质量方针管理制度

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1、北瑞达电力自动化设备有限公司BEIRUIDAELECTRICAUTOMATICEQUIPMENTCO.,LTD质量方针管理制度北瑞达电力自动化设备有限公司质量方针管理制度第一条定义：质量方针是指由公司最高管理者制定并发布的质量宗旨和方向，是实施和改进组织质量管理体系的推动力。第二条目的：为明确本公司经营管理的总体质量宗旨和在质量方面所追求的目标，根据相关法律、法规，结合本企业经营实际，制定本制度。第三条公司以“制度技术永创新，质量体系再改进，流程再造创名牌，顾客满意无止境。”为质量方针，以保证产品质量，提高企业信誉为质量管理目标，“以规范

2、化、规模化求生存，以总代理、网络化求发展”为经营方针。第四条在质量管理部门的指导督促下，各部门将公司总体质量目标进行分解为本部门具体的工作目标，并制定出质量目标的实施方法。第五条质量方针目标的管理程序分为策划、执行、检查和改进四个阶段。1、质量方针目标的策划（1）质量领导组织根据外部环境的要求，结合本企业的工作实际，于每年12月份召开公司质量方针目标研讨会，制定下年度质量工作的方针目标；（2）质量管理部门对各部门制定的质量分解目标进行审核，经总经理审核后下达各部门实施；2、质量方针目标的执行（1）公司应明确规定实施质量方针目标的时间要求，

3、执行负责人、督促考核人；（2）每季度末，各部门将目标的执行情况上报质量管理部，对实施过程中存在的困难和问题采取有效的措施，确保各项目标的实现。3、质量方针目标的检查（1）质量管理部门负责公司质量方针目标实施情况的日常检查、督促；（2）每年年中及年底，质量管理部门组织相关人员对各项质量目标的实施效果、进展程度进行全面的检查与考核，质量方针目标管理考核表报总经理审阅；（3）对未按公司质量方针目标进行展开、执行、改进的部门，应按规定给予处罚。4、质量方针目标的改进（1）质量管理部门应于每年末负责对质量方针目标的实施情况进行总结，认真分析质量目标

4、执行的全过程中存在的问题，并提出对质量方针目标的修订意见；（2）公司内外环境发生重大变化时，质量管理部门应根据实际情况，及时提出必要的质量方针目标改进意见。第六条实行质量目标管理、质量目标控制指标：1、产品入库差错率0.001%以内；2、产品入库验收率：100%；3、在库产品帐、货相符率：100%；4、产品在库破损率0.003%以内；5、产品出库复核差错率0.003%以内；6、产品因质量问题造成损耗率0.006%以内；7、产品市场监督抽检合格率：100%；8、购进计划、合同、凭证、首营质量审核、质量档案、入库验收记录、9、储存养护、出库复

5、核、销售、配送以及质量管理有关记录和凭证的管理抽查合格率：98%；GSP培训、考核、质量信息、不合格产品处理、质量查询、售后服务等资料抽查合格率：98%。第七条随着管理水平的提高，质量目标控制指标应逐年提高。