，保持较远距离(D)距离过小以致失去尊严[分值：1.0]14.关于引力的说法错误的是（）(A)引力是存在于领导关系中的无形力量(B)引力的大小决定吸引人数的多少(C)领导者自身的引力越大，与下属的距离也越大(D)引力的大小决定人们关系的远近[分值：1.0]15.下面不属于沟通主要因素的是（）(A)信息(B)传递者(C)编码(D)理解[分值：1.0]16.在关键时候表现自己是说（）(A)在关键时候发现上司的错误要勇敢的提出来(B)在关键时候发现事态严重的问题要不顾一切的提出(C)在关键时候发现上司

6、的错误如果改正能使公司免受损失，则勇敢的提出来(D)在关键时候在你怀疑上司能力的情况下勇敢提出你的建议[分值：1.0]17.造成冲突的个人因素不包括（）(A)十分教条(B)过于独断专行(C)自尊(D)过分自傲[分值：1.0]18.（）是调节行动和活动的相应心理过程的概括化的结果(A)能力(B)知识(C)实践(D)性格[分值：1.0]19.下列哪些不是领导目标的特点（）(A)目标协调(B)目标是一种有效激励(C)目标促进管理(D)目标指明方向[分值：1.0]20.突发性事件发生的政治因素是（）(A)群众民主意识不断增强(B)基层

7、组织社会控制弱化(C)部分干部的腐败行为(D)社会权威结构失衡[分值：1.0]21.上下级之间的矛盾如果纯属私事，领导者不能（）(A)袖手旁观(B)干预(C)处理(D)表明立场[分值：1.0]22.结构指团体的组织关系和团体间相互依赖的关系，下列哪些不是因为结构而成为冲突的潜在因素（）(A)组织中的各团体的目标越多(B)对信息的过滤出现偏差(C)人员流动率越高的团体(D)成员的工作的专门化[分值：1.0]23.“下级服从上级”，因此（）(A)要贯彻执行上级的决定(B)坚持自己的意见(C)上有政策，下有对策(D)绝对服从上级任何

8、决定[分值：1.0]24.由利益冲突引发的突发性群体事件不包括（）(A)因征地搬迁问题而引发的群体性事件(B)因企业经营亏损、破产、转制而引发的群体性事件(C)对政府出台的政策、措施不满而引发的群体性事件(D)环境污染和环境发展不和谐事件[分值：1.0]25.与同事相处不应（