体验经济时代的营销策略创新.doc

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1、体验经济时代的营销策略创新摘要二十一世纪是体验经济时代，营销环境和消费需求、消费心理和消费行为都比上世纪有了根本变化。本文展示了体验经济，分析了新时代的消费趋势，并阐述了如何在体验经济时代下实现营销创新，并且针对目前我国的消费者的需求的现状，为适应新经济时代，对营销策略进行创新改变营销的模式。文章针对企业最终将要面临的困境和问题，从企业的相关营销的理念、营销手段等方面展开具有针对性的分析研究，进而求其创新和改变，在新的经济时代能够更好的发展。关键词：体验经济；营销策略创新；体验营销AbstractTwenty-firstCenturyisthee

2、raofexperienceeconomy,marketingenvironmentandconsumerdemand,consumerpsychologyandconsumerbehaviorthanthelastcenturyhasafundamentalchange.Thispapershowstheexperienceeconomy,analyzestheconsumptiontrendofthenewera,anddescribeshowintheexperienceeconomyeratoachievemarketinginnovat

3、ion,alsointheanalysisofchangesinconsumerdemandbasedonproposedexperienceeconomiceraofmarketingstrategyinnovationtochangethemarketingmode.Throughthemarketingconcept,marketingfocusandmarketingtoolsandotheraspectsofinnovation,changetheenterpriseintheneweconomicerafacedbythemarket

4、ingdilemma.Keywords:experienceeconomy;Marketingstrategyinnovation;experiencemarketing目录引言……………………………………………………………………………………1一、体验经济的产生…………………………………………………………………2二、体验式经济时代的消费趋势……………………………………………………2三、体验经济时代营销策略创新的内容……………………………………………5四、体验经济时代营销策略创新的方式……………………………………………5结论………………………………

5、……………………………………………………7参考文献………………………………………………………………………………7致谢……………………………………………………………………………………9引言早在几十年前，大概1980年代，以为比较著名的未来学家曾发表过一篇《未来的冲击》，其中就提到过，目前的经济支柱是服务业，但是继此之后体验就会逐渐成为主要的经济来源。同时，他提出可以将人类几千年来的经济发展分为三个阶段，即商品经济、服务经济、体验经济。但是在当时他的观点是不被世人所认同的，并没有产生多大的影响。一直到十年以后，美国战略地平线LLP公司的两位创始人共同

6、编纂出版的《体验经济》，在这本书里，提出的体验经济的说法才广泛被世人所认同。那么，体验经济是什么呢？体验经济指的就是，以某种商品为道具，在服务为基础的大舞台上，通过满足人们多种体验而产生经济利益的一种形式，这是派恩的基本观点。近几年来，体验经济成为最新的发展潮流，它已经突破了传统的商业模式，不仅可以满足人们在物质上的需求，也可以满足其精神上需求。比如，在以色列有一家比较特殊的咖啡馆，真假咖啡店。其实店里根本没有咖啡，但是从店里的陈设到店员的服务，都是跟真的咖啡店没有什么差别的，就是为的让消费者可以体验到在咖啡店享受的感觉，这就是典型的由体验带来的

7、经济效益。一、体验经济的产生随着社会经济的飞速发展，人们生活水平不断提高，对于消费需求也有了很大的改变，不仅仅是要求物质上的满足了，更要注重精神享受的精神享受，因此，消费者无论买什么，都在其中寻求寻求产品和服务的体验。体验（experience）往往被视为服务的一部分，但事实上，体验是一种经济物品。作为一种服务，商品是真正的产品，而不是没有任何现实的感觉。从农业经济、工业经济和服务经济到体验经济的演变，就好比是家长为给孩子庆生，给他买生日蛋糕的演变。在早期农业经济发展时代，人们的经济水平都比较低下，因此家长都会花很少的成本去为孩子准备生日蛋糕，会

8、自己准备一些简单的材料字节在家制作蛋糕。经过一段时间的发展，进入工业时代后，人们基本不用自己准备材料了，而是在商店里花了几元钱买了一套好