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时间:2018-07-16
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1、区域经理考评方案姓名:责任区域:评定时间:年月序号考评内容评定标准分值得分1投诉率(经查实确因工作失误或服务质量导致客户代表有效投诉)无投诉101-3次65次以上02劳资纠纷事件无10有6个人因素导致03品质检查结果(按品质部月检评分)全公司排名前三10全公司排名后三0其他84客户满意度(满意率=满意场地/场地总数)90%以上1080-90%870-80%670%以下05制度落实情况(公司指令执行程度)已落实10执行不力6未执行06安全生产情况无工伤事故10有工伤事故07成本控制情况不超支10不合理超支08培训率(每月组织各场地人
2、员集中开会或培训)场地全覆盖10覆盖率80%以上8不足80%09考勤及其他表格规范(包括考勤、培训记录及工人违纪情况的证据收集、工伤事件的索赔证据收集)按时收集并上交10不够及时和规范8不及时不规范510工作能力的表现方法有创新,业务有拓展,受下属尊敬10工作踏实,无明显失误8简单粗暴,与下属关系紧张5出现重大失误0总计得分注:工资的20%作为绩效考核,100分对应权数为1.5,95分-99分为1.2,85分-94分为1,75分-84分为0.8,75分以下为0.4。绩效=绩效工资*权数管理人员考评兑现汇总表序号姓名得分实发金额序号
3、姓名得分实发金额1292303314325336347358369371038113912401341421415431644174518461947204821492250235124522553265427552856
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