我国公务航空公司市场营销策略研究

《我国公务航空公司市场营销策略研究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、中国民航飞行学院毕业论文第21页1.引言公务航空是按某一旅客的特殊旅行需求，以专为该旅客设计的、最大限度地满足该旅客旅行要求的航线与班期，向该旅客提供服务，相对于公共航空而言，具有更加省时、高效、灵活、安全、私密、舒适等优点，是一种完全个性化航空服务。公务航空的发展与一个国家整体的经济发展水平密切相关，近5年来，中国国民经济年均以10%左右的增长率持续高速发展，改革开放政策深入贯彻实施，中国已成为世界上经济最活跃的地区之一。随着中国经济的快速增长，民用航空业也呈现出逐年上升的势头，具体表现在以下几个方面【1】：1.2006年航空运输继续快速发展，全行业完成运输总周转量306

2、亿吨公里，旅客运输量1.6亿人，货邮运输量349万吨，分别比上年增长17.0％、15.5％和13.9％。当年共有定期航线1336条，其中国内航线1068条（至香港、澳门航线43条），国际航线268条。2.2006年全行业没有发生运输飞行事故和空防安全事故。全年发生飞行事故征候117起，事故征候万时率0.35，比上年下降0.05；事故征候万架次率0.65，比上年下降0.03。2.2006年全行业平均航班正常率81.48％，比上年下降0.51个百分点。其中国内航班正常率81.27％，比上年下降0.67个百分点；国际航班正常率84.27％，比上年提高0.44个百分点。3.2006

3、年全行业固定资产投资260亿元。年内建成了文山、林芝、那拉提、克拉玛依、百色（军民合用）等机场，完成了北京—西安—成都—昆明航路改造和KU卫星通讯网工程；新开工上海浦东机场扩建、太原武宿机场扩建、青岛流亭机场飞行区扩建、银川河东机场扩建等工程。在民航业蓬勃发展的同时，公务航空也悄悄走进人们的视野。到目前为止，以赢利为目的公务航空公司有5家，部分通用航空公司兼营公务航空业务也有数家，拥有自己公务飞机的企业有4家。中国稳定的经济环境，正吸引着越来越多的国外跨国公司的投资，世界500强企业已有400多家在中国有独资或合资企业，国内不断崛起的大型企业在中国加入WTO后面临日益激烈的

4、市场竞争，对时间效率上要求越来越高，这都刺激着中国公务航空市场需求的增长。根据公务机业内市场标准表明，在每1000亿美元GDP将产生250架公务机的需求量【2】。我国GDP总量2007年达到了2.46619万亿美元【3】，中国无疑是公务航空最具有潜力的国家。但是，我国作为一个发展中国家,国家整体经济实力还不够强，特别是人们思想观念比较落后，空域军方管制严格，民航基础设施比较落后，一定程度上制约着公务航空的发展。中国民航飞行学院毕业论文第21页公务航空面临着巨大机遇，同时也面对现有的复杂市场情形，我国公务航空公司在现阶段应如何进行市场营销？本文通过利用市场营销的分析方法，对我

5、国目前公务航空公司面临的宏观环境和自身竞争环境进行了综合分析并对我国未来5年公务机需求做出了市场预测，之后借鉴国外发达国家的成功营销案例，对我国公务航空公司市场营销策略提出了参考意见。2.我国公务航空公司市场环境分析公务航空企业要进行营销活动，首先要了解、分析营销环境，这样才能找到营销机会并制定正确的营销策略。根据营销学权威、美国西北大学教授菲利蒲·科特勒的定义，营销环境是由企业环境活动之外的因素和力量组成的这些因素和力量影响企业管理人员发展与保持同目标顾客成功交易的能力[4]。2.1公务航空概念及我国现有公务航空公司状况2.1.1公务航空及公务航空公司概念《中华人民共和国

6、民用航空法》第145条规定“通用航空，是指民用航空器从事公共航空运输以外的民用航空活动，包括从事工业、农业、渔业和建筑业的作业飞机以及医疗卫生、抢险救灾、气象探测、海洋监测、科学实验、教育训练、文化体育等方面的飞行活动”。公务航空是通用航空的重要组成部分。公务航空是按某一旅客的特殊旅行需求，以专为该旅客设计的、最大限度地满足该旅客旅行要求的航线与班期，向该旅客提供服务，相对于公共航空而言，具有更加省时、高效、灵活、安全、私密、舒适等优点，是一种完全个性化航空服务。而公务航空公司则是指使用民用航空器为其他企业、组织和社会公众提供公务机飞行和公务机租赁、代管等服务的经济组织【4

7、】。2.1.2我国现有的公务航空公司目前，我国公务航空公司共有五家，他们是海南航空集团金鹿公务机有限公司(公务机9架：1架湾流IV、4架豪客800XP、1架首相1号、2架波音737-300、1架豪客850XP)、山东航空彩虹公务机公司(公务机2架：挑战者604)、国航公务机公司(公务机2架：1架湾流IV、1架里尔45)、上航公务机经营部(公务机1架：豪客800XP)和亚联公务机公司（公务机3架：2架湾流200和1架湾流450）。五家公司共有17架喷气式公务机。加上我国其它领域的共有近70架公务机。2.2我国公务航空