如何构建企业培训体系

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1、如何构建企业培训体系如何构建企业培训体系讲师：严正2008年11月北京目录1.企业培训体系建设与经营绩效的关系2.基于胜任素质的培训需求评估3.基于胜任素质的课程体系开发4.培训师的培养与选择5.培训的转化与评估8><#004699'>6.企业培训的发展趋势Page2Page3显然，作为CEO，我涉及了各种各样的业务：战略、新产品、销售、企业并购等等。然而在那样的岗位中，我始终认为有关员工管理的内容是自己对GE的最大贡献。摘自--------《杰克·韦尔奇自传》第十一章《人的企业》第十二章《再造克劳顿维尔，再造GE》Page4再造克罗顿维尔，再造GE

2、??我需要克罗顿维尔成为改革的重要组成部分??如果没有克罗顿维尔，我们就没有一个新思想的传播者。我希望把我进行改革的道理宣传给尽可能多的人，克罗顿维尔正是这样一个地方。”??“我希望它能集中于领导人才的开发，而不仅仅是职业培训；我希望它能成为一个可以触摸到公司最优秀人员的头脑和心灵的地方，在改革过程中集合公司力量的精神纽带。”Page5再造克罗顿维尔，再造GE??我需要克罗顿维尔成为改革的重要组成部分??克罗顿维尔开设的旨在培养领导能力的课程有三项：??为最具潜力的高级经理开设的高级管理开发课程（EDC）??为中层经理开设的企业管理课程（BMC）??

3、为初级管理人员开设的管理开发课程（MDC）。??毫无疑问，这些课程为GE产生了成千上万的卓越的领导者。使得GE一直能够走在变革的前沿并有优秀的财务表现。Page<#004699'>6基于胜任素质的人才发展全面解决方案—CAD模式Competency素质建模Assessment人才评价Development人才发展Page7培训工作相关重要性调查学员讲师主管培训前培训中培训后哈佛大学针对七十余家机构的专家所作调查的结论Page8基于胜任素质的培训体系建设课程开发与实施课程开发讲师培养培训实施评估需求分析培训转化??国内企业培训的先行实践，过于看重讲师的

4、精彩讲授与风采演示，忽略了课程开发的结构化设计，也不够重视培训需求的精准寻找，或者说在这方面缺少有效的方法。??在培训后环节的管理上，只是着力于培训评估工作的改善，不够重视培训成果的转化，以致于受训学员未能学以致用，这样，企业培训的投入与产出不成正比，培训的投资回报与边际效益不是很高。Page9基于胜任素质的培训体系建设课程开发与实施课程开发讲师培养培训实施评估需求分析培训转化??从组织绩效目标达成出发，定义关键成果、识别成功要素、构建胜任素质模型，明确岗位用人标准，分析员工绩效差距并结合员工职业发展规划与人才储备计划精准分析企业培训需求；??根据具

5、体要求开发培训课程，并运用最佳教学方法与素材加以演绎；??结合知识、技能与行为转化理论，结合成年人学习规律开发课程培训后转化工具与方法，辅导受训学员本人及其主管在实际工作中有效转化、巩固培训所得之知识、技能与行为。真正做到“在学习中行动、在行动中学习”。Page10建立与企业战略一致的培训、发展体系??在企业内部建立培训发展体系需要关注三大内容“1+2”培训发展体系??能力模型和评估标准及工具，作为培训和发展需求分析的基础，使所有培训和发展培训体系和导师体系培训转化管理能力模型和测评工具的投入围绕需要提升的能力。?#004699'>6?建立领导力模型

6、?#004699'>6?培训流程体系??培训发展的流程和工具包，?#004699'>6?建立关键职位序列?#004699'>6?课程开发体系?#004699'>6?主管的职责课程开发体系，人力资源内能力模型?#004699'>6?内部培训师管理?#004699'>6?员工的职责部培训师，关键职位序列培?#004699'>6?建立领导力测评工?#004699'>6?外部机构与师资管?#004699'>6?企业培训转化体系训师，导师的培养。具理?#004699'>6?建立职位序列能力??企业培训转化体系，主管的测评工具职责，员工的职责。能力提升Page1

7、1目录1.企业培训体系建设与经营绩效的关系2.基于胜任素质的培训需求评估3.基于胜任素质的课程体系开发4.培训师的培养与选择5.培训的转化与评估<#004699'>6.企业培训的发展趋势Page12构建胜任素质模型，精准定位培训需求梳理企业战略与企业文化，明确核心胜任素质及领导者胜任素质的培训需求根据绩效评价结基于岗位任务的果，找出素质差要求，明确岗位培训需求距，识别培训需与职能系列胜任求素质的要求根据企业发展与企业人才梯队建设计划，识别企业未来的培训需求Page13核心素质来源于由行业特征与企业文化与战略特征决定的素质，是整个组织需要成功应该具有的

8、优势，也就是组织为实现其全部的愿景、战略、目的和目标所需要的素质。因此企业所有的组织活动都围绕着企业的文化、