小灵通趋势、思考与建议

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1、小灵通：趋势、思考与建议北京邮电大学经济管理学院博士研究生匡斌北京邮电大学经济管理学院博士生导师梁雄健一、小灵通的趋势分析1．东瀛之鉴日本是小灵通的发源地，小灵通的技术基础是NTT研发的PHS（PersonalHandyPhoneSystem）。“墙里开花墙外香”，在中国风光一时的小灵通，在日本却早已走向式微。自NTTDoCoMo在东京、DDIPocket在札幌分别开通PHS服务以来，日本的PHS用户数不断攀升，1997年底，用户数达到约700万，占日本移动电话用户总数的24.3%。1998年初开始，日本的PHS用户不断减少，PHS市场不断萎缩，至2005年2月底，日本PH

2、S用户数已缩减到448.6万户的规模，占日本移动用户总数的5.2%，见表一。2004年10月，Carlyle集团（此前收购了Verizon在夏威夷的地面业务）联合日本主要的PHS设备制造商Kyocera，完成对DDIPocket的收购，KDDI因转让股权获得1.97亿美元。在股本构成中，Carlyle集团、Kyocera、KDDI分别占60%、30%、10%。新的公司更名为WILLCOM。2005年2月，WILLCOM的累计用户数是299.12万户。表1日本移动电话/PHS用户的发展（月末/月初数）年/月移动电话总用户数（单位：千户）PHS用户数（单位：千户）2005/02

3、86.1424.4862005/0185.7754.5052004/1285.4844.7032004/0180.1565.1832003/0174.1685.5332003/1280.1565.224表1日本移动电话/PHS用户的发展（月末/月初数）（续）年/月移动电话总用户数（单位：千户）PHS用户数（单位：千户）2002/1273.7745.5682002/0167.7555.6752001/1267.3155.6962001/0158.9135.8392000/1258.1875.8762000/0149.1035.6721999/1248.4755.6351999

4、/0139.7855.8571998/1238.9965.9851998/0129.4766.9241997/1228.7446.9921997/0118.9365.1661996/1218.1684.9361996/018.670资料来源：TelecommunicationCarrierAssociation(TCA)在日本三家PHS运营商（NTT，DDI和Astel）中，NTT和DDI的PHS净收益一直不理想，见表2。2005年初，NTT宣布，自2005年4月起，不再发展PHS新用户，2～3年内完全退出PHS市场，以专注于3G核心业务。因处置PHS设备与缩减营运服务，预

5、计2005年3月的财报中，将亏损约5.693亿美元。表2NTTDOCoMo和DDIPocket的PHS业务净收益情况单位：亿日元年份1996199719981999200020012002NTTDOCOMO-606-997-917-587-283DDIPocket-462-705-10999-186-12967资料来源：李俭伟（2004）当年PHS投入商用时，日本邮电省预计2010年PHS的用户数将达到3900万户，但在短短几年内，PHS却迅速衰落，尽管在移动市场仍占一席之地，但却已成昨日黄花。NTT和KDDI实际上已彻底从PHS抽身而退，以应对3G的竞争。PHS在日本的衰

6、落主要是因为：（1）技术劣势相对第二、第三代移动通信技术，日本本土标准的PHS技术上总体来说乏善可陈，其唯一的技术优势（64kbps的数据传输能力，比普通手机快3倍之多）亦无法成为其救命稻草。此外，随着松下，NEC、富士通等公司纷纷推出样式小巧精细、设计时尚前卫的手机，早期PHS终端颇受年轻消费者喜爱的轻巧时尚已无比较优势。（2）价格优势丧失由于缺乏本地网资源，日本PHS运营商需要向有线电话公司支付接入费用，PHS收入的大部分给了有线电话公司，导致PHS通话费缺乏降价空间。自开通至2003年，PHS的通话费一直执行每３分钟40日元的价格标准。PHS资费一成不变，移动电话的价

7、格却是不断下降。1996年以来，日本放松了对移动资费的管制，各移动运营商简化了资费结构，取消了开通费和月租费，手机通话费由每3分钟210日元一路下跌到每3分钟60日元。PHS进入市场初期巨大的价格优势，掩盖或抵消了它覆盖面有限，不适于在高速行进的交通工具中通话等一系列先天缺陷。一旦价格优势荡然无存，这些原先可以容忍的缺陷就成为致命伤，消费者必然选择性价比更高的手机。2．小灵通的中国命运在全球范围内，在亚洲的日本、中国台湾、越南、泰国、孟加拉，非洲的尼加拉瓜、马里、坦桑尼亚，中南美的洪都拉斯、智利、海地等地，PHS的