实战沙盘使用手册

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1、实战沙盘系统使用手册用友新道科技有限公司2013-05-1012目录一、管理门户4二、系统登陆5三、训练项目6四、分组设置6五、学员档案7六、情景角色8七、Scr情景定义8八、作业录入9九、作业状态10十、作业总表10十一、综合分析11十二、项目发布12十三、作业收集12十四、系统管理1212欢迎使用实战沙盘系统欢迎使用实战沙盘系统!【课时】16课时、24课时、40课时【课程对象】销售经理、市场经理、渠道经理、区域经理、区域总监、行业经理、行业总监、业务部总经理、事业部总经理,以及机构总经理等,也可作为面向高中职、本科及研修

2、班的市场营销、工商管理等专业的实训课程。【课程内容】市场营销沙盘模拟一家公司推出一系列新产品,面向市场招聘营销团队,经过营销团队组建后共同进行目标行业和区域市场分析、客户和价值定位、营销业务规划、直销分销渠道设计、团队招聘与培训、市场品牌与市场活动设计等营销准备工作,并按市场规律,进行交易会集中竞单,根据所投入区域、行业和资质,获得相应的定单,并完成定货、交货及客户服务的营销完整过程,并进行收入、成本、费用、利润的测算和分析,对各个岗位和关键任务进行绩效评价。【课程目标】通过该课程训练,达到:ü认知企业级组织营销业务全貌、培

3、养统观全局和系统思考的能力;ü进行区域行业市场分析与市场规划,制定部门级营销业务计划和收入费用预算;ü认知规划、渠道、市场、销售、交付、客服、销售管理、财务等全业务流程;ü认知在多维市场竞争中,经济环境、行业趋势变化对市场的影响及竞争的重要性,;ü培养团队协同合作意识、控制营销风险,强化按业务计划规范有序经营的意识。【课程特征】全程模拟市场营销的企业活动,通过团队组建、角色分工和角色体验进行真实业务模拟,激发学生的参与兴趣和勇夺第一的好胜心理,并将市场分析、定位、渠道、价格、销售、竞争、交付、服务、销售管理等典型职业任务和相

4、关知识融入其中,使学员在真实业务中体验、对比中产生意识缺口,根据学员需要进行知识、技能、管理工具和方法的输入,做到“做中学”、“学中做”。本课程是非常实战的营销类课程,课程以企业真实营销流程为主线,沙盘教学、情境演练、电子系统评价为主要辅助教学工具和方法,通过对企业营销流程的逐步展开和真实、贴切、深刻的案例嵌入式教学,配合连续教学设计,模拟营销真实情景,让学员能够在互动和现场体会到营销的奥秘与乐趣,感受课程知识点和内容的同时,深入思考、反思与感悟以建构自己销售知识与技能体系。12一、管理门户实战沙盘管理门户是所有功能处理的平

5、台界面,上层为系统菜单和快捷工具栏,左下侧为功能菜单树,右下侧为功能展示窗口,底部为信息状态栏;功能展示窗口信息状态栏菜单和快捷工具栏功能菜单树菜单和快捷工具栏:管理门户的主菜单分[文件]、[数据]、[窗口]、[帮助]二项,其中[文件]菜单下级有[重新注册]、[退出]二项;[帮助]菜单下级有[规则介绍]、[使用手册]、[关于]三项;重新注册:使用重新注册可快速切换操作员;退出:退出实战沙盘系统;关闭打开功能树:此菜单可以使用左下侧的功能区的功能菜单在显示和隐藏之间切换,通过切换可以为功能展示提供更大的显示空间;使用手册:实战

6、沙盘的帮助文件;关于:实战沙盘系统的根要说明,和相关系统信息;功能菜单树:功能菜单树提供实战沙盘的所有功能,功能权限的申请限决于系统管理对操作员的授权情况,在未获全部授权的情况下某些功能菜单可能无法使用;功能菜单树分三部份:基础档案、业务处理、数据分析,各功能请参见相关帮助;信息状态栏:显示“运行时信息”、“项目信息”、“操作员”;运行时信息:根据操作功能不同显示相关的必要提示或其他信息;操作员:显示正在使用实战沙盘系统的操作编码;导航:显示导航界面。关闭所有窗口:快速关闭所有已打开的功能节点。12二、系统登陆实战沙盘系统注

7、册登陆前,请确保在数据服务器已使用系统管理进行[数据库初始化],默认系统管理员“ADMIN”,口令“1”;实战沙盘登陆分二种方式:·系统管理员模式:此模式可对策略系统中的基础档案的预置数据进行修改调整,但不能进行作业数据的处理(可处理集中竞单);·学员模式:此模式是系统管理员增加项目及分组后,以分组编码作为操作员登录的方式,可处理各分组的业务处理下的所有功能,不能查询其他分组数据信息;[服务器]:实战沙盘的数据库服务器,系统支持网络或单机应用;[操作员]:手工录入操作员编码,再次登录时自动加载上次登陆操作员编码;[口令]:操

8、作员口令;[修改口令]:录入正确口令登陆,可进行口令修改(学员默认口令为空,建议初次登录时修改);[登录项目]:系统自动加载已存在的工作项目,选择录入;[登录日期]:默认当前日期;[确认]:进行登陆;[取消]:取消登陆,退出实战沙盘系统;三、项目档案实战沙盘项目档案是业务的开始,实战沙盘基

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