优秀的经理人应具备以下几个特质

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1、。　优秀的经理人应具备以下几个特质：　　一是学习型的人。不断的学习，研究市场环境，客户需求，研究行业、专业，研究管理，招人、育人、用人、留人，如何高效完成企业的目标。向书学，向事情学，向人学，包括客户和竞争对手，不断进步，使自己思路更开阔，见识更广，更有自己的观点，结合企业实际情况做出调整。　　二是实干家，行动着的人。一个优秀的经理应务实不务虚，想到可行的东西马上运用于实践当中，快速高效，有步骤、有阶段，边做边修改，走到那儿说到那，非光想光说不练，贻误战机，丧失了宝贵的机会，应行动力强，对企业有利的

2、事就做，不瞻前顾后，前怕狼后怕虎，一辈子成不了事。　　三是个很“狠”的人，有胆识。严格的要求员工和自己，在人性化管理的基础上，对自己和员工更狠些，更努力些。你对员工对自己要求松了，客户市场要求对你严了，你迟早会死掉，严格要求对企业本身，对自己和员工是件好事，在市场环境竞争日益激烈的前提下，只要讲明事理，同舟共济，企业才能生存立足，先生存后发展。不要再牵就某些人，包括自己，使一个企业振兴，做强做大是一个经理的责任，全力以赴的拼搏，自己不会后悔，企业强大了，企业员工的福利待遇、成长空间才会更好，他（她）

3、会感谢你，有舞台他们的才能发挥的更好，不要给自己留下后悔的余地。再有些魄力和冲劲，“来就来呀，谁怕谁”，判断、决策准确，果敢，全速前进，通往直前。　　四是个很了解自己的人。很清楚自己的性格和知识结构，能力结构，知道自己缺什么，怎么做，日臻完善，该把自己放那个位置，自己适合哪个行业，朝那个方面发展，头脑清醒，思考理性，不自我膨胀，知道自己是干什么的，那些该做，那些不该做，找准自己和企业在市场中的位置，顺应发展趋势，因势利导经营企业的同时，权衡事业、家庭生活，经营好自己的人生。过有意义的生活，做有意义、

4、有价值的事。提高品质，使人生更圆满。　　五是个不断变革完善者。没有天生的经理，只有不断完善进步的经理。经理好叫不好做，做的优秀更难。跑业务的男孩、女孩可印个名片，客户经理、业务经理，但关键是你要能承担其部门或企业应有的责任，完成目标，完不成目标的最起码不是个合格的经理，是假经理。经理也没有想象的那样可怕，难做，不断检视自己，完善自己，从态度、观念、知识、技能、性格，缺什么补什么，修炼自己的性情，磨练你的意志和品质，改正不足的地方，完善自己的人格，给社会、企业创造财富，日趋成熟、完整，向更高目标迈进。

5、　　经理不仅仅是企业中的一个职位，更是一种生活方式、生活态度，是一个动态着的发展过程。从生到熟，能力从低到高，知识从少到多。不在职位高低大小，而在于你怎么看，怎么做。经理更是一个人人格的完善过程，使心灵更加成熟。经理需要经历些磨难，只有全身心投入，专注、倾注自己的心血，才能做好。经理需要积淀，厚积才能薄发。　　经理人应该具有一种使命感、责任感，肩负起自己应承担的一切，不畏艰难，勇挑重担，坚持不懈，使企业走向顶峰，员工企业同成长，创造更加辉煌的明天假如我是一名经理时间稍纵即逝，不知不觉，我来到喜多多超

6、市已经快一年了，在这一年中，我感受到了集体的温暖，感受到了作为一名促销员的酸、甜、苦、辣，感受到了改革开放后，随着人们生活水平的提高，人文精神也随之得到了升华！这一切，使我深深地爱上了超市服务员这份职业，认识到了为人们服务是伟大的，快乐的，幸福的！树立了强的为人们服务的信！这份信念时刻激荡着我的心灵，让我更热爱自己的事业，更坚定地献身于服务行业，为自己的未来有了更为深远的计划：假如我是一名经理，我会首先认真了解自己管理范围的员工素质，想尽办法提高其整体素质，因为有了高素质的人才，才会有高质量的服务，

7、有了高质量的服务，才能得到更多顾客的信任与青睐，从而提高销售量！提高员工的素质，我做到计划如下：（1）对员工进行每周一次的训练，学习全心全意为人们服务的精神，不断提高服务意识。（2）对员工进行礼仪训练，多用“您好”、“谢谢”等服务用语；（3）引导员工要有足够的亲和力，要对顾客抱有感激之心，认真倾听顾客抱怨，始终保持微笑，让顾客感受到高层次的服务！使顾客进入超市，感到其中如沐春风的温暖，提高超市的影响力！假如我是一名经理，除了对员工的定期培训外，我首先会定期检查商品质量和商品的保质期，做到每一份商品都

8、保质保量，让每一位顾客都能买到放心的商品，使顾客买得开心，吃得放心。其次，我还会注重商品摆放的整齐度，视觉度，以商品独特的魅力吸引顾客，从而达到理想中的销售量。假如我是一名经理，我会为消费者提供丰富多样的商品，提供清新的、自由宽松的购物环境，便利、快捷的购物方式和充满人性化与活力的服务理念，竭尽所能地满足现代人的快节奏生活和日益增长的物质和精神上的需求。假如我是一名经理，我会以真诚，热情，平易近人的工作态度对待每一位员工，使她们都把超市当作是一个大家庭，让大家都能感受