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1、G公司B产品线微信营销策略研究THERESEARCHOFWECHATMARKETING
STRATEGYFORBPRODUCTLINEING
COMPANY学校:上海交通大学学院:安泰经济与管理学院专业:工商管理(MBA)作者:曹琛导师:周洁如学号:1131209296班级:M1312093答辩日期:年月日上海交通大学MBA学位论文G公司B产品线微信营销策略研究G公司B产品线微信营销策略研究摘要微信,作为中国最流行的、发展最快的移动社交工具,保有了巨大数量的用户。在其基于朋友社交的强关系模式下,通过点对点的信息传播方式,使B2B企业通过该平台开展整合营销
2、、内容营销、精准营销成为了可能。本文对移动互联网、社交媒体、内容营销、微信等概念和营销特点进行了分析,阐明了其与B2B企业进行内容营销的契合点。G公司B产品线作为典型的B2B企业,需要通过合适的渠道将有价值的信息精准地发送到客户处。G公司B产品线原有的销售模式是以大型旋转设备制造商OEM配套为主的方式,但是随着全球油价从2014年开始经历了断崖式下跌、国内电力需求不足的情况下,B产品线面临着营销战略从OEM向最终用户转型的要求。而G公司本身又对B产品线的销售成本和利润率有着严格的控制,如何解决销售资源少与最终用户覆盖率不足的矛盾是困扰产品线的重大问题。本
3、文通过对B产品线宏观环境和微观环境、以及目前的营销策略现状进行了分析,得出了使用微信企业平台可以以较少的成本进行营销自动化、服务自动化,以实现扩大最终用户覆盖率、加强客户沟通、传递产品和服务价值、提高客户忠诚度、最终达到销售利润的增长目标。最后,根据微信的功能,对B产品线企业微信平台提出了一些建议,以期帮助企业顺利实现战略转型。本文对于G公司类似的B2B企业开展内容营销,具有一定参考价值。关键词:内容营销、社交媒体、微信、B2B、CRM上海交通大学MBA学位论文G公司B产品线微信营销策略研究THERESEARCHOFWECHATMARKETINGSTRA
4、TEGYFORBPRODUCTLINEINGCOMPANYABSTRACTWeChat,asChina'smostpopularandfastestgrowingmobilesocialtool,hasagreatnumberofusers.Basesonitsstrongrelationshipmodewithfriends,andpointtopointtransmissionmethod,B2Bbusinessesareenabledtodevelopcontentmarketing,integratedmarketing,andprecision
5、marketingthroughtheWeChatplatform.ThisarticleanalyzesmobileInternet,contentmarketing,WeChat’sconceptsandcharacteristics,aswellasdiscussestheanchorpointofB2Bbusiness’scontentmarketing.AsBproductlineinGCompanyisatypicalB2Bbusiness,valuepropositionofproductsisneededtobesenttocustome
6、rspreciselythroughproperchannels.TheprevioussalesmodeofBproductlineistoprovidemajorservicetokeyrotationalmachineOEMs.Butastheinternationaloilpricedroppedsignificantlyin2014,andthedemandonelectricpowerisslowdown,themarketingstrategyofBproductlineisneededtobetransferredfromOEMfocus
7、edtoenduserfocused.But,asapartofGCompany,Bproductlineissubjectedtostrictbasecostcontrolonheadcounts.Thenhowtosolvetheresourceproblemswhichconflictswithsalescoverageisthemainproblemtobeaddressed.Afterconductthemacroandmicromarketingeconomicenvironmentanalysis,aswellasthecurrentmar
8、ketingstrategyanalysisofBproductline,thi