我国汽车维修业中存在问题及发展探究

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1、我国汽车维修业中存在问题及发展探究摘要：随着汽车消费的时代的到来，在汽车维修业越来越多。本文叙述了当前我国汽车维修业存在的问题，提出了相应的措施，并指出来未来汽车维修业发展方向。关键词：汽车维修业问题改革措施随着我国国民经济和汽车科技的迅猛发展，汽车维修业也取得了较快的发展。汽车早已不是简单的运输工具，而是由原始的汽车演变为一个高科技的结晶体。我国汽车维修业在突飞猛进发展的同时，也面临着人员素质偏低、行业结构不合理、相关法规滞后等问题，给汽车维修行业的发展带来了困难。所以说如何适应国内、国外市场的发展与

2、需求，提升汽车维修业务能力，推动汽车维修业的改革，对我国汽车维修业具有重大意义。1、基本概念1.1汽车维修含义7汽车维修，汽车维护和修理的泛称。就是对出现故障的汽车通过技术手段排查，找出故障原因，并采取一定措施使其排除故障并恢复达到一定的性能和安全标准。汽车维修包括汽车大修和汽车小修，汽车大修是指用修理或更换汽车任何零部件（包括基础件）的方法，恢复汽车的完好技术状况和完全（或接近完全）恢复汽车寿命的恢复性修理。而汽车小修是指：用更换或修理个别零件的方法，保证或恢复汽车工作能力的运行性修理。1.2汽车修理

3、检查顺序首先要检查分电器、火花塞、高压线等是否因为汽车淋雨等受潮，如果是这样，可以把受潮机件晾干，然后再发动；其次，检查火花塞是否损坏，如果损坏，只要更换新火花塞即可；第三，检查蓄电池电压是否足够。有的时候，停车忘记关灯，时间长了，就可能耗尽电源。如果是这样，把车挂二挡，脚踩离合，用车拖拽（一般不建议，做好找人推一下），当行驶到一定速度时，松开离合，拧动点火开关(一般不建议，应当在推到之前将点火开关开到ON档上)，汽车就能够启动。如果是发电机有问题，此法不能奏效。1.3换挡时发动机熄火行进中换挡，如果操

4、作规范，但出现熄火现象，需要检查以下问题：首先看怠速是否稳定，怠速是否过低，如果怠速不稳或怠速低，只要把怠速调整到正常转速即可。还要把怠速截止阀拧紧，插头插紧。其次，如果怠速正常，则可能是化油器被堵塞，需要到专业修理站清洗化油器。1.4高速行驶时方向盘震颤7汽车在高速行驶或在某一较高车速行驶时出现行驶不稳、摆头，甚至方向盘抖动，出现这种情况的原因有如下几点；前轮定位角失准，前束过大；前轮胎气压过低或轮胎由于修补等原因起动不平衡；前轮辐变形或轮胎螺栓数量不等；传动系统零部件安装松动；传动轴弯曲，动力不平衡

5、，前轴变形；减振器故障。1.5转向沉重转向沉重的原因较多，但通常有以下几点：轮胎气压不足，尤其前轮气压不足，转向会比较吃力；助力转向液不足，需添加助力转向液；前轮定位不准，需进行四轮定位检测。1.6行驶时跑偏检查跑偏，一般是在行驶时，摆正方向盘，然后放开方向盘行驶，看汽车是否走直线。如果不走直线，就是跑偏。首先跑偏可能是因为左右轮胎气压不一致造成的，需给不足的轮胎充气。其次可能是前轮定位不准。前轮外倾角、主销角或主销内角不等，前束太小或负前束都会造成跑偏，必须到专业维修站检测。2、汽车维修业存在的问题2

6、.1体制方面7与美国、德国等发达国家相比，我国的汽车维修业发展较晚。在全球国际化的浪潮中，我国汽车业大多数处于传统旧体制下，跟不上市场和时代的需要，再加上经营模式的落后，严重束缚着它的发展。美国汽车维修业无论是在规模上还是在经营水平上，都呈现出较大、稳、快的发展趋势。2.2维修人员方面人才是维修企业失败的主要因素。目前，我国汽车维修人员自身文化水平低，职业素质较低，维修业务水平低；从企业角度来说，忽视对员工的再培训工作，员工水平难以提高，企业难以发展。2.3服务方面当前，我国汽车维修服务承诺制度不健全，

7、维修人员服务态度差，服务不周全。汽车服务业即指生产和销售服务产品的生产部门和企业的集合。服务产品与其他产业产品相比，具有非实物性、不可储存性和生产与消费同时性等特征。汽车专业维修服务包括对汽车各部位的维修，主要是对车身，底盘，发动机，电气系统等方面进行全面系统的维修，主要的项目很多，实际上就是“对生病之车实施抢救”，使之恢复正常。3、措施3.1调整产业结构，促进汽车业发展借鉴国外的汽车维修经营理念和管理模式，紧紧掌握国际汽车维修业的发展的动态，结合我国汽车维修业的实际情况，汽车维修业动态平衡发展(如何处

8、理好企业与环境变化之间的关系）紧跟时代脉搏，增强我国汽车维修业的经济收入,实现集约化经营。73.2忠于职守，增强责任心强维修人员必须时刻把顾客放在心中，制定并健全汽车维修服务承诺制度，仔细捕捉汽车问题，稳定心理素质，树立爱岗敬业的责任感，营造良好的氛围。3.3加强维修队伍建设，把好人员进入关健全组织机构和人员合理配置是开展维修工作的先决条件。维修人员具有良好职业道德是做好维修工作的重中之重。维修人员的要求是思想纯、业务精、纪律严、群众公认的