沟通与协调能力 考试

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1、沟通与协调能力考试   (一)单选题：每题1分，共30题，只有唯一一个选项正确1.按协调的内容为标准，不包括（）(A)领导职能协调(B)心理协调(C)组织机制协调(D)人际关系协调[分值：1.0]2.哪种防范体制能够释放社会成员所承担的社会风险（）(A)要建立健全社会安全阀系统(B)要坚持社会公正原则，协调利益关系(C)要建立社会道德思想教育的体系(D)要建立明察秋毫的社会监控与预警机制[分值：1.0]3.影响正常沟通的障碍不包括（）(A)环境(B)心理(C)语意(D)地位[分值：1.0]4.在弹性空间内，被领

2、导者（）(A)有明显的受控感(B)可以充分发挥创造性(C)不被信任(D)受到外在力量的干涉[分值：1.0]5.造成冲突的个人因素不包括（）(A)十分教条(B)过于独断专行(C)自尊(D)过分自傲[分值：1.0]6.组织系统部门间出现矛盾冲突时，如果涉及范围小，可以（）(A)不予理会(B)协调解决(C)仲裁解决(D)诉讼解决[分值：1.0]7.帮助开发对象树立搞好协调的自信心，属于开发领导协调能力的哪种类型（）(A)组织开发(B)自我开发(C)选择开发(D)自觉开发[分值：1.0]8.领导者只图集团一时的利益和一

3、时的稳定，指的是（）(A)个人效应(B)短期效应(C)近期目标(D)远期目标[分值：1.0]9.按人际关系表现内容可将人际关系分为（）(A)干群关系和上下级关系(B)代际关系和婆媳关系(C)邻里关系和老乡关系(D)法律性关系和伦理性关系[分值：1.0]10.下列哪些不是积极领导群众的内容（）(A)如果领导者与广大群众在思想上不一致，行动上不统一，形成“多中心”、“多目标”，就会出现“领导喊，群众看”或者“群众干，领导拦”的局面(B)需要领导与群众相结合(C)照顾群众关系，并迁就某些落后群众的要求(D)宣传群众、

4、组织群众、教育群众和带领群众一道前进[分值：1.0]11.一个人具有优良品质和取得事业成功的决定性因素是（）(A)习惯(B)气质(C)个性(D)人生观和价值观[分值：1.0]12.领导者统筹调节的能力不包括（）(A)统观全局(B)驾驭全局(C)平衡全局(D)协调全局[分值：1.0]13.与法国人交往应注意（）(A)利用用餐时间谈生意(B)衣着随意(C)赴约准时(D)一味奉承[分值：1.0]14.消除可能引发冲突的各种因素并创造使冲突难以产生的条件，特别是要注意创造一个良好的组织气候且及早发现冲突的苗头，避免冲突

5、激化，或把冲突限制在不甚有害的范围内是（）(A)限制破坏性冲突的能力(B)利用建设性冲突的能力(C)处理冲突的能力(D)预防、限制和避免破坏性冲突的能力[分值：1.0]15.调节行动和活动的相应心理过程的概括化的结果是（）(A)能力(B)性格(C)反应(D)表现[分值：1.0]16.积极领导群众不包括（）(A)宣传群众(B)组织群众(C)教育群众(D)照顾群众[分值：1.0]17.如将未完成的工作带回家中，可能会引起（）的冲突(A)角色期望发出者内在(B)角色之间(C)个人和角色之间(D)角色期望发出者之间[分

6、值：1.0]18.导致冲突的潜在区域在于（）(A)完全了解自己的动向(B)过多了解别人的动向(C)所作所为较多考虑他人的处境(D)个人了解自己而不了解他人的动向[分值：1.0]19.下面那些做法不是协调与上级关系的艺术做法（）(A)展其长，避其短(B)及时汇报，反复疏通(C)大事讲原则，小事讲风格(D)完全服从指挥[分值：1.0]20.在管理学上，同所有下属都保持同样适当的距离，称为（）(A)一视同仁(B)公事以外才是朋友的原则(C)平衡关系(D)等距离原则[分值：1.0]21.（）是调节行动和活动的相应心理过

7、程的概括化的结果(A)能力(B)知识(C)实践(D)性格[分值：1.0]22.领导协调中处于主动的、中心的位置的是（）(A)领导者(B)协调对象(C)协调手段(D)协调目标[分值：1.0]23.根据沟通的组织程度划分，可以将沟通分为（）(A)正式沟通和非正式沟通(B)直接沟通和间接沟通(C)语言沟通和非语言沟通(D)单向沟通和双向沟通[分值：1.0]24.测评主体采用科学的方法，收集被测评者在主要活动领域中的表征信息，针对某一素质测评目标体系做出的量值或价值的判断过程是（）(A)领导者技能综合测评(B)领导者素

8、质综合测评(C)领导者人格综合测评(D)领导者兴趣综合测评[分值：1.0]25.上下级之间应如何保持距离（）(A)距离完全消失，融为一体(B)要控制在适当的范围内(C)严格区分，保持较远距离(D)距离过小以致失去尊严[分值：1.0]26.在工作中和关系不太好的人要（）(A)寄希望于对方向你伸出援手(B)要考虑与对方合作(C)主动帮助他们(D)各做各的事情[分值：1.0]27.“他山之石