护士长如何预防工作中产生的疲溃

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1、护士长如何预防工作中产生的疲溃作者：杨秀珍单位：固原市医院，宁夏固原756000【摘要】目的：加强学习、加强自身修养、调整心态、减轻工作压力，提高自我保健意识，全身心投入管理工作。方法：从心理学的角度增加个体对压力的抵抗能力，适当休息，通过听音乐、体育锻炼、主动和领导同事多交流，消除一切不利因素。结果：通过各种方法及个人的积极努力，将这种因工作压力产生的疲溃得到了很好的遏制。结论：一旦个体发生疲溃可能表现出身体、情绪、态度及行为的改变，不仅影响护士长自身的健康，而且还会影响护士队伍的整体素质和护理队伍的稳定。【关

2、键词】护士长预防疲溃　　随着人们对健康需求的日益增长，医疗技术、护理知识的不断更新，护士长工作的特殊性以及复杂的人际关系、沉重的工作负荷，管理模式，这些无时无刻不在影响着护士的身心健康，均给护士长造成很大的心理压力。如果压力持续存在而不能得到及时排解，可能会导致职业性疲溃。疲溃是一个与职业有关的综合征，是个体在感觉、态度、动机与期望等内在心理的负性经验和感受。护士长工作是一项与人打交道的职业,其职责就是帮助服务对象判断和处理各种现存的或潜在的问题，必须每天面对患者、家属、医生、护士及其他的健康工作者，因此护士长的

3、个人修养、文化素质、健康状况、家庭生活及经济状况等的好坏是提高工作质量和预防疲溃感的关键。　　1造成护士长疲溃的原因　疲溃的发生与工作压力有关，护士长工作中的压力主要来源有：工作时间长，工作负荷过重，且比较琐碎。工作环境无安全感，如接触传染患者的污物，手术室污染器械、临床科室的换药碗、各种用物等。人际关系复杂，在医院，护士长不仅与临床接触频繁，而且也要和上级、同事搞好关系，期间难免出现冲突。护士长的好胜心强由于自我期望值过高，而较易受压力影响。疲溃的发生虽然与工作压力有关，但工作压力不是造成疲溃的惟一因素，具有某

4、些性格特征者，如性格内向、不爱和人交流、有困难不愿意求人帮忙、缺乏支持系统，工作能力欠缺等疲溃的程度就比较严重，而性格开朗者、喜好打抱不平者以及过度投入工作者，也易疲溃，但疲溃的程度相对轻一些。　　2工作中疲溃的表现形式　工作疲溃的症状表现在以下三个方面。　　2.1身体症状疲倦、食欲减退、头痛、易感冒等，较为严重的可导致偏头痛、失眠、胃肠道不适及性功能失调等。　　2.2情绪及态度的改变烦闷、易怒，甚至抑郁、消极、冷漠，对工作没兴趣等。　　2.3行为的改变如抽烟、喝酒或出现攻击行为。疲溃最常出现的反应就是离职或换工

5、作单位，甚至改行。疲溃不是偶然发生的，它是逐渐形成的，疲溃开始表现为情绪负荷过重，接着出现身体的耗竭现象，此时对工作不感兴趣，态度消极，厌恶自己也厌恶别人，感到无能力完成所担负的工作，最后完全疲溃。　　3护士长如何预防工作中的疲溃　　3.1减少身体对压力的反应，提高自我保健意识　　3.1.1加强体育锻炼如跑步、跳绳、舞扇、打太极拳等，规律的运动不但可以增强肌肉的张力，还可以减轻压力和促进肌肉放松。　　3.1.2保证充足的营养人体如能维持适当的营养，在遇到压力时，才有潜力应付各种压力。　　3.1.3适当休息合理的休

6、息能使肌肉松弛，血液循环减慢，精神也可以得到放松，建立一套适合自己的休息方式，培养一些个人的兴趣与爱好，也是一种很有效的压力释放法。如看书、听音乐、唱歌等。　　3.2从心理的角度增加个体对压力的抵抗能力　　3.2.1正确对待问题识别压力的来源，并针对问题及时处理，而不要否认问题的存在，这对个体维持身心健康是非常重要的。解决问题时要考虑可能出现的困难，并预先考虑好应对的方法。如遇到的困难是自己无法改变的现实时，可尝试改变自己，避免紧张或其他不良情绪出现，增强自己抵御压力的能力。　　3.2.2正确对待负性情绪人们遇到

7、压力时常产生焦虑、沮丧、生气等情绪。应对方法是首先承认这些负性情绪，然后进行合理的分析、排解，并采用恰当的方法处理好自己的情绪。如：当感到激动、愤怒、思维混乱时，可采取暂时避开压力环境，做短时的休息，尝试让自己冷静下来，反问自己面对这些问题时是否值得如此不快或激动。也可采取其他方法宣泄内心的情绪，如做运动、深呼吸，甚至大叫几声宣泄一下内心的闷气。　3.2.3建立良好的支持网络家庭和社会的支持对缓解压力的不良影响起着重要的作用。当自己面对压力时，可向家人、亲友或同事敞开心扉倾诉并接纳他们对自己的帮助和支持。　　3.

8、2.4增强自信心当自己的权益被侵犯时能充分表达自己的意愿，不侵犯他人的权益，尊重他人的信仰，其内心是平和、无焦虑的状态，自信可增加个体对压力的抵抗力。　总之，护士长在管理中所产生的疲溃现象，是急需解决的一个重要问题，为了不使疲溃现象继续延伸，就必须在疲溃现象出现的萌芽状态预防和解决，另外预防疲溃现象不是护士长一个人要解决的问题，更需要全社会共同重视和关注，它的侵害范围可表