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时间:2018-07-13
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1、证券投资基金销售人员从业考试基金销售基础模拟题35-(3)47一、单选题(以下各小题所给出的四个选项中,只有一项最符合题目要求)1、采用______无视各细分市场客户群体的特殊需求,在此情况下,营销人员可以设计单一营销组合直接面对整个市场。 A.无差异目标市场策略 B.差异性目标市场策略 C.分散性目标市场策略 D.集中性目标市场策略2、根据______,潜在客户可以分为潜在购买(从未购买基金产品)、持续购买(购买已有基金产品)和更新购买(更换基金产品)。 A.客户购买基金的行为 B.客户资金量
2、 C.客户与营销人员的关系 D.客户对销售机构的重要程度3、基金首次发行具有手续费低、有封闭期等特点。对在______时有投资需求的投资者、希望享受手续费优惠的投资者以及偏好购买新基金产品的投资者,都可以推荐考虑参与基金首次发行。 A.短期市场趋势明朗 B.长期市场趋势不明朗 C.长期市场趋势明朗 D.短期市场趋势不明朗4、定期定额是基金申购业务的一种方式,客户可以通过销售机构提交申请,约定扣款周期、扣款日期、扣款金额,由销售机构于约定扣款日在客户指定资金账户内自动完成______。 A.扣款
3、 B.基金申购业务 C.基金赎回业务 D.扣款及基金申购业务5、______就是建立起连接销售机构与客户之间的桥梁,持续有效地追踪销售业务中的薄弱环节,及时解决问题。 A.客户追踪 B.业务跟进 C.客户调查 D.加强沟通6、下列关于客户投诉管理的说法错误的是______。 A.客户投诉的根本原因是客户没有得到预期的服务 B.客户投诉是客户信任销售机构的一种表现 C.销售机构提供了良好的服务、对基金业务规则解释详尽,就不会产生客户投诉 D.为了妥善地处理客户投诉,基金销售机构应建立完备
4、的客户投诉处理体系7、______可以让投资者了解基金经理的投资理念和市场策略,了解基金业绩取得的原因,从中选择适合的投资产品。 A.基金销售 B.基金分析和评价 C.基金产品推广 D.基金行情预测8、对______主要是对其投资管理能力和操作风格进行考察和评估,在一定程度上这与对该基金业绩的分析和评价是一致的。 A.宏观环境的分析和评价 B.单个基金的分析评价 C.基金经理的分析和评价 D.基金公司的分析和评价9、公司的______是公司综合实力的重要指标,它直接关系公司的管理费收入,一个
5、管理费收入较少的公司在人才资源竞争、系统设备投入等方面都有一定的劣势。 A.基金份额持有人数 B.基金经理投资经验 C.行业排名 D.资产管理规模10、关于对基金公司的分析和评价下列说法错误的是______。 A.那些股权变化频繁的公司,应予以适当的警觉 B.公司概况主要包括公司治理结构、公司管理层、公司重要事件、公司资产管理情况等 C.股东实力强大、持股比例合理、股权结构稳定的公司,应予以适当的警觉 D.对公司产品线的考察,可以了解公司基金管理资产的结构是否合理11、在基金业绩相仿的情况下
6、,公司______往往决定了公司资产管理规模的大小。 A.盈利能力 B.营销能力 C.投资和研究能力 D.风险控制能力12、基金经理的操作风格决定基金______的风险收益特征,操作风格往往又由基金经理的个性、经验、习惯及对市场和个股的把握程度等综合因素决定。 A.永久 B.暂时 C.中短期 D.中长期13、基金的时间加权收益率反映了分红再投资时的收益率,其计算______的影响,可以准确地反映基金经理的真实投资能力。 A.不受分红金额大小 B.受分红金额大小 C.不受分红时间长短
7、D.受分红时间长短14、两个平均收益率的关系是______,当单期收益率的差异越大时,两种平均收益率的差距越大。 A.算术平均收益率小于或等于几何平均收益率 B.算术平均收益率等于几何平均收益率 C.算术平均收益率大于几何平均收益率 D.算术平均收益率大于或等于几何平均收益率15、业绩归因分析的第一步通常从业绩比较基准开始。业绩比较基准是指基金事先设定的一个与基金______,这个组合既是可投资的,但又不对其进行主动管理。 A.具有不同风格的基金 B.具有相同风格的基金 C.具有不同风格的投资
8、组合 D.具有相同风格的投资组合16、______是首先将市场划分为牛市和熊市两个不同阶段,通过分别考察基金经理在两种市场环境下预测成功的概率来衡量基金择时能力的方法。 A.现金比例变化法 B.成功概率法 C.二次项法 D.主动管理法17、外部风险主要是由外部环境等客观因素造成的,多数属于______。这种风险对同一类基金而言,其影响的程度是等同的。 A.系统性风险 B.非系统性风险 C.利率风险
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