《管理学教程》读书报告

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1、《管理学教程》读书报告班级：信管102姓名：周伟强学号：201008242第一章管理的挑战第二章古典管理思想的演进第三章现代管理理论的发展第四章组织环境和组织文化第五章计划工作与目标的设置第六章战略管理第七章有效的决策第八章组织工作的基础第九章组织变革第十章人力资源管理第十一章管理与领导第十二章激励第十三章沟通第十四章控制第十五章创新第十六章新世纪的管理一、引言《管理学》作为一门规范的专业课程，只有五十来年的历史。我是计算机信息管理专业的学生，以前一直以为管理学与我无关。但这一学期我选修了管理学课程，并从《管理学》这本书的阅读和学习中，让我真正了解了管

2、理学的本质和意义。书中运用理论与实践相结合的方法，汲取了古今中外管理思想与管理理论的精华，系统地阐述了管理活动的基本规律和一般方法，尤其是其中管理案例的讲解浅显易懂，会让人联想到许多类似的问题，并且不限于管理学的范围，可以延伸到其他领域，如数学问题的解决，软件的开发利用以及日常生活中。书中内容包括：管理概述，管理历史，计划、组织、领导与控制等管理职能。二、概述管理学是一门研究人类社会管理活动中各种现象及规律的学科，是在近代社会化大生产条件下和自然科学与社会科学日益发展的基础上形成的。共6页第6页20世纪初诞生的管理学随着理论研究者和实践者的努力，理论与

3、实践均呈现出空前的繁荣，流派叠出，新理论新思想不断产生，人才辈出。哈罗德·孔茨曾写过两篇著名的论文《论管理理论的丛林》（1961年）和《再论管理理论的丛林》（1980年），对1980年前的管理学领域内精彩纷呈的理论、主张等作过一个精辟的归纳与分析。他认为到1980年为上，管理学至少已发展有十几个学派，典型的有：古典学派、行为学派、社会系统学派、决策理论学派、系统管理学派、经验主义学派、权变理论学派、管理科学学派、组织行为学派、社会技术系统学派、经理角色学派、经营管理学派等等。管理即管理者在一定的环境条件下，通过实施计划、组织、领导和控制等职能，以人为中

4、心来协调各、种资源，以便有效率和有效果地实现组织目标的过程。管理是以处理组织中的各种人际关系为核心的一种过程。管理还具有计划、组织、领导、控制这四个职能，在任何一个管理过程中都会体现这些职能，职能之间相互制约、相互联系。投入与产出之比是管理的效率，即使组织资源的利用成本达到最小化，它反映资源利用的程度，即力求以最少的的投入获得最大的产出，充分的利用资源；一个组织目标的实现程度就是管理的效果，效率和效果体现的是管理工作的好坏和有效性。管理工作中为了使个人的努力与组织的目标相一致，往往就需要协调，包括各个部门、每个成员、各种资源等之间的有机结合。管理者和操

5、作者在管理工作中扮演了不同的角色。管理者需要履行四大职能，并且拥有直接下属，负有直接指挥和协调他人工作的职责；而操作者不具有这样的职责，也没有下属。但是现在的一些团体组织，管理者和操作者界限模糊。例如一个篮球队中，队长担任管理者，同时也要上场打球，而队员是操作者，许多时候，球队的一些策略的计划和实施还需要队员们的参与，有时为了实现一个共同的目标，每个队员可能还要给自己制定一个计划目标。所以，管理者可能执行操作者的任务，操作者也会负有管理者的职责。但是管理工作中，管理者却是起了至关重要的作用。管理工作的是否顺利展开，是否达到了预期的效果，是否令人满意，这

6、都取决于管理人员是否具备必须的管理技能，例如，技术技能、人际交往能力以及优秀的品格、修养等。管理的过程是发生在一定的环境中，这种环境有政治环境、经济环境、社会文化环境、技术环境以及自然地理环境等。各种环境会在一定程度上影响一个组织的发展及管理，并且这些环境不是稳定的，而是变化的。例如，一个地区人民生活水平的不断提高，消费能力的不断增长，可能会改变一个企业的发展目标及策略，以使自己能适应环境的发展，其管理自然也会随之变化。各地区政治制度的不同，文化的差异也会引起组织的管理方式、理念等不同。环境可以说是一种潜在影响的外部机构和力量，在管理工作中是不可忽略的

7、，尤其是其不稳定性不可预测性，更增加了管理的难度。共6页第6页只要有组织有团体有协作的地方就会有管理活动的存在，所以管理学研究的对象是组织，解决的问题也是组织中所出现的管理问题。由于各种因素的影响，包括组织内部的、外部的，而这些因素的不可控性使得管理具有不确定性，无法定量精确。管理思想是在人类漫长的管理活动中逐步形成的。随着生产力的发展，人们把各种管理思想加以归纳和总结，从而形成管理理论，并且又反过来运用理论指导实践，在实践中完善理论。所以管理学的理论是通过实践证明了的，有一定的现实依据，在应用上也有很强的实践性。在我看来，管理学是一门科学，它拥有一套

8、完整的理论体系，这些理论是建立在无数的实践基础上，是对一般性组织的研究所得，揭示了管理活动的本