rdd 操作手册 - abb business online -

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1、RDD细则与操作注意事项——ABB中国有限公司低压事业部目录:RDD的含义2订单RDD执行流程2订单创建时RDD录入原则2订单确认时RDD认定原则3RDD未及时提货订单处理流程4未及时提货导致订单不达标的系统自动计算原理5订单RDD延期,提前及订单取消系统自动计算原理5RDD合格统计…………………………………………………………………………..….……………6Page7of72013V.1.1RDD细则与操作注意事项——ABB中国有限公司低压事业部RDD的含义RDD(RequestDeliveryDate)是指客户下订单时在订单上标注一个在ABB

2、能力范围内能够满足的要求交货日期。客户可以根据订单上的日期提货。RDD可以让ABB各部门真实的了解客户需求,并根据客户的需求合理安排生产与库存,提高ABB低压准时交付能力与服务水平。若RDD不能及时交货的订单,ABB将在返利计算时送分。以下涉及的订单考核计算,均以订单行项为依据,如若RDD规则有调整,ABB将另行通知,请注意收看BOL上通知。订单RDD执行流程1.客户创建订单客户在BOL,IDOC,EDI上创建订单或需要物流手工创建订单时必须提供一个真实的要求交货期(RDD)2.ABB确认订单ABB确认订单检验RDD的合理性,对于货期不能满足R

3、DD的产品,ABB提供一个合理的预计交货期。3.ABB物流处理订单ABB物流系统根据客户提供的合理的要求交货期安排库存,ABB根据客户提供的RDD与ABB每天到货情况进行派货,系统将最新的订单“到货通知”公布于BOL(商务在线),以方便客户查询。4.客户根据RDD付款提货客户可以根据BOL中的到货情况与RDD订单状态,合理安排付款提货。客户需每天查看BOL中的到货通知与RDD订单执行状态,并根据RDD即将到期的订单的到货情况准备货款,或根据RDD已到期的订单的到货情况安排付款提货。客户需对RDD当天(RDD为非工作日按RDD后第一个工作日计算)

4、到货的部分于7天内(5个工作日,RDD当天即为第一天)付款并及时提货。订单包括RDD当天未到货部分在RDD日期过后,每月20号到货部分于当月29号前需及时提货。客户需按RDD的先后顺序依次提货,如RDD相同,需按合同号的顺序依次提货。同一订单无论是否分批到货,订单到货部分需一次性提货,不得分批发货。5.ABB系统统计RDD当天到货部分需在7天内(5个工作日,RDD当天即为第一天,RDD为非工作日按RDD后第一个工作日计算)未能及时提货的订单计入不合格订单。订单(包括RDD当天未到货部分)在RDD日期过后,每月20号到货部分于当月29号前需及时提

5、货,未能及时提货的客户,ABB保留冻结客户账号与自动取消订单的权利。Page7of72013V.1.1RDD细则与操作注意事项——ABB中国有限公司低压事业部订单创建时RDD录入原则:所有订单都需要提供RDD。RDD是基于订单行:一个订单可以有多个RDD但一个订单行只能有一个RDD。创建订单时RDD录入原则如下:·普通订单,特价订单及大单:系统默认RDD为:o常规产品为下单日起第7天(自然日)o非常规产品为下单日起第20天(自然日)默认日期可以变更,变更范围为下单日起3天(自然日)-45天(自然日)内自由选择,新订单需要当天出货的,如ABB有可

6、用库存的,可提前出货且计入达标订单。·库存单,二次库存单:o常规产品RDD由ABB指定为下单日起第7天(自然日)o非常规产品RDD由ABB指定为下单日起第20天(自然日)新订单需要当天出货,如ABB有可用库存,则可提前出货且计入达标订单。·常规产品以BOL公布的常规产品认定为准订单确认时RDD认定原则:客户订单下达后,如对所下订单无异议,ABB于每天2点前确认相关订单,该类订单以客户提供的RDD为订单的实际RDD(RDD为非工作日,则顺延致下一工作日,工作日日历以国家法定假日为准)。若订单下达日ABB未确认,订单的RDD认定原则为:·库存订单及

7、二次库存单:常规产品订单确认日+7天,非常规产品订单确认日+20天,计算日期为非工作日,则最终RDD顺延致其后第一个工作日。·普通订单,特价订单和大单:客户录入的RDD时间或者ABB订单确认时间+3天,两者取较晚的时间认定,认定日期为非工作日,则最终RDD顺延致其后第一个工作日。订单预计交货日期以ABB订单确认后的预计交货日期为准,订单一经确认,ABB将根据订单的RDD排货期备货。RDD的考核以订单确认时认定的RDD为依据。同时ABB将在BOL上做以下提醒(数据每24小时更新一次):Page7of72013V.1.1RDD细则与操作注意事项——

8、ABB中国有限公司低压事业部RDD未及时提货订单处理流程·RDD当天有库存的订单行,在RDD前3天至后7天内系统提醒客户及时提货,清单以RDD当天BO

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