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时间:2018-07-15
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1、市场总监宝典《中国式品牌管理学》中国本土化的品牌观本书区别于传统西方式的品牌知识、结构及表达方式,它是在东方文化哲学的基础上,对品牌管理进行地全新阐述。它放弃了传统的品牌管理框架,提出了“品”字模型,“众口合一”的品牌管理核心。如同白居易的诗赋一定要童叟闻道,才能成文。本书的崭新理论及案例分析,几乎被大众耳熟能详。本书不同于快餐式的速读书籍,而是立意成为带给品牌实践者智慧、思考的读物。思考、共鸣、耐人寻味孕育其中。...品牌与“众口合一” 做“品牌”有如“做人”,人无品,则处身立世,无以成人。品牌亦然。品牌管理就是协调三人之口,从“众口异辞”到“异口同
2、声”的管理,这个过程称为“众口合一”的过程。品牌与“众口合一” 摘句: 做“品牌”有如“做人”,人无品,则处身立世,无以成人。品牌亦然。 品牌管理就是协调三人之口,从“众口异辞”到“异口同声”的管理,这个过程称为“众口合一”的过程。 “夫胜兵先胜而后求战,败兵先战而后求胜”,而如果忽略“众口异辞”,又未“妙算先胜”,品牌推广的结果可想而知。 品牌的核心是一种关系,那么管理品牌,就是协调品牌自身与品牌消费者、品牌竞争之间的恩、怨、情、仇。 古今中外,难有永久的“异口同声”,更不会形成始终的“众口异辞”。环境在变,品牌自身
3、也在变,品牌在“一治一乱”中调整着内涵与环境的平衡。 “年年岁岁花相似,岁岁年年人不同。”作为品牌,要么服务固定的人,要么服务固定的市场。“品牌”是“品”与“牌”的构成 谈到品牌,这是一个很大的话题。论述品牌的书籍很多,理论、方法也很多,但这里,不妨独辟蹊径,从说文解字开始,我们重点阐述的只是“品”“牌”——两个字而已。 品牌是什么?我们从字的构成来看,“品牌”由“品”和“牌”构成。 “牌”,代表了知名度,它涉及我们经常谈到的品牌识别、品牌形象、品牌影响力等等,是一个容易理解的话题。但一个品牌仅仅有了知名度还远远不够,知名度的极致
4、至多意味着可以是“名牌”,但“名牌”并不就等同于“品牌”。 “品”代表了美誉度,有了“品”,才形成忠诚度。这三个度加起来,构成了我们“传说”中的品牌资产。所以说,“品牌”重要的不是谈“牌”,而是谈“品”。无“品”无以成“品牌”,在品牌中,不仅需要有知名度,更需要美誉度、忠诚度。 “品”是品牌的核心,一个品牌首先要有“品”,之后才谈上“品牌”。做“品牌”有如“做人”,人无品,则处身立世,无以成人。品牌亦然。 “品”由三“口”写成,蕴含了朴素的哲学观 “品”,蕴含了朴素的哲学观。关于品牌,我们更多地需要分析的是,“品”字是如何写、由什
5、么构成、蕴意了什么? “下品无高门,上品无贱族”。“品”字本为会意字。甲骨文中的品字由三“口”组成,“口”代表器物之形,以三“口”表示器物众多。 《说文》中记载:“品,众庶也。从三口。”,“品”意为“众多”,后由“众多”引申为“品种、等级”,进而再由“等级”引申为“品评”“品质”“品德”等等。 “品”由三个“口”字构成,“字里行间”承载了一种深刻而朴素的哲学观。关于“品”字的由来,文献中恐已难做考证。但古人造字的时候很有意思,我们很难说老祖宗造字之初就已经具备了一种很高的系统观念,但我们不得不看到,在先人造字时代,已经蕴涵了一种“一品,
6、而后再品,再后三品”的自然的、朴素的评价态度。 “品”,我们常常说人品,品质,品格等等,包括我们如何品论一个人。 “品”字从三口,“三”者,众也。“三”是复杂事物最简单的代表,“三”可以集点成面,是最稳固的支撑,小到几何图形,大到宇宙万物,古人更有“道生一,一生二,二生三,三生万物”的哲学观。“三”,这里蕴含了一种客观的评价态度,不惟“一”,而是“三”,是一个环境在谈论。所以说,谈论一个品牌成功与否,是否有“品”,不为一人之口,而是众人之口。 “品”字由三个“口”写成,三个“口”代表了三个人(古文中也有“三”者为“众”的涵义)。评论一个
7、人,不为一人之口,而是众人之口。品评一个人的好坏,我们不是由一个人一次来评价,而是在一个系统环境下,很多人来评价。如果三个人一致的评价某个人,我们说这是“众口合一”;如果三个人都说某个人好,某个品牌好,我们称为“三人曰善”…… 谈论一个人如此,评价一个“品”更是如此,不区别于是人,是物,或是品牌“三人曰善”的“品”字模型(图) “品”字从三口,“三”者,众也。 “品”字的构成,蕴含着品牌的好坏由三个人、三个“口”来评价。这里的三个人、三个“口”分别是:企业自身之“口”、用户体验之“口”、市场第三方之“口”。 在这里,企业自身之“口”,就是关于
8、“产品、市场宣传、公关活动”等由品牌自身向市场传递的声音,如:产品、活动、企业新
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