质量环境职业健康安全体系文件汇编

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1、质量环境职业健康安全体系文件汇编（ISO9001-2015/ISO14001-2015/ISO45001-2018）目录QEO管理手册1.成文信息控制程序2.采购控制程序3.产品标识和可追溯性控制程序4.产品防护控制程序5.产品应急管理控制程序6.风险和机遇识别、评估与应对控制程序7.顾客或外部供方财产控制程序8.顾客满意度控制程序9.顾客投诉控制程序10.管理评审控制程序11.合同评审控制程序12.环境因素识别和评价程序13.记录控制程序14.组织变更管理控制程序15.法律、法规和其他要求控制程序16.废气、噪声控制程序17.废弃物管理程序18.废水控制程序19.合规

2、性评价控制程序20.监视和测量资源控制程序21.检验和试验控制程序22.目标数据分析控制程序23.内部审核控制程序24.危险源辨识风险评价和风险控制策划程序25.文件控制程序26.质量体系变更策划控制程序27.组织知识控制程序28.劳动防护用品管理制度29.目标、指标管理方案控制程序30.相关方环境和职业健康安全管理程序31.相关方施加影响控制程序32.信息交流和沟通控制程序33.易燃易爆油品及化学品管理程序34.员工健康管理程序35.运行控制程序36.职业健康安全与环境绩效监测管理程序37.组织环境与相关方要求管理程序38.不合格品控制程序质量、环境、职业健康安全管理

3、手册GB/T19001-2016idtISO9001：2015依据：GB/T24001-2016idtISO14001：2015标准编制GB/T28001-2011idtOHSAS18001:20071、目的本手册依据GB/T19001：2015idtISO9001：2015《质量管理体系要求》、GB/T24001：2015idtISO14001：2015《环境管理体系要求及使用指南》和GB/T28001-2011idtOHSAS18001:2007《职业健康安全管理体系要求》建立、实施并有效保持本公司的质量/环境/职业健康安全管理体系，用以证实本企业有能力稳定的提供满

4、足顾客和适用的法规要求的产品，并通过持续改进和预防不合格的过程，自我完善，追求卓越，从而达到顾客满意；使公司环境、职业健康安全管理制度的完善、有效，从而为全球的环境保护和职业健康安全做出更大贡献。2、适用范围a)本手册适用于公司XX系列产品的生产、相关环境与职业健康安全管理活动；b)本手册也适用于第二方或第三方审核本公司质量管理、环境管理和职业健康安全管理能力的依据之一；c)删减说明无删减。3、引用标准、名词及术语定义3.1管理体系标准GB/T19000-2016idtISO9000:2015质量管理体系基础和术语GB/T19001-2016idtISO9001:201

5、5质量管理体系要求GB/T24001：2016idtISO14001：2015环境管理体系要求及使用指南GB/T28001-2011idtOHSAS18001:2007职业健康安全管理体系要求3.2适用的法律法规中华人民共和国合同法中华人民共和国质量法中华人民共和国宪法中华人民共和国安全生产法中华人民共和国环境保护法其他适用的国家、行业有关的质量、环境和职业健康安全的法律法规等3.3适用技术标准技术标准采用国家标准，当特殊要求时，以与顾客商定的标准为准。3.4名词及术语定义1)公司：DXC有限公司（简称：公司）。2)QMS：质量管理体系3)EMS：环境管理体系4)OHS

6、MS：职业健康安全管理体系5)QEOMS:质量/环境/职业健康安全管理体系4、组织所处的环境4.1理解组织及其所处的环境4.1.1公司战略和方向公司致力于智能家居电器的生产，精益求精，力争成为客户的最佳供应商，为客户提供强有力的技术支持和质量保证，因此公司在人才、设备、生产、质保和售后服务方面提供强有力的支持和保证。4.1.2内部因素和外部因素（1）公司根据自身实际进行内部因素和外部因素的识别、分析，对影响其实现质量和环境管理体系预期结果的各种外部和内部因素进行必要的管控。这些内部因素和外部因素可以包括需要考虑的正面和负面要素或条件。（2）内部环境因素要考虑公司的内部管

7、理、价值观、企业文化、企业的知识和管理绩效等相关因素。（3）外部因素要考虑国际、国内、本地的各种法律法规、技术、行业竞争、市场环境、外部文化、社会因素和经济因素等相关因素。（4）内外部因素包括受公司影响的环境状况或能够影响公司的环境状况。（5）公司每年定期对这些内部和外部因素的相关信息进行监视和评审，以便及时调整公司战略，应对不断变化的市场。4.1.3．相关/引用文件4.1.3.1《组织环境与相关方要求管理程序》4.2理解相关方的需求和期望4.2.1由于相关方对公司持续提供符合顾客要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力产生影响或潜在影响