沟通与协调能力 考试

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1、沟通与协调能力考试   (一)单选题：只有唯一一个选项正确1.下列哪些不是作为现代领导者需要的知识结构（）(A)深厚的政治理论知识(B)精深的专业业务知识(C)娴熟的领导专业知识(D)广博的通俗文化知识[分值：1.0]2.及时原则的作用不包括（）(A)有利于问题的解决(B)有利于工作的完成(C)保证决策的正确性、有效性(D)正确选择时机[分值：1.0]3.哪种防范体制能够释放社会成员所承担的社会风险（）(A)要建立健全社会安全阀系统(B)要坚持社会公正原则，协调利益关系(C)要建立社会道德思想教育的体系(D)要建立明察秋毫的社会监控

2、与预警机制[分值：1.0]4.有关授权说法正确的是（）(A)增加上级的威信(B)增加上级和下属的行政距离(C)能自己办的事情就自己办(D)授权与信任相关联[分值：1.0]5.对于上级的命令，不能承担时应该（）(A)直接的说明自己做不来(B)努力去做(C)努力去做然后告诉上级你的努力(D)要讲究方式方法[分值：1.0]6.下面哪些不是沟通的主要因素（）(A)信息(B)传递者(C)编码(D)理解[分值：1.0]7.组织内部各子系统和各元素互相联系和作用的非可加性表现为（）(A)组织整体功能等于各部分相加之和，但是整体功能等于零或出现负值

3、(B)组织整体功能小于各部分相加之和，甚至整体功能等于零或出现负值(C)组织整体功能等于各部分相加之和，有一个附加量(D)组织整体功能大于各部分相加之和，而没有附加量[分值：1.0]8.让冲突者明白是非，以团体利益为重，让冲突者个人或局部利益服从于整体全局利益的做法是（）(A)交换立场(B)折中调和(C)晓以大义(D)给冲突双方留台阶[分值：1.0]9.从总体上讲突发性群体事件属人民内部矛盾，解决此类矛盾最恰当的方式应该是（）(A)矛盾一方克服另一方(B)矛盾双方“同归于尽”(C)矛盾双方维持现状(D)矛盾双方协调发展[分值：1.0

4、]10.“他山之石，可以攻玉。”在培养高尚的道德品质方面的含义是（）(A)外来的和尚会念经(B)需要借鉴世界各民族的优秀道德思想(C)别人有别人的长处(D)善于发现别人的闪光点[分值：1.0]11.自我教育的客观基础是（）(A)树立正确的人生观(B)组成相互之间的思想帮助活动(C)人人都有自尊心和上进心(D)领导者能否引向积极的方向发展[分值：1.0]12.导致冲突的潜在区域在于（）(A)完全了解自己的的动向(B)过多了解别人的动向(C)所作所为较多考虑他人的处境(D)个人了解自己而不了解他人的动向[分值：1.0]13.当事件过去后

5、的做法不正确的是（）(A)要进一步做好善后工作(B)及时总结经验教训(C)探求规律性的东西(D)把它束之高阁[分值：1.0]14.夜郎自大，是一种庸俗、浅薄、（）的思想意识，是在自身的思想道德建设上搞自我封闭(A)盲目排外(B)间接排外(C)抵御外国势力(D)反对外国殖民统治[分值：1.0]15.人的个性不包括（）(A)兴趣(B)气质(C)习惯(D)价值观[分值：1.0]16.德国人在谈判的过程中按照计划表一步步地去实现，这份计划表包括（）(A)交易程度(B)谈判的实质问题(C)对方的意愿(D)对方要达到一个什么样的目标[分值：1.

6、0]17.“己所不欲，勿施于人”说明（）(A)要退一步站在别人的立场上(B)别人跟自己的需求是一样的(C)要把自己的眼光和别人保持一致(D)要设身处地为别人着想[分值：1.0]18.在跟阿拉伯人谈判时，被打断后不应该顾忌的是（）(A)重新创造机会(B)自己的沟通能力(C)阿拉伯人的情绪是很难点燃的(D)谈判者在他们眼中是客人[分值：1.0]19.有哪些不益于沟通的有效进行（）(A)安静的环境(B)紧张的氛围(C)舒缓的节奏(D)放松的状态[分值：1.0]20.德国商人喜欢和人保持距离，而意大利商人喜欢靠近说话人，这种差异在于（）(A

7、)不同文化背景下的个人空间大小不同(B)不同文化背景下的个人亲疏大小不同(C)不同文化背景下的教养不同(D)不同文化背景下的个性差异不同[分值：1.0]21.高团队绩效的根本保证是（）(A)激发中低水平的恶性冲突(B)解决冲突(C)避免冲突(D)激发良性冲突[分值：1.0]22.关于突发性群体事件的成因分析正确的是（）(A)基层组织社会控制弱化，社会权威结构失衡是引发突发性群体事件的导火索(B)部分干部的官僚主义和腐败行为是目前突发性群体事件产生的体制性根源(C)各种具体的利益冲突基层组织社会控制弱化，社会权威结构失衡，部分干部的官

8、僚主义和腐败行为是突发性群体事件发生的政治因素(D)社会转型引发的矛盾是突发性群体事件产生的基础性根源[分值：1.0]23.下列哪项不是安南在协调英国对伊拉克的“沙漠惊雷”计划中表现出的特性是（）(A)原则坚定，手段灵活(B)各方兼顾