公务礼仪(下)试题

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1、第1题.根据西餐的原则，刀叉由外向内吃鱼有吃鱼的刀叉，吃沙拉有沙拉的刀叉，吃牛排有牛排的刀叉，由外向内逐个的取。A.正确B.错误标准答案：A您的答案：Ф第2题.西餐一般是右叉左刀，手撕面包。A.正确B.错误标准答案：B您的答案：Ф第3题.物流：地点、会场、室内、室外、衣食住行、交通工具、安全设施、防病措施、防灾措施、鲜花礼品等。A.正确B.错误标准答案：A您的答案：Ж第4题.注意对方主宾和团队的基本简况，级别、民族、信仰、婚姻、著述、得意的情况、偏好、个人禁忌A.正确B.错误标准答案：A您的答案：Ф第5题.西餐餐具摆放与中餐相同，都具

2、有刀、叉、匙、盘、杯等。A.正确B.错误标准答案：B您的答案：Ф第6题.西餐一般是餐具由外向内，喝汤由里向外。A.正确B.错误标准答案：A您的答案：Ж第7题.信息流：流程、主人致词、客人致词、稿件、通稿、重要的题词。A.正确B.错误标准答案：A您的答案：Ф第8题.主办会议一般不必要注重细节，会议内容才是最重要的。A.正确B.错误标准答案：B您的答案：Ф第9题.礼宾次序的排列常常不能按一种排列方法，而是几种方法交叉，并考虑其他因素。A.正确B.错误标准答案：A您的答案：Ж第10题.涉外国际酒店挂旗帜，面对墙壁左为上。A.正确B.错误标准

3、答案：A您的答案：单选题部分(每小题2.0分,共40.0分)第1题.在谈判中桌子横向摆，面门为（），客人为尊。A.下B.左C.上D.右标准答案：C您的答案：Ф第2题.餐具使用中公用刀叉规格一般要大于食用刀叉。（）放食盘、汤盘，左手放叉，右手放刀，食盘上放汤勺。A.侧面B.左面C.正面D.右面标准答案：C您的答案：Ж第3题.洋酒符号“X.O.”一般是在（）。A.5年B.12——17年C.40年D.40年以上标准答案：D您的答案：Ф第4题.在谈判中桌子纵向开门的时候，进门左侧是（）。A.客人B.花篮C.主人D.记者标准答案：C您的答案：Ж

4、第5题.（）要以情为主，适可而止避免耽误行程及计划等问题。A.交通工具B.礼物问题C.践行问题D.时间标准答案：C您的答案：Ф第6题.尊者向次尊者握手时，次尊者要（）A.主动问候B.避让C.主动响应D.半步陪同标准答案：C您的答案：Ф第7题.出发（）一定要留有余地，避免耽误形成。A.交通工具B.礼物问题C.践行问题D.时间标准答案：D您的答案：Ж第8题.次尊重与尊者见面时间要（）A.主动问候B.避让C.主动响应D.半步陪同标准答案：A您的答案：Ф第9题.()：身份低的下级、男士、主人、后到的、未婚的等。A.权利B.尊者C.次尊者D.年

5、幼者标准答案：C您的答案：Ж第10题.在日常接待中的四流丛接待中其（）流程：主人致词、客人致词、稿件、通稿、重要的题词。A.接待人流B.信息流C.物流D.财流标准答案：B您的答案：Ф第11题.尊重他的个人爱好，他的禁忌，特别是民族禁忌，特别是在国宴上容易出现（）。A.冲突B.提前离场C.拒餐D.政治事故标准答案：D您的答案：Ф第12题.注意无来宾以前的（）、档案、特殊要求等，避免出现一些突发情况而无从对待。A.前科B.恶劣行迹C.问题D.来访记录标准答案：D您的答案：Ф第13题.（）分为：码头、车站、空港、国宾通道、普通休息室。A.迎

6、接休息B.迎送休息C.送行休息D.一般休息标准答案：B您的答案：Ф第14题.在日常上下楼过程中，（）上楼在前，下楼在前。A.开门在前B.危险C.尊者D.次尊者标准答案：C您的答案：Ф第15题.在最后送行中不要（），避免准备不充足，同时也要考虑准备时间的问题。A.临时聚餐B.临时开会C.临时改票D.临时提要求标准答案：D您的答案：Ф第16题.尊者在进门前，次尊者要（）A.开门在前B.危险C.尊者D.次尊者标准答案：A您的答案：Ф第17题.了解对方（）包括：车票、机票、返程，切勿擅自改时间。A.行程B.开支C.游玩D.会议标准答案：A您的

7、答案：Ф第18题.()：身份高的领导，地位高的女士、客人，先来的、已婚等。A.权利B.尊者C.次尊者D.年幼者标准答案：B您的答案：第19题.进入会场时要摆上名签，不应该放到椅子面上，同时进入会场（）的也要把握好。A.会议顺序B.时间顺序C.进口顺序D.地点顺序标准答案：C您的答案：第20题.尊者在行进过程中次尊者要（）A.主动问候B.避让C.主动响应D.半步陪同标准答案：B您的答案：多选题部分(每小题3.0分,共30.0分)第1题.在接待外国元首检阅仪仗队的时候，一般情况下离仪仗队近的是（），主人和客人要（）的距离。A.客人B.主人

8、C.稍差半步D.多于半步标准答案：AC您的答案：Ф第2题.表达尊重的核心在礼宾顺序上一个是（），一个是（）。尊者优先，学会要避让。（）A.优先原则B.主导原则C.避让原则D.主动原则标准答案：AC您的答案：Ж第3题.在适