BY航空公司市场营销策略研究

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1、分类号：密级：1UDC：编号：1专业硕士学位论文（工商管理硕士）BY航空公司市场营销策略研究硕士研究生：张晗指导教师：陈伟教授学科、专业：工商管理硕士（MBA）学位论文主审人：肖振红教授哈尔滨工程大学2017年9月分类号：密级：1UDC：编号：1专业硕士学位论文（工商管理硕士）BY航空公司市场营销策略研究硕士研究生：张晗指导教师：陈伟教授学位级别：工商管理硕士（MBA）学科、专业：工商管理硕士（MBA）中国南方航空股份有限所在单位：公司黑龙江分公司论文提交日期：2017年9月论文答辩日期：2017年11月学位授予单位：哈尔滨工程大学Classifie

2、dIndexU.D.CADissertationfortheProfessionalDegreeofMaster（MBA）TheresearchonmarketingstrategyofBYairlinesCandidate:ZhangHanSupervisor:ProfessorChenWeiAcademicDegreeAppliedfor:MasterofBusinessAdministrationSpeciality:MasterofBusinessAdministrationDateofSubmission:Sep,2017DateofOra

3、lExamination:Nov,2017University:HarbinEngineeringUniversity哈尔滨工程大学学位论文原创性声明本人郑重声明：本论文的所有工作，都是在导师的指导下，由作者本人独立完成的。有关观点、方法、数据和文献的引用已在文中指出，并与参考文献相对应。除文中已注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经公开发表的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。作者（签字）：日期：年月日哈尔滨工程大学学位论文授权使用声明本人完全了解学校保护

4、知识产权的有关规定，即研究生在校攻读学位期间论文工作的知识产权属于哈尔滨工程大学。哈尔滨工程大学有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件。本人允许哈尔滨工程大学将论文的部分或全部内容编入有关数据库进行检索，可采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文，可以公布论文的全部内容。同时本人保证毕业后结合学位论文研究课题再撰写的论文一律注明作者第一署名单位为哈尔滨工程大学。涉密学位论文待解密后适用本声明。本论文（□在授予学位后即可□在授予学位12个月后□解密后）由哈尔滨工程大学送交有关部门进行保存、汇编等。作者（签字）：导师（签字）：日期：年月

5、日年月日BY航空公司市场营销策略研究摘要随着我国经济快速增长和人民生活水平逐步提高，我国航空市场旅客需求不断增长，市场潜力巨大，发展前景广阔。BY航空公司一直稳居全国航空公司前三强之中。但随着民营航空公司的大量涌入，航线资源愈加匮乏，市场竞争日益激烈，而国际形势也日渐复杂，BY航空公司国内市场份额逐渐萎缩，BY航空公司的人员、小时成本逐步增加、面临着利润空间的不断挤压，如何抢占先机率先突破现有企业的瓶颈；更加合理有效地提升BY航空公司的管理水平，改进BY航空公司的营销策略，使其更加灵活、高效；如何提升企业形象，提高BY航空公司综合竞争力，一直是企业长

6、期以来亟待解决的课题。本文以BY航空公司市场营销策略为研究对象，系统分析了BY航空公司市场营销策略的竞争态势，运用营销环境环境分析、波特五力模型、4P营销理论对BY航空公司国内外营销环境进行分析，详细对BY航空公司营销策略进行分析，从中找出问题，BY航空公司市场进行细分，选择BY航空公司的目标市场并进行目标市场定位，在此基础上运用市场营销理论对BY航空公司的营销策略提出改进方案。通过对产品策略、价格策略、渠道策略、以及促销策略的改进，从守住安全红线、打造营销竞争新优势、领导队伍建设、打造服务品牌、提高运行保障等方面保障BY航空公司营销策略改进方案的实

7、施，最终制定出BY航空公司市场营销调整策略。关键词：BY航空公司；精准营销；大数据营销；营销策略哈尔滨工程大学工商管理硕士学位论文BY航空公司市场营销策略研究AbstractWiththerapideconomicgrowthandthegradualimprovementofpeople'slivingstandard,thepassengerdemandofChina'saviationmarketisgrowing,themarketpotentialishuge,andthedevelopmentprospectisbroad.BYairli

8、neshasbeenrankedamongthetopthreeofthenationalairlines.