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1、《公共关系学》实训指导书专业:文秘年级:20102011级(合上)指导教师:陈文文时间:pollution,otherpollutionwe;aslongaswecanconservetheirwaterresources,wewillbeabletoenjoythewaterfun.Oneistoletthewaterflowintheriver.Toachievetheriverflows,isfirsttobuildamoderngrid,thewaterretention.For,thisyearplansonJuneRiver,andTangCunhe,andXINGwat
2、erriver,andLuhangbuRiver,andguanhethis5article11学生实训制度1．实训前必须预习实训指导书，了解实训目的和注意事项。2．按预约时间进入实训室，不得无故迟到、早退、旷课。3．进入实训室后应注意安全、卫生、不准喧哗打闹、不准抽烟、不准乱写乱画乱扔纸屑、不准随地吐痰、不准擅自动仪器设备，或实训过程中未按操作规程操作仪器设备，导致损坏仪器设备者要照价赔偿。4．实训时应严格遵守操作步骤和注意事项。若遇仪器设备发生故障，应立即向教师报告，及时检查，待排除故障后才能继续实训。5．实训过程中，同组同学应相互配合，认真纪录；应独立完成实训报告。6．实训结束后
3、，应将仪器设备、工具擦拭干净，摆放整齐；协助做好实训室清洁卫生。7．不得将实训室的工具、仪器、材料等物品携带出实训室。序号实训项目训练目的训练课时实训一公关演讲掌握演讲稿的写作方法和演讲技巧，学会在各种公开场合下发表演讲，并能利用演讲的手段宣传组织形象2实训二庆典活动掌握庆典筹备方式，议程安排及庆典的规范服务，了解庆典活动的类型，理解庆典活动的整体策划、组织、并能熟练应用与庆典活动相关的技能。2实训三新闻发布会掌握新闻发布会的礼仪和程序，懂得新闻发布会的筹划及准备工作，并能在新闻发布会中运用、相关技能。2实训四签字仪式掌握签字仪式的准备和服务要求，学会制订签字仪式的程序，并能组织实施整
4、合签字仪式的过程。2实训五危机管理掌握危机处理的一般方法和技巧，了解常见危机，能制定危机处理方案，从而形成较强的危机意识。2实训六公关调查实地调查这种方法是将学习任务放在真实的任务情景中，目的是让学生学得真切、学得实用、提高协调沟通、调研策划等多方面的能力。4实训七公关策划4pollution,otherpollutionwe;aslongaswecanconservetheirwaterresources,wewillbeabletoenjoythewaterfun.Oneistoletthewaterflowintheriver.Toachievetheriverflows,isf
5、irsttobuildamoderngrid,thewaterretention.For,thisyearplansonJuneRiver,andTangCunhe,andXINGwaterriver,andLuhangbuRiver,andguanhethis5article11本课程体现新型的公共关系实务体系，授课时突出其系统性、策划性和易操作性的特点，目的是使学生具有公关意识，掌握公关活动的策划和实施，提高学生的公关技能和交际能力。实训八案例分析在《公共关实务》教学中向学生恰当地介绍一些案例，并播放一些视频案例，直观介绍一些企业在公关方面的经验与教训，将理论与实践结合起来，借助间
6、接经验让学生感受、体验角色。通过对案例的讨论和评价，目的使学生明白公关是“做什么”的、是“怎样做”的、“他们做得怎么样”等问题，既能有效地提高学生的学习兴趣，又能增加学生对公关工作的感受和体验。4总计课时：22《公共关系学》项目实训公共关系技能训练时秘书人员的一项基本技能。秘书是领导的助手，承担着领导与群众或客户交际的桥梁，因此，秘书应该具有处理公共关系事务的能力。秘书在其工作环境中，接触面很广，在组织机构的里里外外，必须兼顾到各个层面的人物，要考虑到各种状况，能策划、组织各类公共关系活动，圆满完成任务。一般而言，公共关系基本技能包括公关演讲、公关调查、公关策划、签字仪式、危机管理、新
7、闻发布会、庆典活动的组织等等。项目一、公关演讲实训目的掌握演讲稿的写作方法和演讲技巧，学会在各种公开场合下发表演讲，并能利用演讲的手段宣传组织形象知识提示1.演讲，即在群众集会或会议上就某个问题说明事理、发表见解。2.演讲稿，即人们在进行演讲之前所写的底稿。写作演讲稿是命题演讲的第一步工作，写出高质量的演讲稿是演讲成功的基本保证。3.演讲稿包括称呼、开头、主体、结尾等五个部分。在写作过程中应注意：一是选题要得当，立意要新颖，给人以新鲜的感觉，引
